荆门联通:行风建设常态化,高品质服务惠民生
2025-11-23 10:10:04AI云资讯1642
荆门联通始终坚持以人民为中心的发展思想,将行风建设作为提升服务品质、践行社会责任的重要抓手,通过深化思想教育、聚焦重点领域、健全长效机制,推动行风建设与服务质量同步提升,让优质通信服务真正惠及千家万户。
深化思想教育,筑牢服务根基。公司将思想教育置于行风建设首位,通过常态化培训、案例研讨、技能比拼等形式,持续强化员工“以用户为中心”的服务理念,推动“用心服务、贴心服务”成为每一位联通人的行动自觉,从思想源头夯实优质服务基础。
聚焦重点领域,精准补齐短板。围绕用户核心需求,荆门联通在网络优化、服务创新、规范经营三大领域持续发力,推进5G信号与宽带速率提质升级,筑牢通信“硬支撑”;创新线上服务模式,简化业务流程,提升服务便捷度;严格规范经营行为,加强合规管理,杜绝虚假宣传与违规收费,切实解决服务痛点。
健全长效机制,强化监督考核。公司不断完善行风建设长效机制,将其纳入企业整体发展规划,实现与经营管理深度融合。通过细化考核指标、明确责任分工、加强全过程监督,形成“部署-执行-监督-改进”的管理闭环,以科学考评推动服务品质持续提升。
行风建设没有终点,服务提升永无止境。荆门联通将继续坚守“人民邮电为人民”的初心,推进行风建设常态化、长效化,以更有温度、更具品质的通信服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感与安全感。
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