智慧赋能校园安全：荆门联通打造安防新样板荆门联通为漳河镇周集小学打造的校园安防改造升级项目圆满落地，凭借实用高效的安防体系建设成效，获得荆门市政法委及市委领导的高度肯定。2个月前1757
真诚为桥，信任为基——荆门联通VIP客户经理的服务初心荆门联通 VIP 客户经理，是始终站在客户身旁的倾听者，更是连接客户与品牌的温暖桥梁。她们以专业破局，用真诚交心，让每一份诉求都被重视，每一份信任都不被辜负。2个月前1583
纠建并举优行风实干笃行惠民生—荆门联通高品质服务提升见实效将行风建设与纠风工作深度融入高品质服务和高质量发展全局，通过健全机制、聚焦重点、精准发力，让服务更有温度、发展更有质感，交出了一份让群众满意的民生答卷。2个月前2151
荆门联通：服务为民深耕细作，精准发力提升客户感知荆门联通公司党委班子率先垂范，将服务为民理念深度融入企业发展肌理，以“总经理办实事”机制为核心，联动“明白办、放心用” 专项行动，从顶层设计到一线落地全链条发力，让客户感知在精准服务中持续提升，收获社会广泛好评。2个月前1686
荆门联通亮出“明白办放心用”服务双承诺荆门联通公司以“明白办、放心用”专项行动为抓手，聚焦客户关切，从资费规范、服务优化到营销整治全面发力，以扎实举措切实保障用户权益，推动客户满意度与获得感持续提升。2个月前1823
高效处置促提升 荆门联通服务满意度再创新高聚焦客户诉求高效处置，荆门联通公司以“日清日结、以案促改”为核心，强化服务责任落实与流程优化，用扎实高效的诉求解决成效赢得客户深度认可，推动服务满意度持续稳步提升。2个月前1887
完善闭环响应机制，荆门联通以精准服务赢得客户信赖荆门联通公司始终秉持“客户的每一份诉求，都是服务升级的方向”这一理念，聚焦于构建高效、精准的诉求响应体系，通过机制健全与流程再造，推动客户反馈实现“有人管、有人办、办得好”，持续提升服务体验与用户满意度。2个月前2012
以赛促学强技能 联通好服务筑牢专业根基荆门联通公司以技能竞赛与专项培训为抓手，在市场、政企等多线条掀起“比学赶帮超”的浓厚氛围，通过以赛促练、以训提能，全面增强团队服务实力，用专业素养为客户体验保驾护航。2个月前1781
联通好服务用心更暖心：荆门联通“服务之星”传递榜样力量荆门联通公司深入开展服务标兵争创活动，通过选树先进典型、放大示范效应，让优质服务理念深入人心，让暖心服务举措蔚然成风，以榜样力量引领服务质量持续升级。2个月前2075
网络升级，服务升温：荆门联通让用户畅享高品质数字生活背后是荆门联通对高品质服务的不懈追求。公司以用户体验为中心，通过推进“信号升格”、深化普遍服务、强化通信保障三大举措，让本地用户切实感受到网速更快、信号更稳、服务更安心的实质性提升。2个月前1607
荆门联通加快数字化转型，创新应用赋能千行百业在数字经济浪潮席卷各行各业的今天，推动技术与场景深度融合已成为企业高质量发展的关键引擎。荆门联通积极响应国家数字化发展战略，以AI技术与行业信息化应用为双轮驱动，不断加快自身与产业的数字化转型步伐，为地方经济发展注入新的智慧动能。2个月前2127
荆门联通优化涉外服务，为外籍人士打造有温度的沟通体验随着国际交流日益频繁，为外籍用户提供便捷、贴心的通信服务成为城市国际化水平的体现之一。荆门联通主动响应外籍人士通信需求，通过完善服务设施、提升人员能力、拓展场景合作，系统构建涉外服务新生态，助力本地国际化服务环境建设。2个月前1861
跨越数字鸿沟 荆门联通暖护特殊群体在数字化浪潮不断推进的今天，通信服务不仅是技术连接的载体，更承载着促进社会包容、传递人文关怀的重要使命。荆门联通积极践行企业社会责任，聚焦老年人、残疾人、退役军人等特殊群体的实际需求，通过系统构建“全龄友好”型服务生态，推动科技发展成果真正惠及每一个人。2个月前1602
荆门联通升级线上渠道 打造优质数字服务体验数字化时代，线上服务已成为用户办理业务的首选。荆门联通紧跟服务数字化趋势，以中国联通APP为核心，通过标准规范、流程优化、问题闭环等系列举措，持续升级线上主渠道服务能力，为用户打造“规范、准确、便捷”的数字服务新体验。2个月前1995
荆门联通强化号码管理 筑牢安全防线便捷用户号码作为通信服务的核心载体，其安全管理与便捷使用直接关系用户权益。荆门联通聚焦用户关切，通过完善二次号码解绑服务、严格冷冻号码管理、推进号码保护试点等系列举措，构建全流程号码资源管控体系，既筑牢通信安全防线，又为用户提供更便捷可靠的使用体验。2个月前2117
荆门联通深化申诉定责 精准压降提升服务质效荆门联通聚焦用户申诉痛点，通过成立专项专班、规范定责流程、靶向治理高频问题等系列举措，深化用户申诉责任认定与根源治理，持续压降申诉总量，以精准高效的处置提升用户服务满意度。2个月前2097
荆门联通健全APP治理机制 全方位守护用户权益APP作为线上服务核心载体，其合规运营与用户权益保障直接影响服务体验。为进一步规范APP开发运营行为，荆门联通积极落实企业主体责任，健 APP治理长效机制，筑牢全流程防护屏障，以标准化管理与精细化服务，全方位守护用户合法权益。2个月前1714
荆门联通深化警企联动与技术防控，筑牢反诈“防火墙”为构筑坚实的通讯反诈防火墙，荆门联通系统化构建了“警企联动+技术赋能”的双轮驱动防护体系，从源头管控、智能监控到重点人群守护，系统构建通讯反诈防护体系，切实筑牢用户财产安全的数字防线。2个月前1384
荆门联通深化“静音行动+”让通讯环境更清净为切实解决这一痛点，荆门联通以用户感知为导向，持续推进“静音行动+”专项服务，通过强化宣传、优化功能、联动防控，有效提升用户自主防护能力，营造更清净、更安心的通讯环境。2个月前1448
荆门联通强化源头管控 筑牢通讯合规防线源头管控是防范通讯风险、保障用户权益的关键环节。荆门联通聚焦入网规范、行为监控、渠道管理三大重点，通过制度约束、机制创新、多重防护，从源头遏制违规行为，提升业务规范化运营水平。2个月前2090
