微盟游凤椿：迎接“Token经济”，用AI技术驱动商业革新

伴随AI技术从对话交互向自主执行加速跃迁，企业服务的价值锚点正被重新定义。4月22日，微盟在上海总部举办WEIMOB DAY 2026城市峰会，首次系统对外呈现AI First战略下的数智商业全景框架。本次峰会更清晰地释放了微盟对AI驱动商业增长的战略判断与技术路径：AI不再只是提效工具，而是重构企业经营底层逻辑的增长引擎。

在会上，微盟集团执行董事兼集团总裁游凤椿系统阐述了微盟在AI时代的深刻洞察与业务全景。他表示，“AI的深刻变革不止于提效，更在于商业模式的重构。企业战略、品牌信任与组织能力三大维度正在被AI全面重塑。微盟布局‘Agent+Skills’的双重技术路径，将有望开启经营平权时代，让每一家企业都能拥有属于自己的AI经营中枢。”

游凤椿指出，在AI带来的全新时代机遇下，微盟从卖软件和服务，已开始探索让客户为实际经营效果买单。从‘卖工具’到‘卖结果’，是AI技术对SaaS和营销行业底层逻辑的根本性改写。这一变革将驱动微盟集团整体的业务升级，进而重塑经营和增长逻辑。

01AI重塑商业增长范式，微盟披露“AI First”全景战略

基于微盟服务数千零售品牌的实践洞察，游凤椿提出AI技术正从三个维度重塑企业增长逻辑。这既构成了微盟布局“Agent+Skill”技术路线，也为微盟从“卖工具”到“卖结果”的商业化转型提供了时代背书。

首先，AI走向规模化普及，成为企业数智化的新兴基础设施。游凤椿指出，AI的规模化普及意味着企业不能再以“试点”或“探索”的心态对待AI，而必须将其纳入核心战略。“企业需要升级自己的AI战略，用AI赋能组织和员工，提升效率。”他特别强调，这不是简单的工具叠加，而是对组织能力的一次系统性重构。这种“人机协同”的新范式，正在成为企业效率提升的核心驱动力。

其次，AI搜索重塑决策链路，GEO成为心智竞争新高地。游凤椿指出，AI搜索正在重塑消费决策链路。这一变化催生了GEO（生成式引擎优化）的爆发式增长。品牌不再只关注关键词排名，更需要让AI模型“理解”并“信任”自己的品牌价值。GEO行业将迎来洗牌，合规能力、数据质量和品牌声誉将成为分水岭。微盟推出的星启GEO解决方案，正是帮助品牌在AI搜索中被看见、被推荐，构建可信的AI品牌心智。

最后，AI智能体驱动企业变革，企业组织正从“人效”走向“智效”。在游凤椿看来，Openclaw带来的“养虾”热潮下，企业数智化变革的核心正是围绕Agent构建新范式，实现经营全流程的自动化、智能化提效。Agent解决的是“执行”问题，让系统自己完成原本需要人工操作的任务。从客户识别、跟进、转化到复购，从库存管理、促销设置到数据分析，Agent可以贯穿经营全流程，让效率提升到一个全新的量级，既解放个体的创造力，也让企业的组织能力从依赖个体经验转向系统智能。

面对这三重变革，微盟给出的答卷是“AI First战略”，从顶层战略到底层业务实践，将AI深度融入业务的毛细血管。微盟目前已将AI全面植入自身业务底盘，包括AI+SaaS、AI+营销、AI+出海、AIToC等核心方向。

在AI+SaaS领域，推动AI深度融入业务场景，升级“Agent+Skills”技术架构，实现经营决策到执行的全链路智能化。同时，围绕全渠道生意增长、全场景全行业覆盖与全域经营提效三大引擎，构建覆盖多平台的一站式智能管理中枢，并推出适配不同规模、不同行业商家的经营解决方案。为实现全渠道经营服务与用户资产的深度运营，微盟打造了以“CDP+CRM+导购+企微”为核心的全域用户智能运营中枢。

