跨境获客流量贵、订单少、平台卷？出海帮对话AMZ123：靠“AI+生态”找到确定性增长

《出海帮跨境圈》作为出海帮倾力打造的行业先锋对话栏目，始终承载着一项核心使命：汇聚跨境生态的前沿洞察，探索从流量到品牌、从中国到全球的确定性增长路径。本期栏目特邀跨境行业知名的资源导航平台——AMZ123华南区负责人CiCi，展开深度对话。

出海帮，深耕品牌出海跨境营销领域10年以上，以AI技术驱动全球营销获客增长，致力于通过全链路智能SaaS服务，让全球营销获客增长更简单。AMZ123作为跨境电商卖家熟知的资源导航门户，自2016年创立以来，已发展为集工具导航、行业资讯、生态服务于一体的一站式平台。此次对话，既是技术服务商与行业观察者的思想碰撞，也是对当前跨境营销环境下，出海企业生存心态与增长路径的一次深度把脉。

《出海帮跨境圈》栏目主持人黄文杰（左）对话 AMZ123华南区负责人CiCi（右）

当被问及如何用一个词概括2025年的跨境电商圈时，CiCi毫不犹豫地选择了“内卷”。身边的跨境电商团队天天焦虑流量越来越贵、广告账号说封就封，独立站折腾半年也没几个询盘，而外贸工厂老板，正愁着订单变少、利润变薄，辛辛苦苦却赚不到利润。但这并不意味着没机会，而是意味着“躺着赚钱”的时代结束了。竞争，拼的是更准的获客、更高的效率、更强的抗风险能力。

出海帮与CiCi一致认为这标志着行业从草莽增长期进入成熟竞争期，无论是平台、卖家还是服务商，都在存量市场中寻求更精细化的运营。针对当下普遍的行业焦虑，双方基于对行业一线的敏锐洞察，围绕当前卖家最关切的增长难题与未来机遇，展开了一场务实探讨，为不同阶段的卖家提供了清晰的行动思路：

1、关于多渠道布局：别只押一个宝，学会“多条腿走路”

大家都在讨论是不是卖家都在“逃离”某些平台，其实真相不是逃跑，而是聪明的卖家在调整策略。做得比较好的卖家，现在普遍的做法是：一边稳住亚马逊等主要平台的基本盘（这是目前最确定的利润来源），一边开始有规划地尝试新渠道，比如做TikTok短视频带货，或者搭建自己的品牌独立站。

这背后的道理很简单：不要把鸡蛋都放在一个篮子里。只做一个平台，万一规则大变或者流量下滑，生意就会很被动。多开几个渠道，虽然前期要投入精力，但能分散风险，还能抓住不同渠道的新机会，让生意结构更稳、增长点更多。未来的竞争，看的是谁能把几个平台玩得转、配合好，而不是死守一个地方。

2、关于技术应用：拥抱AI，让获客从“手工活”变成“自动跑”的生意

本次对谈中，双方都看到，AI已经从一个新鲜词变成了大家实实在在省成本、提效率的“好帮手”。比如，自动回复客户的AI客服、能生成广告图的AI设计，这些都在接手大量繁琐重复的工作，把人力解放出来去做更重要的决策。

但关键在于，下一步怎么走？现在行业里最关心的，已经不是“用不用AI”，而是 “怎么能让AI不只是打零工，而是能帮我稳定、自动地找到更多客户、拿到更多订单？”这意味着，仅仅拥有几个零散的AI工具可能不够了。真正的趋势是，需要一个能打通从找到客户到跟进客户再到沉淀客户所有环节的智能系统，让数据流动起来，而不是困在不同的软件里。

