宜昌联通专业服务助发展 “服务之星”陈永松护航解难题

近日，宜昌联通智企工程师陈永松在伍家岗一家制造业企业，完成了定制化通信解决方案的落地验收。凭借对企业客户需求的精准把握和专业技术能力，陈永松作为宜昌联通 “服务之星”，成为众多企业数字化转型路上的 “可靠伙伴”。

作为智企工程师，陈永松主要负责为企业客户提供通信网络搭建、云服务部署、物联网应用等技术支持。为了精准匹配企业需求，他每次服务前都会深入企业生产车间、办公区域调研，结合行业特点制定方案。此前，一家物流企业因网点分散，存在数据同步延迟、管理效率低的问题。陈永松连续一周扎根企业，反复优化网络架构，最终设计出 “5G + 物联网” 智能物流解决方案，帮助企业实现货物实时追踪，运营效率提升 30%。

面对紧急需求，陈永松总是第一时间响应。去年年底，一家电商企业因年终促销需紧急扩容网络带宽，他放弃周末休息，带领团队仅用 8 小时就完成了带宽升级和网络测试，保障了企业促销活动顺利开展。从业 5 年来，陈永松累计服务企业客户 200 余家，助力 30 余家中小企业完成数字化升级，客户满意度始终保持 100%。

“企业的需求就是我们的目标。” 陈永松表示，未来他将持续钻研 5G、云计算等前沿技术，为更多企业提供更高效、更精准的智企服务，用专业实力诠释宜昌联通 “用心为客户” 的使命。