在AI+营销领域，微盟构建了完整的AI智能工具链：AI智能策略系统“天枢”基于全域数据洞察提供科学决策指引；AI智能投放系统“天启”实现智能盯盘批量处理，AI智能素材系统“天玑”以敏捷可控的创意生产，解决规模化内容供给难题；AI智能运营系统“天宫”让运营服务可量化，AI智能风控系统“天权”为营销链路提供安全合规的全维度保障。这些工具覆盖了从策略、投放到素材、运营、风控的全流程，实现“提质”与“增效”双轮驱动。

除了两大核心业务，微盟在AI+出海领域，战略投资北美创新公司Genstore.ai，拓展全球市场；在AITo C领域，通过AI Work365产品提升办公效率、“一人电商”产品WIME降低电商运营门槛。

02Token经济全面爆发，微盟AI创新增长变现路径

今年3月，全球大模型进入千万亿智元（Token）时代。Token之于AI，就像石油之于工业革命，它不仅是AI时代的燃料，更成为新兴商业模式。“AI调用量、Token消耗量”成为衡量企业AI落地程度的最新标杆。在此时代机遇下，微盟在AI业务布局上从探索到成熟，已经步入业务收获期。

2025年3月，微盟首次披露AI相关年度收入达1.16亿元，下半年环比增长137.5%。WAI平均月活商户数同比增长66.7%，核心功能使用次数同比上升77.8%。在AI调用量提升的同时，微盟也在加速SaaS业务从订阅制向效果付费的商业模式跃迁，AI已经逐步崭露头角，成为集团新的增长引擎。

游凤椿指出，从“卖工具”到“卖结果”的转变背后，是AI技术对SaaS和营销行业商业模式的根本性改写，这一变革也将带动微盟整体的业务升级与估值逻辑转变。这种转变离不开微盟在AI+SaaS与AI+营销两大领域的技术布局与商业模式创新。

在AI+SaaS领域，微盟已将AI Agent全面融入经营，驱动“效果”与“效率”双重增长。据游凤椿介绍，在底层技术架构上，微盟全面升级为“Agent+Skills”技术架构，并将零售行业多年积累的Know-How封装为标准化、可灵活调用的Skill。该架构模块化和可扩展性的优势，让商家可根据业务需求，灵活配置不同的Agent和Skills，像搭积木一样构建属于自己的智能经营系统，让AI真正成为商家的“生意参谋”和“智能帮手”。

游凤椿指出，“微盟通过构造全场景、全行业的AI增量引擎，想让每个商家都在AI时代获得智能化经营能力，实现真正的经营平权。”在具体能力上，微盟AI+SaaS将聚焦AI智能预测、智能托管、智能推荐、智能决策四大核心方向，覆盖多个经营核心场景。微盟还针对不同规模和行业商家推出适配解决方案，覆盖智慧购百、智慧便利、智慧宠物、智慧美业等垂直领域，打造全渠道经营服务能力与系统基建。在全平台生态层面，微盟已接入主流Claw平台，积极拥抱“龙虾生态”。

而在集团“现金牛”营销业务方面，微盟正在以AI技术驱动全域的品效增长。在AI搜索营销领域，微盟推出GEO解决方案，已接入包括DeepSeek、Kimi、元宝、通义千问等主流AI搜索平台，帮助品牌在AI时代被看见和信任。微盟还整合了腾讯营销、抖音巨量引擎、快手磁力引擎、小红书广告等国内流量矩阵，以及包括Google Ads、Meta Ads在内的海外营销矩阵，打通从引流、互动到转化的全链路闭环。

在AI First战略下，将AI Agent融入核心业务的举措，为微盟从“卖工具”向“卖结果”的商业模式转型提供了底层能力支撑。AI成为驱动收入结构优化、商业模式升级和客户价值深化的核心引擎。在近期财报发布后，包括光大证券、东北证券、中金公司等多家券商对微盟的AI前景表示认可，认为“微盟AI商业化兑现度高，AI将驱动SaaS企业的长期价值重估”。

伴随全球资本市场关注焦点应从单一的SaaS订阅增长，转向AI Agent渗透率、Skill生态调用频次、Token消耗量、GEO商业化进度等更具前瞻性的指标，这为微盟未来的商业前景引领了方向。展望未来，游凤椿表示，“在Token经济爆发的当下，微盟要坚持长期主义，做客户智能化升级最佳伙伴；也要坚持创新开放，从AI技术变量到增长定量， 为SaaS行业的AI进化拓展更多商业化可能。”