腾讯韩旭婷：智能汽车产业发展要有配套的人力资源策略

8月22日,中国电动汽车百人会第三届全球智能汽车前沿峰会(GIV2020)在广州举行,汇集众多行业领导、专家、企业负责人,从技术、产品、商业模式、人才等多个维度,探讨提升智能汽车产业链竞争力的新思路。聚焦智能网联汽车人才发展,腾讯智慧出行人力资源副总裁韩旭婷进行观点分享,她表示,在汽车产业和互联网产业融合发展的进程中,配套的业务发展策略和人力资源策略是重中之重,成为企业必须思考的问题。

(韩旭婷参加全球智能汽车前沿峰会圆桌论坛)

数字化浪潮下,产业互联网发展进入关键期,汽车产业对数字化人才的需求日趋强烈。在韩旭婷看来,配套智能汽车产业发展的人才策略目前有三大明显的趋势,一是复合化,企业需要跨界背景、跨界知识、跨界思维的复合型数字化人才;二是生态化,全面生态对于整个行业中每一个角色都尤为重要,具有全生态优势的人才,将在产业链各环节起到关键作用;三是学习化,提升学习能力,将互联网行业中积累的数字化能力演变成为能被生态所应用的能力,是一个重要课题。

关于人才的核心要素问题,韩旭婷以腾讯为例进行了深入分析。在消费互联网时代,腾讯倡导ToC文化,擅长用户洞察。面向产业互联网,腾讯把客户需求放在第一位,通过助力企业实现服务用户的目的。在这个过程中,腾讯更看重从C端向B端转换,能挖掘用户和客户价值的人才。其次,在ToB链条上,要求全方位的精益管理能力,不同于早期互联网的快速迭代快速试错。同时,腾讯一直在强调建立生态协同能力。这三个方面是腾讯看重的人才特质,也是腾讯快速融入产业互联网的关键抓手。

值得一提的是,据韩旭婷介绍,腾讯将于9月2020腾讯全球数字生态大会上发布腾讯出行学院新品牌,依托腾讯内外部生态资源,腾讯出行学院汇聚业内顶尖数字化讲师,以讲师授课、人才共创联培的形式,联合产学研全方位助推出行产业培养具有跨界知识、跨界思维的数字化人才,加速出行产业数字化进程。

据了解,腾讯出行学院在试运营期间和东风、广汽、长城、吉利、日产、大众等超过十家中外车企合作,组织了23场汽车产业数字化人才共创培训,向3000多位车企员工分享了腾讯的数字化方法论和实践,联培共创模式逐渐趋于成熟。

韩旭婷表示,汽车产业已经迈入与互联网产业“双打”的时代,行业的人才管理模式、思维模式亟待革新,培养具有跨界思维的数字化人才变得至关重要。腾讯作为出行产业共建者,将充分发挥腾讯出行学院知识与实践社群的优势,和车企深入合作,联培共创更多互联网+汽车跨界数字化人才,共建出行行业新生态。