超越期望，创造惊喜 ——湖北荆门联通“服务之星”杨娟丽的经验分享在荆门联通服务之星分享会上，杨娟丽向同事们分享营业员岗位服务心得。她提出，优质服务不应仅停留在满足客户预期，更要主动突破，以“超越期望、创造惊喜”为目标，并用四个核心方法，为同事们提供可落地的实践方向，助力团队共同提升服务品质，深化“百倍用心 10 分满意”的服务理念。6个月前1603
拆解智家服务秘籍 ——湖北荆门联通“服务之星”李云健的经验分享在荆门联通服务之星分享会上，智家工程师李云健结合自身多年一线服务经历，向团队成员分享了提升服务质量、赢得客户认可的实战经验，为大家带来了一场干货满满的分享会。6个月前2193
用专业服务架起数字桥梁 ——记湖北荆门联通政企客户经理黄燕在荆门联通，有这样一位扎根一线的服务之星——京山政企客户经理黄燕。从业十九年来，她始终秉持“客户为本、服务为上”的理念落实到每一个服务细节中，成为当地政企客户最信赖的通信服务专家。6个月前1862
三载清泉映明月 服务匠心暖厅堂 ——记湖北荆门联通营业员杜月时光流转，三载寒暑，杜月在荆门联通泉口营业厅的一方天地里，以不变的执着与细腻的服务，默默浇灌着通信服务的沃土。她始终将“客户体验”镌刻于心，凭借深厚的业务积淀与春风化雨般的服务温度，收获了无数客户的信赖与认可，成为泉口厅口口相传的服务典范。2025年7月，她以服务二维码邀评率高达77.8%的亮眼成绩，高居全市第二，用这份沉甸甸的客户认可，无声诉说着其卓越的服务魅力与深厚的情感连接。6个月前1712
规范宣传 + 便民服务同步走荆门联通掇刀分公司筑牢放心消费环境近期荆门联通掇刀分公司以“规范宣传 + 服务升级” 为双核心，围绕“宣传检查、宣传补强、宣传制作、服务衔接”四大板块，系统组织开展宣传物料筛查与服务优化专项行动。通过清理过期信息、更新老旧标语、衔接服务场景，推动宣传内容更规范、透明、实用，切实营造让客户放心、满意的消费与服务环境。6个月前1726
从痛点到亮点：FTTO组网服务点亮青年公寓员工智慧生活青年公寓以 “服务员工需求” 为核心，成功部署 2 主 24 从 FTTO 组网项目，实现 4 层宿舍楼全覆盖，满足 100 个房间用网需求，为员工打造高速、稳定且贴心的网络服务环境。6个月前2167
联通客户日 通信科普行 ——湖北荆门联通 2025 全国科普月科技惠民暖人心荆门市科协统筹组织的“科技改变生活 创新赢得未来”科普月主场活动，在荆门科技馆热闹启幕。湖北荆门联通以“联通客户日 通信科普行”为抓手积极参与，将实用科普与便民服务送到市民身边，成为活动中的亮眼力量。6个月前1962
厉兵秣马迎开学 暖心服务护成长 ——湖北荆门联通全力保障湖北信息工程学校开学通信服务随着 K12 校园开学季的到来，湖北信息工程学校迎来了新学期的热闹景象。为保障学生通信畅通、助力家校高效沟通，荆门联通提前谋划、主动作为，组建专业迎新服务团队，深入校园开展 “服务进校园” 专项活动，以优质通信服务为新学期保驾护航。6个月前1666
湖北荆门联通圆满完成爱乐银河音乐节网络保障湖北荆门爱乐银河音乐节于园博园南广场草坪盛大启幕，数万名音乐爱好者齐聚现场，共享这场视听盛宴。为保障高密度人流场景下通信网络畅通，荆门联通提前部署、精准施策，以全域覆盖的通信网络和秒级响应的技术支撑，让乐迷全程体验“联通好网络、畅享每一刻”的沉浸式互联服务，圆满完成此次音乐节网络保障任务。6个月前2180
湖北荆门联通深化社区服务，将“窗口服务”变为“家门口体验”荆门联通东宝分公司在浏河湾小区开展了一场以“千兆入户，智能生活”为主题的服务体验活动，让居民在家门口就感受到了更便捷、更贴心的通信服务。6个月前1536
华鲲振宇与华为联合预研下一代鲲鹏服务器2025年9月18日，华为全联接大会在上海隆重开幕。华为副董事长、轮值董事长徐直军在主题演讲中发布了全球最强算力超节点与集群，首次公开鲲鹏与昇腾芯片未来发展路线图。作为华为计算领域唯一战略级合作伙伴，华鲲振宇与华为联合预研的下一代鲲鹏新品——HuaKun TG225 B3服务器，在华为计算展区首次亮相。6个月前2781
