科大讯飞多语种AI透明屏亮相泰国曼谷高端购物中心

近日，科大讯飞多语种AI透明屏正式亮相泰国曼谷的两大高端购物中心——Siam Paragon和ICONSIAM。这款创新设备集成了多语种识别翻译、星火大模型以及多模态降噪技术，以双面透明显示的独特设计，为不同国籍的游客提供窗口智能翻译服务。

科大讯飞多语种AI透明屏在Siam Paragon重点商铺区域提供服务

目前，科大讯飞多语种AI透明屏支持中、粤、英、法、德、俄、日、韩、泰、越、阿拉伯语等14个语种，可广泛应用于机场、地铁站、酒店前台、商场服务台、景区服务中心、政务服务窗口、金融兑换中心等公共服务窗口，有效解决不同国籍游客的语言沟通难题，极大缩短游客购物咨询时间，助力购物中心工作人员为不同国籍游客提供更为便捷的多元化服务。

曼谷是座兼具传统与现代、东方与西方魅力的城市，吸引着全球游客。Siam Paragon 和 ICONSIAM 作为曼谷的购物地标，既是购物天堂，也是文化交流的重要平台。然而，每天迎接全球数万名游客的Siam Paragon和ICONSIAM常常面临语言沟通的挑战，语言障碍一直是影响游客购物体验的关键因素。

科大讯飞多语种 AI 透明屏被设置在曼谷Siam Paragon 和 ICONSIAM 的服务中心和重点商铺区域，为来自中国、日本、欧洲等多个地区的游客提供多语言翻译支持，使游客能够轻松地用母语查询楼层位置、品牌分布以及活动信息。借助科大讯飞多语种AI透明屏，游客与店员可以顺畅地交流商品规格、促销优惠等内容，有效地消除了语言交流的障碍。无论是退税、寻物还是投诉，该透明屏都能帮助游客和商场员工跨语种沟通，大大缩短处理时间。

科大讯飞多语种AI透明屏部署在Siam Paragon客户服务中心

科大讯飞多语种AI透明屏采用双面透明显示和触控操作，游客选择相应语言，面对屏幕发问后，工作人员会在另一侧的屏幕上看到泰语的翻译。工作人员的泰语答复，也会在游客侧的屏幕上显示翻译后的多语种文本。一位来自中国的游客王女士，在购物时因语言不通而困扰，借助透明屏，她顺利地与店员沟通，买到了心仪的商品。“这个透明屏真是太方便了，让我的购物之旅变得轻松愉快。” 王女士感慨。

同时，科大讯飞多语种AI透明屏还凭借其创新设计和实用功能，吸引众多游客拍照、分享至社交媒体，通过“数字口碑”为商场带来线上关注度和线下流量增长。

科大讯飞多语种AI透明屏部署在ICONSIAM客户服务中心

此次科大讯飞多语种 AI 透明屏在曼谷购物中心的引入，不仅提升了服务效率和购物体验，还向全球展示了中国科技企业的卓越实力，为全球消费者带来了更加便捷和高效的服务体验。未来，科大讯飞将持续推动AI技术的进步和场景应用的深化，让多语种AI透明屏等产品在更多的国际场合发挥重要作用，真正实现 “沟通无界限”。