库克：苹果专注硬件、软件和服务结合在一起的产品

1月28日上午消息，苹果公司今天发布了2021财年第一财季业绩。在这之后的电话会上，CEO库克（Tim Cook）被问到苹果如何评估新市场中的产品机会，以及为此准备什么样的框架。

因为苹果的保密传统，库克当然拒绝提供具体信息，但他提到了一些关于苹果在决定是否开发产品时所考虑的想法和见解：

我们的框架会围绕“这是我们会使用的产品吗？”这个问题 ，这其实是个很高的标准。另外，这是一个足够大的市场吗？除非它是邻接型产品，否则它的要点就是用户体验。我们没有固定的做法，也没有公式。但是我们会考虑到了所有这些因素。

库克说，苹果“喜欢在需要硬件，软件和服务结合在一起的产品方向上工作”。 “我们相信魔法会发生在那个交叉路口。”

他还解释说，苹果公司目前的产品组合仍具有增长机会。如果查看目前的产品组合，在非常大的市场中，苹果的份额仍然相对较低。他觉得苹果公司在这方面有不错的优势，而且在服务领域也有优势。苹果已经努力了一段时间，并在去年和去年上线（产品研发）。

尽管库克没有提供具体细节，但有传言表明苹果正在研发电动自动驾驶汽车和某种AR/VR头戴式装置，这两种都是未来产品，将标志着苹果进入新市场。

在上周，新浪数码与苹果公司全球产品营销副总裁Bob Borchers在线对谈，主要话题也是“软硬件结合”，这是苹果独有的研发方式。而服务，则是在这种特殊研发方式上注入的更深层体验。这三者结合，会明显提升苹果产品的粘性。