湖北荆门联通全力护航校园秋季开学通信保障荆门联通提前成立校园通信保障专班，制定“责任到区、包片到楼”的精细化保障方案，抽调网络优化、维护支撑等专业人员20余名，形成“前端响应+后台支撑”的联动机制。针对高校宿舍、教学楼、食堂等重点区域，提前45天开展全面网络隐患排查，累计检修末端设备150余台，对GPON、光交等核心接入设备开展全量巡检20余次，确保开学期间“故障即报即修、业务即办即通”。6个月前1792
湖北荆门联通亮相2025年湖北网络安全宣传周以科技赋能筑网络安全防线9月15日，由湖北省委网信办主办的2025年国家网络安全宣传周湖北地区活动启动仪式在荆门市隆重举行。本届活动以“网络安全为人民，网络安全靠人民——以高水平安全守护高质量发展”为主题，荆门联通作为本地通信行业代表，展示了在云网安全、数据安全、反电信网络诈骗领域的突出成果。活动期间，工作人员主动向市民普及网络安全知识，助力公众提升安全认知，持续为人民群众提供高品质信息通信服务。6个月前2460
湖北荆门联通积极助力科普月活动全国科普月主场活动在荆门市科技馆圆满举行，荆门联通充分发挥自身技术优势，为活动提供了强有力的通信网络保障，确保了活动的顺利开展。6个月前1836
湖北荆门联通：装机提速“不打烊” 迎新服务“零距离”2025年秋季校园迎新工作启动以来，荆门通用航空职业技术学院新生宿舍宽带安装需求大幅增长。为让学子们入学即可享受到稳定畅通的网络服务，荆门联通迅速响应、精准施策，以“高效、优质、暖心”的装机服务，为该校迎新工作筑牢通信“生命线”，用实际行动践行“客户为本”的服务理念。6个月前1697
以专业匠心传递服务温度 ——荆门湖北联通开展“服务之星”经验分享会营业厅团队以客户需求为核心，注重服务主动性与个性化。通过察言观色预判需求，主动上前为茫然客户提供指引，为有困扰的客户解疑答惑；面对客户负面情绪，先共情安抚再解决问题，耐心化解套餐资费误解引发的问题；同时关注形象与环境，保持工服整洁、台面有序，营造专业氛围。此外，还会记录客户偏好与常见问题，定期总结优化服务，化身“通信顾问”，结合客户用网习惯推荐适配业务6个月前2098
技术+宣传+协作！荆门联通全方位筑牢反诈防线电信网络诈骗手段翻新、危害深远，守护市民“钱袋子”刻不容缓。作为本地通信服务主力军，荆门联通坚决落实国家反诈部署，以技术拦截为基、宣传教育为要、多方协同为翼，全方位筑牢反诈防线，为平安荆门建设注入通信力量。6个月前1995
强强联合，共筑丽人行业人才新生态 —— 腾讯广告携手白白兔赋能优化师成长打造专业的丽人行业数字营销优化专才，助力更多人在相关领域实现职业起航。在这一极具意义的计划中，白白兔凭借在美业数字化领域的卓越表现，受邀成为腾讯广告营销课堂优化师特训营的伯乐团，与腾讯携手为丽人行业挖掘和输送优质人才。6个月前2210
X10幻影Plus，全球首发丨EJEAS爱骑仕打破技术壁垒，解锁骑行通讯对讲无限可能9月20日，在2025中国摩博会的璀璨舞台上，EJEAS爱骑仕以“无线电MESH对讲技术”引领行业革新，正式全球首发最新力作——X10幻影Plus摩托头盔对讲机。这一突破性产品不仅重新定义了专业摩托骑行通讯的技术标准，更以前沿科技与创新设计的精妙融合，瞬间成为全场瞩目的焦点。6个月前2224
周年献礼，开学有AI：联想重庆万象城旗舰店庆开启，到店畅享五重礼遇9月20日，联想在重庆市九龙坡区谢家湾万象城南区演绎广场举办“联想天禧AI 超能城市派对”，以酷炫的线下快闪活动点燃了山城的AI体验热潮，同步欢庆联想重庆直营旗舰店1周年。本次活动聚焦用户体验，现场的朋友不仅能深度体验天禧在多端上的应用，还能参与英孚外教趣味互动、大学生电竞solo赛等精彩环节，联想打造了一场融合AI科技、趣味学习、竞技比赛的超能城市周年派对。6个月前2067
