联想集团组织构架密集调整 中国区强调重视C端客户

1月8日，记者获悉，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军通过内部信宣布了联想中国新一轮的组织架构调整。刘军在内部信中表示，此次人事调整是为了聚焦大客户、中小企业客户及消费客户三大客户群。

记者注意到，去年5月份，联想集团在全球范围内进行了一次大的架构调整。当时，联想集团正式成立了全新的智能设备业务集团。原个人电脑和智能设备业务集团、移动业务集团整合成智能设备业务集团与原数据中心业务集团(DCG)协同。

刘军近日在接受媒体采访时表示，联想以往PC传统业务模式使得联想远离用户，而此时它最优秀的竞争对手已经直接To C了。刘军此次在内部信中称，联想中国必须加大客户中心转型的力度，建立更加以客户为中心的组织及运作模式。联想集团此前建立了R模式与T模式销售方式，T模式表示直接交付型业务，更多针对个人用户与中小型企业客户；R模式为关系型销售，主要针对大型企业、金融、政府、教育等行业客户。

其他具体调整方面，联想中国大客户事业部由刘征副总裁领导，商用IT服务业务团队将虚线汇报给刘征，将更加专注在大客户业务，特别是Top3000以外的增量市场；中小企业事业部合并原Think业务、扬天业务和惠商业务，成立SMB事业部，由赵泓副总裁领导。

此次组织变动，其中尤为值得注意的是，消费事业部将整合联想中国手机产品营销、销售及推广，由张华副总裁负责。手机业务区域团队将合并到联想中国区域销售及管理平台，由李欣副总裁总体负责。联想手机事业部，将继续由常程副总裁领导。