恩施联通客户日:点亮智慧社区,共筑美好生活
2025-11-23 20:29:33AI云资讯1496
近日,恩施联通邀请喜福汇社区周边居民参与“千兆宽带,点亮智慧社区”客服宣传日活动,将千兆网络与极致服务创新融合,开启智慧社区千兆升级新篇章。
活动现场,恩施联通把“为民服务”摆在首位。专业“智慧家庭工程师”团队设立服务咨询台,为居民提供网络诊断、宽带提速咨询和业务办理服务。针对老年群体,工作人员耐心讲解智能手机操作、线上缴费等功能,助其跨越“数字鸿沟”。同时,推出社区专属优惠升级方案,将优质服务与实在优惠送至千家万户,践行“联通好服务,用心为客户”的承诺。
为回馈用户,活动特设“惊喜不设限”互动环节。扫码抽奖、互动问答等趣味活动精彩纷呈,多种精美礼品等居民来拿。最受欢迎的“千兆宽带体验区”,居民可现场体验 8K 超高清视频点播、智家通通学舞蹈、智能家居联动等应用,直观感受千兆宽带带来的速度变革与生活便捷,让“千兆宽带”从抽象概念变为触手可及的智慧场景,将现场气氛推向高潮。
在享受数字便利时,网络安全不容忽视。恩施联通响应“全民反诈”号召,将反诈宣传作为活动重点。工作人员发放宣传折页、剖析真实案例,向居民普及常见诈骗手段和防范知识,提醒警惕利用宽带、手机卡实施的诈骗行为,并指导安装“国家反诈中心”APP,筑牢社区安全“防火墙”,彰显央企责任担当。
千兆宽带,开启美好生活。恩施联通将以更优网络、服务与应用,助力智慧城市、社区建设,赋能千行百业,服务千家万户。
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