荆门联通“客户日”温暖启幕,以真诚服务回馈银龄群体
2025-11-23 15:24:57AI云资讯2054
近日,荆门联通“联通客户日 感恩回馈季”主题活动走进荆门雨花敬老家园免费素食互助餐厅。此次活动将客户服务的核心从营业厅延伸至社区,聚焦老年群体,通过一系列切实的关怀行动,传递了企业的温度与担当。
活动现场,温馨与忙碌交织。活动现场,来自社区医院的工作人员耐心细致地为老人们进行血压、血糖等基础项目检查,并逐一解答健康疑问,给予日常起居的实用建议。专业的检查与亲切的叮嘱,为老人们的健康增添了一份安心。

与此同时,荆门联通的志愿者们围绕长辈们的日常需求,开设“智能手机应用辅导”服务。从微信视频通话到线上挂号操作,志愿者们一步步演示、一遍遍讲解,帮助他们掌握便捷的生活服务功能,更好地适应智慧生活。
活动期间,联通志愿者们还融入了敬老家园的日常运营,协助餐厅进行餐前准备与餐后整理,并在午餐时段为老人们提供帮助。一顿简单而健康的素食午餐,不仅暖了胃,更暖了心。

“他们讲得很清楚,我现在学会和孙子视频了!”一位老人举着手机,开心地展示新学会的功能。朴实的语言,是对这次服务最直接的肯定。
荆门联通相关负责人表示,公司始终致力于成为一家有社会责任感的企业。本次客户日活动选择以这种方式回馈用户,是联通“客户为本”服务理念的具体体现。未来,荆门联通公司将持续开展此类有温度、有实效的客户日活动,让联通的服务不仅连接信号,更连接关怀与陪伴。
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