墨西哥阿兹台克银行使用联想ThinkUEM跨终端统一管理服务

近日，墨西哥萨利纳斯集团（Group Salinas）旗下阿兹台克银行(Banco Azteca)开始使用联想ThinkUEM管理其多品类的办公终端设备。这是联想ThinkUEM统一终端管理平台首次在金融行业的应用，将助力阿兹台克银行提高管理效率，同时进一步提升银行业务员的金融服务水平。

萨利纳斯集团成立于2001年，是墨西哥最大的综合性商业集团。旗下阿兹台克银行是墨西哥覆盖范围最大的银行，其业务还覆盖巴拿马、危地马拉、洪都拉斯、秘鲁和巴西等拉美国家；拥有超过1400个分行，为超过1500万客户提供小额贷款和存款等服务。为了更好地了解和提高银行业务员的服务质量和客户的满意度，阿兹台克银行推出了以平板为终端载体的评分系统，即银行客户在办理完业务后，可以对业务员进行等级打分，评分结果直接上传到后台。目前，银行使用的平板终端来自不同的品牌厂家，除了AOC、三星等存量设备外，还使用联想平板M10作为业务支撑。因此，银行需要一个统一管理平台，轻松且安全地管控各品牌厂家的智能终端。

针对客户的复杂情况，联想ThinkUEM提供跨终端统一管理服务，对不同品牌厂家、不同型号的平板终端进行统一管控，包括设置无人值守模式、静默安装、远程管控、长时间亮屏、USB失联报警等。这项服务不仅提高管理侧的管理效率，实现指令瞬间传达、工作结果直接上传展现，降低管理成本，还提升业务侧的服务水平和工作效率。