这一点上，像出海帮这样的全球营销获客平台提供了新的思路。以出海帮的王牌产品“全球推”系统为例，它尝试做的，就是帮卖家把AI变成一个24小时在线的“超级业务员”。它能自动在十大海外社媒平台和渠道上（Twitter、TikTok、Facebook、WhatsApp、Telegram、Viber, Linkedin、Instagram、YouTube、Google E-mail）寻找潜在客户，并用个性化的方式去打招呼、发信息、做跟进，直接把AI变成一台持续挖掘新客户、新询盘的 “自动增长引擎”，将分散在各平台的海外采购商，沉淀到自己的私域池，通过精细化运营，提升客户终身价值，让“流量”变“留量”。同时，配合出海帮“火鸟斗篷”这样的广告风控工具，还能有效降低广告账户被封的风险，让营销投放更稳定、更敢投钱。

简单来说，未来的赢家，很可能是那些善用一体化智能系统，把复杂、烧钱的海外营销和客户沟通，变得像流水线一样高效、可控的卖家。技术不再是点缀，而是生意的核心驱动力。

3、关于市场机会：关注墨西哥，它可能比你想象中更“近”

想找新市场的卖家，可以多看看墨西哥。它不只是消费在增长，更因为它离美国非常近，现在全球供应链在调整，很多原本在亚洲的生产和采购订单，正在转移到墨西哥，以满足北美市场的快速需求。

这对中国卖家，特别是有供应链优势的工厂或贸易商来说，是个很实在的机会。生意模式可能不只是传统的零售（B2C），还可以涉及一些小批量的批发（B2B）。值得花点时间去研究和布局这个“近在眼前”的潜力市场。

4、给跨境新人的建议：别想着一夜暴富，从小步快跑开始

对于“现在还能不能入场”这个问题，双方一致建议新手卖家别再做“上架就爆单”的梦了。现在做跨境，已经是个需要认真对待的专业生意。

新人最好的启动方式，就是“小步快跑，控制成本”。抱着学习的心态，用一笔你“亏了也不影响生活”的预算，选一个细分产品，在一个渠道上快速尝试起来。核心是在真实的运营中快速学习、快速调整，积累自己的经验。把一开始的目标设为“跑通流程”和“学到东西”，而不是“马上赚大钱”，这样心态会更稳，也更容易找到长期走下去的路。

本次访谈的核心共鸣在于，无论是作为行业观察者的AMZ123，还是作为技术赋能者的出海帮，双方都认识到，在“内卷”的时代，狂热的鼓吹已然失效，理性、务实与长期主义才是穿越周期的指南针。

出海帮，这十多年来只专心做好一件事：用技术手段，实实在在解决“订单从哪里来”和“怎么持续来”的问题。通过AI驱动的全链路产品矩阵（如ShopsSea独立站、全球推AI智能营销获客系统、火鸟斗篷广告系统等），将复杂的海外营销获客过程标准化、智能化，为企业提供可衡量的增长确定性。AMZ123导航网站自成立以来，则坚持内容中立，记录这个行业所有的潮起潮落。二者的实践共同指向一个趋势：海外品牌营销的成功，越来越依赖于对生态资源的精准利用与对智能工具的熟练驾驭。

正如大家在访谈尾声达成的共识：“人只能赚认知以内的钱。” 这句话不仅适用于卖家，也适用于所有生态参与者。提升行业认知，借助靠谱的平台与工具，将有限的资源投入到高效的跨境营销获客策略中，是在当下市场中构建竞争壁垒的关键。

展望未来，出海帮将继续以“让全球营销获客增长更简单”为使命，与AMZ123这样的优秀行业伙伴一道，持续输出深度洞察，打磨智能工具，共建一个更透明、更高效、更健康的跨境营销生态，助力中国企业在全球市场实现从“产品出海”到“品牌出海”的稳健跨越。

关于出海帮

出海帮是中巨量（深圳）科技有限公司旗下专注于跨境营销与海外品牌营销的领航者。作为一个完全整合的AI营销获客全球增长平台，出海帮致力于通过ShopsSea独立站、“全球推”AI智能营销获客系统、火鸟斗篷广告系统及私域解决方案等全链路产品矩阵，为出海企业提供一站式的智能海外营销拓客软件与服务，系统性解决品牌出海难题。公司是深圳市跨境电子商务协会理事单位，业务覆盖全球200多个国家和地区，已服务超100,000家企业用户，并荣获“出海行业先锋奖”等多项行业荣誉。