云会议平板头部玩家Newline：用“全场景 云+端+空间”筑起品牌护城河

作为一个在海外智能硬件市场驰骋20多年的老将，Newline的成功有目共睹。据Futuresource市场数据显示，在2024年，Newline在美国市场就取得了市占率第一的好成绩，同时在欧洲市场的占有率提升至第三名，成为行业内增长最快的品牌之一；同时，在2025年上半年Newline仍在美国市场中位列第一。

近年来，Newline更是频频出现在全球政、商、学界的重要会议中，从斯坦福大学、华盛顿大学，瑞银（UBS），甚至印尼总统府的会议室都有出现它的身影。

这也意味着，Newline用最直观的成绩充分印证了自身在技术创新和极致用户体验上的持续深耕，早已初见成效，赢得海外用户一致好评，而市场就是最好的答案。

2019年，Newline正式回归本土，切入国内云会议硬件市场。从早早布局的“云+端”战略，开始与腾讯、钉钉、飞书等平台型厂商协同共创，到今天，形成了“全场景 云+端+空间”的全新战略，既有产品和设备的技术积累，更是Newline数字化、信息化综合能力的集大成体现——这也是Newline的品牌护城河所在。

01. 以“云+端”为重心，打通软硬件交互新范式

2020年，疫情加速云会议大爆发。

如果说之前，国内生产云会议硬件的厂商还只是专注于发力“端”，那么，在此之后，尤其是在阿里、腾讯、字节这些互联网大厂开始瞄准云会议市场发力的背景下，大家纷纷开始强调“协同”能力，在实际商务办公场景中承载平台厂商软件能力的出口，彼时，将战略定位从云会议拓展到协同办公成为了企业的一种必然选择。

Newline也不例外，但却更早布局。实际上，在2015年Newline就已经开启了“云+端”探索，并推出了全球第一代协同通讯交互平板X7，开始与微软和Zoom展开合作。而那一年，MAXHUB、海康威视会议平板等众多国内会议平板品牌仍未成立。

正如大家所看到的，钉钉、飞书、腾讯这些平台厂商的出现，将文档协作、日程共享等功能带入到会议场景中，这也让Newline意识到与之合作建立“连接”的趋势，并快速做出选择。

2020年，Newline与腾讯会议开启“云+端”战略合作，成为其首家认证硬件厂商，进一步发挥双方软硬件技术优势，在国内疫情阶段，共同打造了一款远程沟通工具，解决大家无法出行和面对面沟通的困境，享受便捷的智慧办公体验。同年11月，Newline首次亮相腾讯数字生态大会，正式推出国内首款专为云会议量身定制的腾讯会议交互平板TC65，一举成为当年腾讯会议展区的全场焦点。

到了2022年，Newline将“协同”确立为新的发展重心。在“云+端”战略下，可以在核心的“连接”能力上加上了“协同”的价值，

这一次，Newline开始与腾讯会议、企微、钉钉、飞书等建立起产品、市场多维度的数字生态合作关系。Newline呈现出粘合剂的作用，为同一个交互终端中融合各厂商的多样化协同办公应用，并在不同应用之间建立连接。比如，Newline的能力平台可以支持用户使用钉钉OA预定腾讯会议，并在会议中接通腾讯文档。Newline终端覆盖的办公场景类型进一步拓宽。

Newline服务的B端场景逐渐从会议室拓展到了个人办公、开放办公区等混合办公场景，并围绕不同场景完成了多类型、多型号的产品布局。例如，Newline陆续推出了包括针对混合办公场景的FLEX系列云会议平板，和NewPie Dock 全向麦扩展坞、NewCoo系列AI降噪会议耳机等音视频产品，以及针对移动办公场景的NewBuds真无线会议耳机，针对会议室场景的智能门牌、IOT控制器等。

之后，Newline将上述建设协同能力和完善产品布局的策略进一步提炼为“全场景 云+端+空间”。云，即平台厂商，端即Newline提供的交互硬件，空间则代表行业和场景应用。

02. “Hold住”全场景，构筑品牌护城河

Newline对于产品本身的思考从来都不是单一的。在成长初期，专注标准会议屏的研发和商品化的同时，Newline也始终关注产品的“连接”能力。

简单来讲，就是一款终端产品能用和好用的最大区别体现在音视频处理效果和书写体验两大方面，Newline做的就是能满足多方实时交互需求的产品，强化其在拾音距离、降噪效果、书写手感和流畅性以及摄像头覆盖范围、清晰度和灵敏度等方面的优势。事实上，Newline的产品硬件能力得到了市场的检验和肯定，频频出现在国内外各大科技展会中，好评如潮。

