马斯克计划特斯拉斯增加在出现故障时自动呼叫拖车功能

随着特斯拉提高产量并在路上获得更多汽车，该公司在服务方面仍在制定一些减速带。当出现问题时，修复它往往比许多业主愿意等待的时间更长。

去年9月，Elon Musk承诺将定期服务时间作为优先事项。在今天的财报电话会议上，他概述了两种方式：在服务中心提供更多备件，并让特斯拉汽车能够在检测到问题后立即通过拨打拖车自动启动流程。

埃隆在电话中说：

“我们想要补充的另一件事是，如果汽车发现错误的东西 - 比如瘪胎或驱动装置发生故障 - 在汽车停止运转之前，就会有一辆拖车和服务借用者”

误报？不要让拖车出现吗？您可以通过仪表板显示取消它。

如果他们能够让它发挥作用，那听起来很棒 - 但这不是一个容易的挑战。在一两个主要城市拉出来？很简单。但是在全国范围内，还是在全世这是一个更大的后勤问题。

Elon没有给出这样一个功能何时推出的时间表。

关于备件，马斯克说，现在将零件送到服务中心的一些过程“非常愚蠢”，而且他们“就像他们所做的一些事情一样......非常愚蠢。”例如，他在中国提到了一个服务中心，在订购中国生产的零件时，必须先等待这些零件从中国运到美国的仓库然后再运回。