利唐i人事助力银行4个月上线“数字人力3.0”,重塑对公服务模式
2025-10-11 11:06:31AI云资讯1690
当企业客户开始用“HR系统好不好用”来评价银行的服务能力时,传统的“代发工资+账户结算”模式已难以为继。跳出服务同质化、应对客户流失、跨越技术门槛,正成为商业银行对公业务的战略必答题。
招商银行“薪福通”2024年交出亮眼成绩单:代发业务同比增长22%,对公存款日均余额增长17.8%。这一数据背后,是一场正在席卷银行业的静默变革——企业不再需要“发工资的银行”,而是在寻找“能管人事的数字化伙伴”。
组织架构调整自动同步账户权限?员工入职一键批量开卡?绩效达标触发普惠信贷审批?这些曾属于HR科技公司的场景,如今正成为银行争夺企业客户的核心战场。
趋势:HR体验,已成银行对公服务“新KPI”
过去,银行靠“代发工资+账户结算”即可锁定企业客户;如今,这套逻辑正在失效。
企业客户的诉求已从“把钱发出去”转向“把人管起来”:
能否自动完成跨区域薪酬计算与个税申报?
能否根据绩效数据提供定制化信贷支持?
能否实现员工入职→开卡→代发→社保缴纳的全流程自动化?
HR系统的用户体验,正从边缘功能演变为银行对公服务的核心指标。
招行“薪福通”的成功验证了一个关键逻辑:谁能将金融服务深度嵌入企业人力资源管理流程,谁就能掌握未来3~5年的主结算权与数据入口。
难题:自研HR系统,为何多数银行“望而却步”?
尽管趋势明确,但银行自建HR SaaS系统面临四大现实困境:
更严峻的是:窗口期正在关闭。谁先上线一体化数字人力平台,谁就能抢占优质企业客户;谁还在内部立项论证,谁就可能被同业或第三方平台截流。
破局:i人事“能力复用+品牌定制”模式,让银行轻装上阵
利唐i人事作为国内领先的HR SaaS服务商,提出“银行出品牌,服务商出能力”的协同共建模式,助力多家全国性股份制银行及城市商业银行快速构建品牌专属的“数字人力平台”,破解银行在人力科技领域的三大困局。
能力一:系统全面复用,无需自研
i人事提供覆盖组织管理、智能考勤、精准算薪、绩效管理、人才招聘五大核心模块的一站式HR SaaS系统,支持:
全国300+城市社保公积金规则自动匹配
多法人架构下的复杂薪酬结构计算
个税一键申报、跨区域合规校验
OKR/KPI绩效流程定制与结果联动
银行无需组建技术团队,即可复用成熟产品能力,大幅降低研发成本与试错风险。
能力二:4个月敏捷交付,抢占市场先机
基于标准化API接口与微服务架构,平台可快速对接银行App、网银、对公系统。
以某头部商业银行为例,从立项到“数字人力3.0”平台正式上线仅用4个月,相较自研模式缩短周期67%,迅速锁定核心企业客户。
能力三:品牌深度定制,实现“隐形集成”
支持界面风格、LOGO、菜单命名、服务入口全链路银行化定制,企业客户在使用过程中完全感知为“银行自有服务”,显著提升科技品牌形象与客户信任度。
能力四:数据驱动金融,构建“人力+金融”服务闭环
i人事平台不仅帮助企业“管好人”,更通过标准化API接口,将真实用工数据与银行金融服务深度联动,实现从“人事动作”到“金融响应”的自动化闭环:
员工入职 : 自动触发批量开卡、账户开立、代发签约,实现“零人工录入”
算薪完成 : 薪资数据直连银行系统,支持“算薪即发薪”
组织异动 :对公账户权限与审批流程自动同步,保障财务安全
绩效达标 :触发普惠信贷预授信,提升企业融资效率
在职稳定 :推送定制化员工理财方案,拓展零售AUM
这一闭环让银行从“被动等待交易”转向“主动嵌入流程”,真正成为企业的“数字化伙伴”。
实证:某商业银行4个月落地“数字人力3.0”平台
2025年3月,某头部商业银行携手i人事启动“人力+金融”战略,打造品牌专属的“数字人力3.0”平台。从立项到正式上线仅用4个月,实现与银行App、网银及对公系统的无缝对接。
平台上线后,首批数百家企业客户入驻,其中包括多家地方纳税百强企业。企业反馈显示:
薪酬计算、考勤管理、绩效考核等HR事务性工作负担显著减轻
员工可通过银行渠道完成入职、打卡、查薪等操作,体验明显提升
银行客户经理反馈,客户互动频率提高,服务粘性增强
这一实践验证了“HR系统嵌入金融服务”的可行性,标志着银行对公服务正从“资金通道”迈向“数据驱动的综合赋能平台”。
利唐i人事CEO表示:“金融服务的未来不在‘卖产品’,而在‘进流程’。我们不做银行要做的事,而是帮助银行更好地服务企业客户。当HR系统成为企业刚需入口,银行唯有‘借力’才能实现战略跃迁。”
未来三年,没有数字人力平台的银行,或将失去对优质企业的议价权。下一场对公服务的竞争,不在于谁发得快,而在于谁管得深。
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