荆门联通技术赋能+监督问责构建反诈双重闭环技术防控与监督问责是提升反诈效能的核心支撑。荆门联通以技术升级强化精准处置，以严格问责压实主体责任，构建“技术防控+监督问责”双重闭环，持续提升通讯风险防范能力。2个月前1892
荆门联通深化行业自律 共建公平有序通信生态行业自律是规范市场秩序、推动高质量发展的重要保障。荆门联通积极践行行业责任，以规范服务、协同合作、公平竞争为核心，持续深化行业自律举措，与本地运营商携手共建健康有序的通信市场环境。2个月前1775
荆门联通健全舆情机制 正面传播提升企业形象舆情管理是企业品牌建设的重要环节，关乎企业公信力与用户信任度。荆门联通高度重视舆情工作，通过完善机制、强化管控、正面传播等系列举措，筑牢舆情风险防线，持续提升企业品牌影响力与美誉度。2个月前2091
荆门联通：行风建设常态化，高品质服务惠民生荆门联通始终坚持以人民为中心的发展思想，将行风建设作为提升服务品质、践行社会责任的重要抓手，通过深化思想教育、聚焦重点领域、健全长效机制，推动行风建设与服务质量同步提升，让优质通信服务真正惠及千家万户。2个月前1765
荆门联通严抓工号权限管理 筑牢服务安全防线工号权限管理是通信服务合规运营的重要保障，直接关系用户信息安全与业务办理规范。为防范工号混用、外借等风险，荆门联通聚焦营业前端权限管控，通过建立常态化清理机制、重点攻坚高风险权限、规范系统角色体系等系列举措，构建全周期、多层次的工号管理体系，为服务安全筑牢 “防火墙”。2个月前2129
荆门联通升级智能客服体系 精准服务提质增效在数字化服务趋势下，智能客服已成为提升用户体验的核心载体。荆门联通聚焦服务个性化、精准化需求，通过智慧客服升级、工单协同优化、知识库赋能等系列举措，全面增强智能客服应用效能，构建“人机协同、快速响应、精准解决”的服务新格局。2个月前1866
荆门联通以智能化服务升级，打造“懂你所需”的客户体验用户满意度是服务质量的核心标尺。荆门联通围绕智能语音服务与客户满意度体系建设，持续推进服务流程智能化、响应精准化、修复主动化，致力于打造“服务未到，感知先行”的高品质用户体验。2个月前1829
讯兔科技Alpha派亮相香港金融科技周 探索 AI 金融创新与数据治理实践讯兔科技作为金融 AI 领域的标杆企业，受邀深度参与本次盛会，携核心产品Alpha派重磅亮相，同时联合创始人兼市场总监喻春燕女士主持行业高端圆桌论坛，共探AI时代数据治理路径。2个月前1992
生研界AI科研助手：以智能技术重塑医学科研全流程在医学科研领域，科研人员常面临文献浩如烟海却难觅关键信息、实验数据庞杂却难以高效分析、论文写作耗时耗力却仍存语法漏洞等困境。生研界推出的AI科研助手，以“智能工具链+全周期服务”为核心，深度融合AI与区块链技术，为医学工作者提供从选题设计到成果发表的一站式解决方案，重新定义了科研效率与质量的边界。2个月前2188- 荆门联通推广数字创新应用，构建全域智能服务新体验荆门联通积极响应数字中国建设号召，聚焦用户在全场景中的实际需求，加快推进以智能穿戴、云服务为代表的数字产品落地，推动人机交互、人工智能等前沿技术融入百姓生活，致力于构建一个覆盖工作、居家、出行的全域智能服务生态，让数字生活更便捷、更高效、更有温度。2个月前1833
荆门联通布局AI战略，驱动服务与业务双提升在人工智能成为产业变革与创新核心动力的今天，荆门联通积极承接集团与省公司AI发展战略，扎实推进本地化人工智能专项计划，通过目标分解、全员赋能与精准商机挖掘，系统构建AI产品与服务能力体系，以技术赋能服务升级，激活企业高质量发展新引擎。2个月前1747
荆门联通多维发力优服务 精准提质强体验为切实加强个人信息保护，荆门联通以全生命周期管控为抓手，通过健全机制、强化管控、压实责任等系列举措，构建全方位、多层次的个人信息保护体系，为用户信息安全筑牢 “防火墙”。2个月前1497
荆门联通筑牢数据安全防线 守护用户个人信息为切实加强个人信息保护，荆门联通以全生命周期管控为抓手，通过健全机制、强化管控、压实责任等系列举措，构建全方位、多层次的个人信息保护体系，为用户信息安全筑牢 “防火墙”。2个月前1950
三载耕耘铸卓越 贴心服务暖人心 ——记荆门联通营业员周丽在荆门工商街南门营业厅，周丽的工位前总围着不少 “回头客”。三年来，她在三尺柜台后深耕不辍，以“服务为民”为初心，用专业化解疑虑，用真诚温暖人心，成为用户口中 “有事找周丽，准靠谱” 的贴心人。2个月前1918
至诚至臻，用心服务——记荆门联通政企客户经理张志华在荆门联通，政企客户经理张志华始终把“客户至上”刻进工作里。“急客户之所急、想客户之所想”不是口号，而是她一次次奔走在服务一线的真实模样，用真诚与专业解开客户难题，攒下满钵的信任与赞誉。2个月前1984
强技能优服务：荆门联通掇刀分公司提升智家服务专业力智家服务是联通品牌与用户连接的重要桥梁，装机及时率、故障解决率等关键指标直接关系用户体验。为持续优化智家服务质量，夯实核心竞争力，荆门联通掇刀分公司近期聚焦智家业务关键指标，开展全面深入的复盘分析，同步组织业务知识与服务规范现场考试，以 “指标复盘+实战考核”双轮驱动，推动智家团队专业能力再上新台阶。2个月前1805
焕新启幕服务升级——荆门联通城南新区营业厅重装开业荆门联通掇刀城南新区营业厅完成全面升级改造，以更舒适的环境、更齐全的功能、更贴心的服务正式开门迎客。市公司营销部领导与自控厅运营中心主任亲临开业现场，重点围绕用户服务优化、开业便民活动落地等内容与一线团队沟通，明确人员调配与全流程支撑保障，全力确保用户享受到升级后的优质服务体验。2个月前1479
严抓行风纠风筑牢服务根基——荆门联通深化服务规范落地为扎实推进行风纠风工作，持续提升服务质量，切实保障用户权益，荆门联通客户服务部联合营销部组成专项检查小组，深入各营业厅一线开展服务规范落实情况排查，以严格监管推动“明白办、放心用”行动走深走实，彰显品牌对优质服务的坚守。2个月前1836
贴心服务暖人心 荆门联通泉口营业厅关爱特殊客户荆门联通泉口营业厅以一次充满温度的服务，生动诠释了“客户为本”的品牌理念。面对一位前来办理宽带业务的残疾客户，营业厅在业务办理高峰时段，通过贴心引导、优先响应的举措，让客户感受到专业且暖心的通信服务。2个月前1950
连夜督办优服务 荆门联通沙南营服提升用户口碑营服总连夜协调智家工程师现场督办宽带装机，用快速响应与务实行动解决用户急难问题，以优质服务筑牢用户口碑，彰显联通“高效响应、用户至上”的服务理念。2个月前1458