但Newline能够玩转海内外市场，硬件实力只是其最基础的“起跑线”，长期深耕云视频会议服务市场形成的后端集中管理和调度的综合能力，这才是Newline的真正优势。

Newline CEO王京曾在公开场合提到，“只解决手和脚的问题（硬件），但是没大脑，没管理，最后也会无序。在信息化战局里，最上面一层是数字化转型，中间一层是协同办公平台，再下一层才是工具——软件和硬件。”

所以说，当前Newline在“全场景 云+端+空间”战略中充分发挥了在集成会议室服务中协调平台间互通互联的调度优势，体现公司在复杂的信息化环境中整体信息化管理和数字化转型升级的综合统筹能力，这也正是Newline 品牌使命“连接、协同、创造”的价值体现。

在过去几年里，各行各业都在寻求数字化转型之路，借此实现提质增效的目的。

作为数字办公产品及服务提供商，Newline也始终希望能以产品和服务支持客户企业数字化转型。全面升级“全场景 云+端+空间”的产品策略，增加了空间维度的拓展和多终端管理能力。

以企微为例，在设备管理方面，Newline的硬件设备以企业微信为核心连通会议室、个人、设备以及线上会议，硬件设备包含的摄像头、麦克风、扬声器触控显示等多种功能能够减少企业投入，大大降低以往企业用于建设会议室的成本及其运维成本；

在协作管理方面，Newline定制大屏能够将多种平台的信息汇总并通过一个设备展现出来，例如，在企微不同入口进行会议预约时，Newline设备也能自动同步企微会议预约信息；

在空间管理方面，Newline设备能够有效提高会议室的利用率，它可以通过感知办公室空间的人员状态，自动释放会议室的资源。

今天，Newline基于会议室场景、混合办公场景、个人办公场景以及公共空间场景的全场景云会议产品阵型全部集结完毕，推出包含云会议平板、专业商显、LED会议一体机及音视频外设等数字办公产品及服务，真正助力企业数字化转型。

03. 场景深入+AI赋能，为客户创造实际使用价值

目前，Newline也开始积极拓展合作生态，从平台厂商到垂直行业软件厂商，再到客户进行连接，创造出更多“会议+”的产品价值，即以会议平板为中心，深度融合行业场景中，让企业信息化与Newline终端实现实时联通。

以医疗行业为例。2020年，Newline在医疗行业里面就开始解决方案方面的探索，从最初聚焦排班、巡访、会诊的信息汇总和展示，逐步向提升病人体验和病区工作效率等方面进行价值探索，让产品从企业信息化的“费用中心”转变为医院的“价值中心”。

到了2025年，Newline联合西北地区最大的综合三甲医院：西安交大一附，跟一生实地考察和探索数月之后，打造的智慧医疗远程云协同平台终于联合落地。，第一次在西安交大一附院落地生根。该方案以Newline NX智慧医务屏为中枢，深度融合腾讯会议能力，通过巴斯光年软件与医院各大信息系统无缝对接，实现了医疗数据的智能分类、直观展示及远程可视化，不仅极大提升了医院管理效能，提高了医生诊疗工作效率，更为患者带来了前所未有的便捷就医体验。

可见，Newline已经实现将产品深度融入到客户业务流程，通过产品与工作流整合，让硬件从单纯的工具化转化为驱动效率提升的生产力载体。

同样的，Newline继续以“产品融入场景，赋能业务”为创新逻辑，在医疗领域之外，持续深耕互联网、金融、能源、高校教育、央国企等行业领域的数智化解决方案，将业务流程集成到硬件产品中，转化为企业乃至行业的生产力工具，推动千行百业智能化升级。

另一方面，随着生成式AI技术的发展，Newline开始做好承接新一代交互范式的改变，从一个单纯的效率工具，进化为能够在具体场景中为客户创造新的价值。继续将自身的角色从承载提效的费用中心转向价值中心，打造成一把更为趁手的“新生产力”工具。

如今，Newline不仅稳居国内行业第一梯队，全球累计出货量更突破200万台，中国移动、国家电网、中国商飞、腾讯、美团、小红书等头部客户均在使用其产品，并给予高度认可。归其原因，这正是Newline始终坚守的使命——为行业客户创造更高价值，持续提供创新、高效、可靠的云会议产品与解决方案。

下一步，Newline将继续稳扎稳打，通过深化AI技术应用，与客户深度共创，在工作与生活场景中落地更高效、更智能的体验，为数字化时代开启全新篇章。