京东超市荣获“2020零供满意度领先零售商” 持续激活快消行业增长

近日，东方快消品中心联合《快消品（网）》进行的“零供满意度专题调查”结果揭晓。作为线上线下领先的商超平台，京东超市在调查指标涉及的费用、信用、流程管理和营销等方面获得供应商、消费者的广泛赞许，取得综合满意度指数零售电商第一名的佳绩，一举斩获“2020零供满意度领先零售商”殊荣。

据了解，这项调查历时三个月，超过100家代表性供应商企业高管参与访谈，超过10万网友通过微信、头条等渠道参与投票。最终，京东超市在综合满意度评级中获得众多供应商推崇，评比得分在零售电商业态中排名第一。这代表着京东超市的发展模式受到中立机构和媒体看好，也代表着合作伙伴的认可和肯定。

京东零售消费品事业部新业务拓展部华东区域组采销经理刘世雄（右起第3位)参加颁奖仪式

近年来，京东超市全面开放品牌、数据、营销、供应链等全渠道优势能力，加速合作伙伴转型升级，打造品牌最大增量场。今年上半年，有10000个快消品牌在京东超市成交额同比大增100%，20多个品牌成交额突破10亿；不久前的9·9周年庆，京东超市成交额同比去年增长达128%，尿裤售出超过3亿片，牛奶超过3万吨；2020月饼节大促启动后，月饼老字号品牌稻香村、美心、广州酒家等品牌销售达到去年同期（七月初一到八月初一）的5倍以上，C2M定制款月饼同比增长也超过5倍。

为引领快消行业加速增长，京东超市近期宣布“TOUCH+”战略全面升级，提出2023年将实现销售额超8000亿元的全新战略目标。该战略围绕消费升级和下沉市场加速布局，加强“全渠道”、“供应链中台”、“全域营销和用户运营”等方面的能力，实现全渠道数字供应链能力，并实现线上、线下、O2O各业态资源高效整合联动，将数字营销触点深入到四五线城市，进一步发掘增量市场，满足多终端、多场景、多渠道、多品类、多用户的消费体验，与合作伙伴共同创造可持续、有质量的增长，实现价值共创和发展共赢。

除了拿下“2020零供满意度领先零售商”第一名外，京东超市2020年还在ADMEN、虎啸、金投赏等广告领域高含金量奖项评选中，累计斩获20多个奖项，更在日前的2020现代广告奖评选中，独得移动媒体-年度二次元创意广告、效果广告-传播效果类等4项金奖，用营销实力坚定了合作伙伴与京东共享数字化营销能力，开创合作共赢新局面的信心。

如今的京东超市，已经形成一整套高效率的合作伙伴成长扶持模式，持续赋能供应商伙伴实现品牌最大增量效果。以“TOUCH+”战略为导向，京东超市正积极发挥零售快消市场引领作用，与合作伙伴携手构建共生共赢的全渠道零售生态，带动快消市场加速前进。