浪潮通信信息携手运营商荣获两项TM Forum 催化剂大奖

近日，在泰国举办的TM Forum Innovate Asia 2025大会上，浪潮通信信息与运营商、设备商等行业伙伴共同申报的催化剂项目——“实现L4级自智网络”与“重塑电信营销智能引擎”，分别荣获“Best Moonshot Catalyst-Autonomous Networks Trailblazer”奖和“Outstanding Catalyst-AI & Automation”奖。

面对网络复杂度攀升、业务状态不透明、客户体验与运营效率难以兼顾等行业挑战，“实现L4级自智网络”项目聚焦移动宽带、光传输等关键场景，构建了AI赋能的端到端自智网络体系。该项目创新融合数字孪生、多智能体协同与大语言模型平台，打通了服务运维与资源运维的协同链路，形成“意图—感知—决策—执行—验证”的全流程闭环，为运营商实现降本增效、提升客户体验、加速数字化转型提供了可行路径。

“重塑电信营销智能引擎”项目旨在通过AI技术重塑电信营销流程，提升用户转化效率与运营精准度。项目推出业界首个基于统一基础模型的电信营销智能引擎——大型用户意图模型（LUM）。依托机器学习算法，浪潮通信信息通过Agentic AI实现实时、高度个性化的策略生成，使模型仅需少量微调即可快速适配多样化营销场景，有效解决了传统“孤岛式模型”的局限。在某运营商广西公司的试点应用中，该项目成功带动ARPU（每用户平均收入）增长12%，客户生命周期价值提升25%，成为TM Forum DT4DI标准落地的典范案例。

此次双项荣誉的获得，不仅彰显了项目的前沿技术实力，也体现了公司的持续创新能力。未来，浪潮通信信息将继续深化全栈BSS/OSS解决方案研发与实践，携手合作伙伴共同推动运营商数字化转型，引领电信行业迈入更加开放、多元与高效的新时代。