华胜天成与SuperX宣布成立全球服务合资公司SuperX Global Service

近日，北京华胜天成科技股份有限公司（上海证券交易所代码：600410）（简称“华胜天成”）与SuperX AI Technology Limited（纳斯达克代码：SUPX）（以下简称 “SuperX”）共同宣布，双方已达成最终协议，将在新加坡成立一家新的合资公司SuperX Global Service Pte. Ltd.

该合资公司将由SuperX控股，其核心使命是作为SuperX全球AI工厂项目的服务提供商，为SuperX产品及AIDC（人工智能数据中心）解决方案的客户，提供覆盖全球的端到端专业服务，同时也为客户的第三方AI产品提供专业技术支持。服务内容将主要包括：

·全球联络中心（Global Contact Center）：面向全球客户，提供多渠道服务接入和统一服务管理，快速响应客户需求，保障服务品质达成。

·实施安装服务 (Deployment Service): 负责SuperX模块化AI工厂、AI服务器及相关解决方案的现场部署、集成与调试。

·售后维保服务 (Maintenance Service): 基于覆盖全球的服务网络，提供专业的产品保修、备件更换及故障排除服务。

·运维管理服务 (Managed Service): 基于SuperX模块化AI工厂，提供专业的运维管理服务，确保AI工厂的高可用性和最佳性能。

融合华胜天成深厚的全球服务底蕴

随着AI基础设施架构日益复杂，产品和技术迭代不断提速，客户需要的不再仅仅是软硬件产品，更是一套完整、可靠、贯穿始终的服务保障。此次合作正是基于华胜天成在IT服务领域超过20年的深厚积淀。作为一家业务遍及全球18个国家、拥有超过7000名员工和37个交付中心的服务巨头，华胜天成为超过16,000家大型企业客户提供了长期的数字化服务，在构建成熟的服务管理体系、管理大规模复杂项目以及运营全球交付网络方面拥有无与伦比的经验。

为SuperX构建国际领先的服务优势

SuperX是一家专注于人工智能基础设施解决方案的国际化科技公司，总部位于新加坡，通过旗下多家子公司，为全球客户提供从高性能AI服务器、800伏直流（800VDC）系统、高密度液冷方案到AI云与AI智慧体的全栈产品与服务，广泛服务于大型企业、科研机构及云与边缘计算部署场景。

SuperX Global Service的成立，将华胜天成的服务能力与SuperX的尖端产品技术深度整合，为SuperX带来了多重关键优势：

1.拥有全球交付能力： SuperX快速整合华胜天成遍布全球的服务网络，为其客户提供本地化的、快速响应的部署与运维支持。

2.构建“产品+服务”的商业闭环： 新公司将填补SuperX价值链上的关键一环，使其从一个创新的产品公司，升级为能够提供全生命周期价值的“产品+服务”型企业，极大地增强了客户粘性与市场竞争力。

3.加速市场渗透与客户信任： 通过提供原厂认证的、由经验丰富的服务伙伴交付的专业服务，SuperX能够更快地获得大型企业客户的信任，加速其模块化AI工厂等复杂解决方案在全球范围内的落地。

未来展望：树立AI基础设施服务新标杆

SuperX Global Service的成立，为华胜天成在全球AI生态布局上再添关键一环。同时，合资公司将赋能SuperX成为亚太地区领先的AI基础设施服务商之一。

展望未来，合资公司将致力于成为全球AI基础设施服务领域的“黄金标准”，计划推出一系列标准化的服务产品，与SuperX的硬件和解决方案无缝对接，为客户提供一个真正安心、省心、高效的“交钥匙”体验，让客户能够完全专注于上层的AI应用创新，而底层的基础设施运维则交由SuperX Global Service负责。

SuperX Global Service的成立，为双方全球化战略的深度推进奠定了坚实的服务基石，也预示着一个更完整、更强大的AI基础设施生态系统的形成。