• 网络升级,服务升温:荆门联通让用户畅享高品质数字生活网络升级,服务升温:荆门联通让用户畅享高品质数字生活背后是荆门联通对高品质服务的不懈追求。公司以用户体验为中心,通过推进“信号升格”、深化普遍服务、强化通信保障三大举措,让本地用户切实感受到网速更快、信号更稳、服务更安心的实质性提升。4个月前1663
  • 荆门联通加快数字化转型,创新应用赋能千行百业荆门联通加快数字化转型,创新应用赋能千行百业在数字经济浪潮席卷各行各业的今天,推动技术与场景深度融合已成为企业高质量发展的关键引擎。荆门联通积极响应国家数字化发展战略,以AI技术与行业信息化应用为双轮驱动,不断加快自身与产业的数字化转型步伐,为地方经济发展注入新的智慧动能。4个月前2159
  • 荆门联通优化涉外服务,为外籍人士打造有温度的沟通体验荆门联通优化涉外服务,为外籍人士打造有温度的沟通体验随着国际交流日益频繁,为外籍用户提供便捷、贴心的通信服务成为城市国际化水平的体现之一。荆门联通主动响应外籍人士通信需求,通过完善服务设施、提升人员能力、拓展场景合作,系统构建涉外服务新生态,助力本地国际化服务环境建设。4个月前1885
  • 跨越数字鸿沟 荆门联通暖护特殊群体跨越数字鸿沟 荆门联通暖护特殊群体在数字化浪潮不断推进的今天,通信服务不仅是技术连接的载体,更承载着促进社会包容、传递人文关怀的重要使命。荆门联通积极践行企业社会责任,聚焦老年人、残疾人、退役军人等特殊群体的实际需求,通过系统构建“全龄友好”型服务生态,推动科技发展成果真正惠及每一个人。4个月前1636
  • 荆门联通升级线上渠道 打造优质数字服务体验​荆门联通升级线上渠道 打造优质数字服务体验​数字化时代,线上服务已成为用户办理业务的首选。荆门联通紧跟服务数字化趋势,以中国联通APP为核心,通过标准规范、流程优化、问题闭环等系列举措,持续升级线上主渠道服务能力,为用户打造“规范、准确、便捷”的数字服务新体验。4个月前2026
  • 荆门联通强化号码管理 筑牢安全防线便捷用户荆门联通强化号码管理 筑牢安全防线便捷用户号码作为通信服务的核心载体,其安全管理与便捷使用直接关系用户权益。荆门联通聚焦用户关切,通过完善二次号码解绑服务、严格冷冻号码管理、推进号码保护试点等系列举措,构建全流程号码资源管控体系,既筑牢通信安全防线,又为用户提供更便捷可靠的使用体验。4个月前2160
  • 荆门联通深化申诉定责 精准压降提升服务质效​荆门联通深化申诉定责 精准压降提升服务质效​荆门联通聚焦用户申诉痛点,通过成立专项专班、规范定责流程、靶向治理高频问题等系列举措,深化用户申诉责任认定与根源治理,持续压降申诉总量,以精准高效的处置提升用户服务满意度。4个月前2120
  • 荆门联通健全APP治理机制 全方位守护用户权益荆门联通健全APP治理机制 全方位守护用户权益APP作为线上服务核心载体,其合规运营与用户权益保障直接影响服务体验。为进一步规范APP开发运营行为,荆门联通积极落实企业主体责任,健 APP治理长效机制,筑牢全流程防护屏障,以标准化管理与精细化服务,全方位守护用户合法权益。4个月前1730
  • 荆门联通深化警企联动与技术防控,筑牢反诈“防火墙”荆门联通深化警企联动与技术防控,筑牢反诈“防火墙”为构筑坚实的通讯反诈防火墙,荆门联通系统化构建了“警企联动+技术赋能”的双轮驱动防护体系,从源头管控、智能监控到重点人群守护,系统构建通讯反诈防护体系,切实筑牢用户财产安全的数字防线。4个月前1401
  • 荆门联通深化“静音行动+”让通讯环境更清净荆门联通深化“静音行动+”让通讯环境更清净为切实解决这一痛点,荆门联通以用户感知为导向,持续推进“静音行动+”专项服务,通过强化宣传、优化功能、联动防控,有效提升用户自主防护能力,营造更清净、更安心的通讯环境。4个月前1514
