林学军：宜昌联通智家工程师服务之星团队中的璀璨之星

在宜昌联通智家工程师服务之星团队中，林学军是一颗格外耀眼的明星，他以精湛的技术、热忱的态度，为用户的智慧家居生活保驾护航。

一个周末的傍晚，林学军接到李女士的紧急求助电话，称家中新安装的智能电视突然无法联网，一家人正准备观看电影，却遭遇这样的状况，十分着急。林学军立刻放下手中的事情，一边安抚李女士，让她别着急，一边快速收拾工具，以最快的速度赶往李女士家。抵达用户家中后，林学军顾不上休息，迅速投入到排查工作中。他先检查了网络连接情况，又对智能家电的设置进行逐一查看，凭借丰富的经验和专业的技术，很快发现是路由器的频段设置与部分智能家电不兼容导致的问题。找到问题根源后，林学军熟练地调整路由器频段，并对智能家电的网络参数进行重新配置。经过一番调试，智能电视、智能音箱等设备都恢复了正常运行。李女士一家惊喜不已，对林学军连连道谢。林学军深知，智家服务不仅是解决当下的问题，更是要为用户提供长期、优质的使用体验。每次服务结束后，他都会耐心地向用户讲解智家设备的使用和维护方法，还会留下自己的联系方式，方便用户随时咨询。在同事眼中，林学军也是大家学习的榜样，他经常分享自己的服务经验和技术心得，帮助团队成员共同提升服务水平。

林学军只是宜昌联通智家服务之星团队的一个缩影，正是无数个像他这样默默付出、精益求精的工作人员，用实际行动践行着“让智慧生活更美好”的承诺，为用户打造出便捷、舒适、稳定的智家环境。