通信赋能民生 服务直达民心 ——荆门联通全力助推全民参保提质增效

“话费照常用，医保轻松缴，不用跑远路，在家门口就办好了全家的参保手续！”这是钟祥市村民在体验荆门联通“交话费送医保”服务后的真切反馈。为响应年度城乡居民基本医疗保险参保工作部署，荆门联通携手市医保部门推出的“通信+医保”融合服务，以网点覆盖优势与数字化能力，让参保缴费更便捷、更经济，为全民参保注入通信力量。

聚焦群众“通信消费+医保保障”双重需求，荆门联通打造差异化惠民方案：推出多档适配不同家庭规模的通信套餐，消费者办理对应套餐后，即可享受全家医保费补贴，同步附赠流量、宽带、语音通话等实用权益。这种“一份消费双份保障”的模式，将日常通信支出转化为健康保障，有效减轻家庭参保经济压力，尤其受到多子女家庭与农村居民青睐。

为破解农村地区参保不便、老年群体“数字鸿沟”等痛点，荆门联通组建“流动服务队”，携带移动设备深入各乡镇村社区，把服务送到田间地头、村民家中。针对不会使用手机APP缴费的群众，工作人员提供“一对一”帮办代办，从政策解读、信息登记到缴费确认全程协助；各线下营业厅设立“医保服务绿色通道”，实现通信业务与医保参保“一站式”办理，让群众少跑腿、好办事。

活动启动以来，荆门联通凭借遍布城乡的服务网络，已帮助众多群众顺利完成医保缴费，让不少家庭切实享受到医保补贴红利。通过将政策红利精准送达千家万户，既显著提升了参保便捷度，更有效激发了群众参保积极性，用实际行动践行“为民服务”的央企担当。

下一步，荆门联通将持续深化与医保部门的协作，进一步扩大服务覆盖范围，优化“通信+医保”服务流程，让更多群众享受“消费即保障”的便利。以通信服务的“小切口”撬动民生保障“大民生”，荆门联通正通过实实在在的便民举措，让每一份医保保障都触手可及，为构建全民医疗保障体系、助力乡村振兴贡献联通力量。