  • 荆门联通强化源头管控 筑牢通讯合规防线荆门联通强化源头管控 筑牢通讯合规防线源头管控是防范通讯风险、保障用户权益的关键环节。荆门联通聚焦入网规范、行为监控、渠道管理三大重点,通过制度约束、机制创新、多重防护,从源头遏制违规行为,提升业务规范化运营水平。4个月前2125
  • 荆门联通技术赋能+监督问责构建反诈双重闭环荆门联通技术赋能+监督问责构建反诈双重闭环技术防控与监督问责是提升反诈效能的核心支撑。荆门联通以技术升级强化精准处置,以严格问责压实主体责任,构建“技术防控+监督问责”双重闭环,持续提升通讯风险防范能力。4个月前1931
  • 荆门联通深化行业自律 共建公平有序通信生态​荆门联通深化行业自律 共建公平有序通信生态​行业自律是规范市场秩序、推动高质量发展的重要保障。荆门联通积极践行行业责任,以规范服务、协同合作、公平竞争为核心,持续深化行业自律举措,与本地运营商携手共建健康有序的通信市场环境。4个月前1792
  • 荆门联通健全舆情机制 正面传播提升企业形象荆门联通健全舆情机制 正面传播提升企业形象舆情管理是企业品牌建设的重要环节,关乎企业公信力与用户信任度。荆门联通高度重视舆情工作,通过完善机制、强化管控、正面传播等系列举措,筑牢舆情风险防线,持续提升企业品牌影响力与美誉度。4个月前2185
  • 荆门联通:行风建设常态化,高品质服务惠民生荆门联通:行风建设常态化,高品质服务惠民生荆门联通始终坚持以人民为中心的发展思想,将行风建设作为提升服务品质、践行社会责任的重要抓手,通过深化思想教育、聚焦重点领域、健全长效机制,推动行风建设与服务质量同步提升,让优质通信服务真正惠及千家万户。4个月前1796
  • 荆门联通严抓工号权限管理 筑牢服务安全防线​荆门联通严抓工号权限管理 筑牢服务安全防线​工号权限管理是通信服务合规运营的重要保障,直接关系用户信息安全与业务办理规范。为防范工号混用、外借等风险,荆门联通聚焦营业前端权限管控,通过建立常态化清理机制、重点攻坚高风险权限、规范系统角色体系等系列举措,构建全周期、多层次的工号管理体系,为服务安全筑牢 “防火墙”。4个月前2215
  • 荆门联通升级智能客服体系 精准服务提质增效​荆门联通升级智能客服体系 精准服务提质增效​在数字化服务趋势下,智能客服已成为提升用户体验的核心载体。荆门联通聚焦服务个性化、精准化需求,通过智慧客服升级、工单协同优化、知识库赋能等系列举措,全面增强智能客服应用效能,构建“人机协同、快速响应、精准解决”的服务新格局。4个月前1972
  • 荆门联通以智能化服务升级,打造“懂你所需”的客户体验荆门联通以智能化服务升级,打造“懂你所需”的客户体验用户满意度是服务质量的核心标尺。荆门联通围绕智能语音服务与客户满意度体系建设,持续推进服务流程智能化、响应精准化、修复主动化,致力于打造“服务未到,感知先行”的高品质用户体验。4个月前1867
  • 讯兔科技Alpha派亮相香港金融科技周 探索 AI 金融创新与数据治理实践讯兔科技Alpha派亮相香港金融科技周 探索 AI 金融创新与数据治理实践讯兔科技作为金融 AI 领域的标杆企业,受邀深度参与本次盛会,携核心产品Alpha派重磅亮相,同时联合创始人兼市场总监喻春燕女士主持行业高端圆桌论坛,共探AI时代数据治理路径。4个月前2063
  • 生研界AI科研助手:以智能技术重塑医学科研全流程生研界AI科研助手:以智能技术重塑医学科研全流程在医学科研领域,科研人员常面临文献浩如烟海却难觅关键信息、实验数据庞杂却难以高效分析、论文写作耗时耗力却仍存语法漏洞等困境。生研界推出的AI科研助手,以“智能工具链+全周期服务”为核心,深度融合AI与区块链技术,为医学工作者提供从选题设计到成果发表的一站式解决方案,重新定义了科研效率与质量的边界。4个月前2320

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