企业通信的核心需求仍是基于优音云平台的语音与短信服务

2018-10-19 16:52:59爱云资讯

随着移动互联网、云计算以及AI人工智能等技术的发展,企业通信的模式也在逐步升级和变化,但对于便捷、高效、可靠、稳定的通信服务需求是始终不变的。随着通信云服务资源共享、弹性扩展等特点的不断强化,通信云服务充分发挥了资源优化配置的效益,在降本增效方面极具价值。

相比传统以硬件为核心的企业级通信服务,云服务无论从短期现金流压力或长期整体投入来看都大幅降低了客户的使用门槛,并且让原本需要数月才能搭建完成的通信系统可以快速上线。云服务的模式允许企业按需付费,在业务量突然扩张时也能够迅速扩容。与此同时,通信云服务的更新迭代快速且便捷,更加符合企业灵活发展的需要,通过及时应用最新的技术,让企业客户可以保持自身竞争力,紧跟市场变化趋势。

以通信云平台作为基础,国内短信云通信市场在2017年规模为196.6亿元,随着各类互联网服务的发展,短信验证码和信息通知类服务的应用继续增加,至2020年将以7.6%的年复合增长率增长至245.1亿元。2020年之后,短信的通知形式受到达率和用户使用习惯影响增速将有所放缓,预计至2022年市场规模为266.8亿元。语音云通信市场的随起步稍晚,2017年的市场规模为21.1亿元,与短信市场的差距较大。但随着应用内的隐号通话、语音验证码、语音通知等服务场景日益成熟,市场将保持20%以上的高速增长,预计至2022年市场规模为83.4亿元。

移动互联网时代,多样化的应用场景让互联网公司和中小企业对通信服务的需求变得越来越强烈,无论大中小微企业都能从低成本高效率的云服务中受益。优音通信作为国内领先的企业通信服务与解决方案提供商,目前已在企业通信云服务领域布局深厚,凭借领先的通信技术和十余年行业服务经验,现已在企业通信领域获得了良好的口碑。

优音通信现已推出优音云总机、优音热线、优音云客服、优音电话会议、优音短信及优音云平台通信方案等PaaS、SaaS通信产品与服务,特别是PaaS优音云平台为企业通信提供五端近600个接口,供企业IT系统调用,并以此形成适合各类型企业的通信综合解决方案,为各类企业客户提供满足专属个性化需求的企业通信服务。

目前,优音通信支撑平均每日为20多万家各类型企业的3200万客户提供语音通信服务,每秒在线通话并发数超过18000条,每年通话时长超过20亿分钟。

优音通信始终坚持“以客户需求为导向,以用户体验为核心”的经营理念,专注致力于企业级通信产品与解决方案的研发、销售及服务,专注为具有创新理念的企业提供便捷、专业、高可靠、高稳定、个性化的通信服务及平台化企业通信整合解决方案。

优音通信拥有北京、上海、深圳、西安等分(子)公司,与国内运营商长期保持稳定的战略合作关系,技术能力与服务水平不断得到客户与合作伙伴的严苛认可,现已赢得50余万企业客户的信赖支持,与众多世界五百强企业及知名客户牵手共赢。

未来,优音通信将为企业客户提供更可靠、更稳定、更安全、更便捷的通信服务,成为企业值得信赖的通信服务合作伙伴。

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