容联云出席全球数字经济大会,全场景通讯赋能企业数字化转型
2022-08-02 09:50:36爱云资讯
近日,由北京市人民政府、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、商务部、国家互联网信息办公室、中国科学技术协会共同主办的2022全球数字经济大会在京举办。
作为中国多业务智能通讯云服务商,容联云受邀出席全国企业数字化转型论坛,并重点展示数字化转型新技术、新动能、新方向,以及数字化典型案例,并凭借助力某国有银行打造视频移动营业厅项目,入选2022全国企业数字化转型优秀案例蓝皮书。
01、全场景通讯服务赋能企业数字化转型
在首届全国企业数字化转型高峰论坛上,容联云刘海燕“以全场景服务赋能企业数字化转型”作主题演讲。
“容联云是通讯云服务,数字化转型的实践和推动者。”刘海燕表示,容联云专注企业连接的数字化、智能化,无论是企业与客户的连接、企业内部的连接、人与物的连接,构建一体化智慧营销服务融合体系,最终实现服务、营销、运营的数字化转型。
容联云积极参与全国数字经济建设,深度参与不同类型的数字政务、数字企业、数字党建的转型建设,希望通过“通讯+数据+智能”,打通全链路、全场景、全角色智能互通互联,打造角色、业务、应用、数据、能力的终极形态,未来能更好服务政府与企业。
02、入选全国数字化转型优秀案例蓝皮书
会上,中关村数字经济产业联盟副理事长兼秘书长常义发布《2022全国企业数字化转型典型案例报告》蓝皮书,蓝皮书对中国企业数字化转型实践典型案例和经验成就进行了深入剖析和梳理总结,容联云凭借助力某国有银行打造视频移动营业厅项目,入选2022全国企业数字化转型优秀案例蓝皮书。
容联云助力某国有银行打造了视频移动营业厅平台,基于客户端、坐席视频工作台以及后台管理系统,实现行内多个线上业务办理的应用场景。
作为服务远程金融、政务的金融级全信创音视频通讯平台开创者,容联云空中营业厅解决方案助力银行视频移动营业厅实现了客户可通过微信小程序呼叫行内远程坐席,坐席人员通过坐席远程工作台系统接听客户实时呼叫,打破工作地点限制。
在安全性方面,视频移动营业厅系统支持视频业务办理的全程录音录像,支持视频流传输加密,信令流支持国密加密,在远程视频业务办理基础上,在音视频底层及应用层实现视频及数据的安全加密,满足监管要求。
另外还有容联云全信创云原生的联络中心、通讯协作一体化平台、计算机视觉应用等解决方案和成果在大会上展出,凝聚企业数字化转型强大活力,为更多企业数字化转型贡献智慧与方案。
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