容联七陌携手华为云，打造企业出海全场景智能服务解决方案

在国际新格局、国内新环境影响下，中国互联网出海再次掀起新一轮火花。2022年，中国科技企业出海已向更高价值链的顶端进阶，即将进入全新航海时代。然而，对于想要出海的中国企业来说，海外新市场往往机遇与挑战并存。走出去容易，如何“活下来、活更好”则成为这一轮出海热潮中企业关注的焦点。

6月17日，华为云四川中企出海创新高端论坛在成都成功举办。来自各行各业的行业大咖、生态伙伴和企业家齐聚一堂，共同探讨中企出海未来新机遇。

作为华为云重要的生态合作伙伴，容联七陌西南销售总监周涛在论坛演讲中表示，容联七陌携手华为云，打造企业出海全场景智能服务解决方案，为企业发展提供新策略和新路径，持续助力企业创新发展。

容联七陌通过“全场景服务”和“全链路运营”两方面帮助企业构建增长型智能服务体系，为企业打造的客户服务全生命周期管理模型,覆盖企业售前、售中、售后的全渠道全场景。此外，容联七陌X-Bot智能客服机器人产品，可以进一步通过有效预判客户问题、大数据分析预警等。针对企业服务过程中的痛点，高效解决企业客户服务过程中人力成本、服务响应与应答率、客户满意度、服务效率等问题，提高客服团队工作效率及服务质量，用服务驱动企业业务发展，构建高效的智能化客服体验。

容联七陌深耕海外业务多年，业务覆盖日本、马来西亚、菲律宾等多地，以多年的海外经验以及秉承用户至上的理念，帮助众多企业加速数字化转型落地。例如泰国的某银行项目，容联七陌以技术支持的方式助力银行提升数字化服务能力，目前该项目已经完成了总部的远程部署调试并成功上线，越南、老挝和缅甸地区也在逐步调测，后续规划上线总坐席数量将达到3000+，未来还将持续深化合作，以科技赋能服务，助力企业提升运营质量和效率，推动本地业务创新发展。

容联七陌凭借多年客户服务技术沉淀,先后推出面向企业营销、服务、数字化转型方向的多维度产品，基于客户服务构建增长型智能服务体系，不断拓展服务的边界，推动全行业的数智化转型和客户服务生态创新，与首汽约车、新东方、沃尔玛、巴斯夫、特步等多行业知名标杆企业达成深度长期合作，推动企业数字化转型落地，全方位助力品牌出海稳增长。

在全球市场环境不断变化的背景下，市场的不确定性也为应用出海带来更大的挑战。未来,容联七陌与华为云将继续深化合作,打造更多丰富、成熟的行业联合解决方案, 持续助力企业进行业务创新，构建核心竞争力。同时,容联七陌也将持续激发产品服务能力,融合技术创新，深度服务企业发展, 全面赋能企业智能服务场景，为企业出海保驾护航，行至远方。