服务有解，信任无声——记荆门联通客服代表王琴在荆门联通客服热线的电波中，王琴的声音始终带着沉稳的力量。作为10010热线一线代表，她每天在耳机与键盘间流转，用专业与耐心接住用户的每一份诉求，让“问题有解、服务暖心”成为联通与用户之间的无声约定。1个月前1880
倾听在心，服务在行——记荆门联通客服代表盖小华在荆门联通客服热线的工位上，盖小华的工作准则贴在显目处：“多听一句诉求，多讲一步方法，多给一份安心”。作为热线代表，她不把通话当“任务”，而是用倾听读懂需求，用行动解决难题，让无形的电波传递有形的温暖。1个月前1899
用声音传递温度 以初心联通你我 ——记荆门联通客服热线代表左冬苗在荆门联通客服中心的热线席位上，左冬苗的声音是许多用户的“定心丸”。作为10010、10015热线代表，她每天戴着耳机，指尖在键盘上翻飞，用始终如一的坚守诠释“客户至上”，在无形的电波中，成为用户最信赖的“声音伙伴”。1个月前1775
vivo X300系列凭什么更受欢迎？旗舰体验这次更到位Counterpoint Research近期发布的市场数据显示，2025年第三季度vivo以18.5%的份额再度领跑中国智能手机市场。与此同时，vivo X300系列也在上市后快速放量：开售15天内全球出货量已接近50万台，整体销量达到上代同期约160%。1个月前2284
荆门联通客户日：一张卡通贴纸的暖心连接一位陪同家长办理业务的小朋友，接过工作人员递来的卡通贴纸后，眼睛瞬间亮了起来，小心翼翼地将贴纸贴在随身水壶上，又认真地在家长的手机壳上贴好另一张。离开营业厅时，孩子紧紧拉着家长的手念叨：“下次还要来找联通的阿姨玩。”1个月前1555
荆门联通：爱心专席暖夕阳 适老服务有温度在荆门联通长宁大道泉口营业厅的“老年人爱心专席”前，一位老奶奶戴着工作人员递来的老花镜，指着业务条款轻声询问。值守专席的工作人员立刻放慢语速，再次清晰地讲解套餐内容，还顺手用记号笔圈出关键信息，直到老人完全明白点头为止。这暖心的一幕，是荆门联通适老化服务的日常缩影。1个月前2123
荆门联通：适配沟通暖人心 服务精准触达特殊需求按照预约时间上门后，李师傅刚开口说明故障排查流程，就发现用户对言语指令反应迟缓，常常需要重复询问才能跟上节奏。凭借日常培训中积累的服务经验，他瞬间判断出用户可能存在听力障碍，随即放缓语速，将原本稍快的讲解节奏放慢半拍，同时适当提高音量，确保每个字都清晰沉稳，句子之间留出充足间隔。1个月前1541
荆门联通：紧急响应护民生 特殊需求网络保障不缺位夜幕降临，荆门城区某小区张女士家中突然网络中断，不仅影响正常生活，更关乎一项关键需求。她第一时间拨通了当初办理业务时留存的营业厅店长陈晓霞的电话，寻求紧急帮助。1个月前2082
省心开票不用跑！荆门联通助力线上办业务在荆门联通南门营业厅，一位用户在工作人员的指导下，成功通过中国联通APP开具电子发票后，由衷感慨道。这暖心的一幕，正是荆门联通主动推进服务数字化升级，引导用户养成线上办事习惯的生动缩影。1个月前1432
荆门联通：规范桥架布线 让老旧小区网络升级更安心荆门某老旧小区的网络升级改造现场，整洁有序的桥架布线赢得了居民们的认可。这背后，是荆门联通将标准化建设理念融入施工全流程，用严谨工艺为老旧小区筑牢数字生活基础的务实实践。1个月前1862
荆门联通：入户服务多一份考量 暖心关照宠物家庭得到用户的认可后，小李轻手轻脚换上自带的鞋套，将工具箱缓缓放在门口角落，尽量减少声响。进入屋内后，他看到小猫已回到客厅沙发旁安静待着，便主动与用户沟通，将主要作业区域调整到远离客厅的书房，最大限度降低对宠物的干扰。1个月前1523
荆门联通以安全守护连接，让服务更有温度荆门联通始终将用户个人信息保护置于服务提升的核心环节，通过系统化的管理机制与全流程的风险管控，致力于为每一位用户构建安全可靠的信息环境，让连接不仅高效，更充满信任。1个月前1395
荆门联通精进服务体验，共筑美好连接荆门联通坚持以用户感知为导向，聚焦服务全流程的优化与赋能，通过系统性的机制建设与能力锻造，持续推动服务品质向更高水平迈进，致力于让每一次连接都更为顺畅、每一次互动都更具温情。1个月前1637
荆门联通深化数字应用，赋能全域智能生活荆门联通积极推动数字创新应用普及，聚焦用户在工作、居家、出行等多元场景的实际需求，系统布局并推广云电脑、智能安防等数字产品，致力于构建覆盖全域的智慧服务体验，让数字技术切实服务于日常生活。1个月前1436
荆门联通升级智能服务体系，提升客户服务体验为持续优化客户服务体验，荆门联通积极推进智能客服体系升级，通过平台功能优化、流程协同强化与知识赋能深化，构建响应更迅捷、处置更精准、支撑更专业的服务新模式，致力于为用户提供更高质量的服务感知。1个月前2131
荆门联通强化工号权限管理，夯实服务安全基础为保障业务办理规范与用户信息安全，荆门联通系统性加强工号权限管理，通过建立常态化清理机制、聚焦高风险权限治理、优化系统角色体系等措施，着力构建权责清晰、管控有效的工号管理体系，为各项服务的安全稳定运行提供坚实保障。1个月前1892
从中国制造到全球生活向往：钛动科技以智能叙事生态，引领生活品牌出海价值升维欧睿国际（Euromonitor）的研究指出，“价值观驱动”和“情感体验”正成为影响消费决策的关键因素，超过60% 的成熟市场消费者将品牌所代表的生活态度置于购买决策的核心。与此同时，以中国供应链为支撑的出海品牌，在主流渠道的渗透率持续增长。1个月前1994
荆门联通深化行风建设，提升服务品质荆门联通持续推进行风建设与业务服务深度融合，通过强化服务意识、解决关键问题、完善长效机制，系统提升整体服务水平，致力于为用户提供更为优质可靠的通信服务。1个月前1590
福恩股份：点废成“纤”织就绿色潮流 循“环”不息共赢时代风口一只废旧塑料瓶，经过回收、清洗、熔融造粒，在杭州福恩股份有限公司的生产线上，这些已转变为细小的可再生塑料颗粒通过现代纺丝工艺重获新生，成为柔软的再生纤维，最终织造成兼具时尚与环保的服装面料。这不仅是资源的循环之旅，更是福恩股份引领纺织产业绿色转型的实践缩影。1个月前1566
荆门联通完善传播体系，积极塑造企业良好形象为持续提升品牌公信力与社会认可度，荆门联通将舆情管理与品牌传播深度结合，通过主动策划宣传、完善风险监控、健全响应引导机制，系统构建积极、透明的对外沟通体系，为企业健康发展营造良好环境。1个月前1488
