守护老人健康 服务社区百姓——中国移动智慧家庭运营中心开展社区公益健康讲座

2月22日，中国移动智慧家庭运营中心、湖南移动联合长沙市芙蓉区湘湖街道跃进湖社区特邀中南大学湘雅医院慢病管理专家开展社区公益健康讲座，让社区居民不出家门就可以享受到健康医疗咨询服务和知识，切实提高社区居民幸福感。

健康宣讲暖人心 湘雅名医现场咨询

本次讲座邀请到中南大学湘雅医院心血管内科主治医师黄晓，分享了《如何正确认识房颤和房颤的全病程管理》的相关健康知识。老年人通过正确认识和妥善处理房颤，可以提高生活质量，降低并发症的风险，延长寿命。另外，湘雅医院内分泌科副主任医师刘泽灏，分享了《糖尿病防治与全病程管理》。糖尿病预防和日常护理对老年人来说非常重要。老年人定期检查血糖、血压、血脂、身体重量等身体参数，并保持适量的锻炼可以帮助控制血糖水平，提高免疫力。

图一：公益健康讲座现场

讲座结束后，专家们在现场为有需要的社区居民进行免费健康咨询。过程中，医护人员为社区居民量血压、测血糖，专家们详细询问居民的既往病史和用药情况，针对老年人常见病、慢性病进行答疑解惑，给出相应的健康改善方案，并为老年人普及医学常识和日常护理知识。

图二：居民健康咨询现场

企业单位退休职工夏老师从单位退休之后，长年受到慢性病困扰，需定期看门诊跑医院。“我和老伴年纪大了，腿脚不便，有时候就是一些小毛病咨询，又不想跑医院排队。这种健康讲座和咨询就挺好，定期有专家上门进行健康宣传，每次社区有这种活动，我们都参加。”此类社区公益健康讲座让大家不断积累基础医疗知识并掌握了健康的生活理念，受到居民的好评和认可。

中国移动便民服务 用AI守护老年人

活动现场，中国移动智慧家庭运营中心设置了电视大屏康养服务体验区，为现场老年人提供疾病自查服务，通过语音问答分析病情，提供相关疾病的疾病百科，包含病因、常用药品、预防、预后及日常护理等多方面的建议与指导。还有语音在线健康咨询，帮助老年人在家就能享受在医院一样的医疗服务。

另外，湖南移动营业厅工作人员还为到场老年人免费赠送并开通了智能胸卡，为老年人提供“一站式”贴心服务。

图三：大屏康养服务体验区

为了让老年人“老有所医、老有所养、老有所乐”，中国移动智慧家庭运营中心打造出一套智慧健康养老解决方案。面向老人的居家健康管理需求，中国移动智慧家庭运营中心打造推出的大屏「居家康养服务平台」已在湖南移动移动高清上线，提供大屏语音在线健康咨询、日常小病自查、糖尿病+高血压+减脂减重的三高居家调理方案、专属每日养生膳食+居家养生运动教学、老年大学和养生堂视频等服务，致力于解决老人看病难、慢病无人管、手机操作不便等家里长辈们常见的居家养老问题。面向老人的安全养护需求，打造了智慧老年胸卡，提供三重定位、电子围栏、双向通话、SOS呼叫等服务，实时保障老人安全状态，呵护老年出行。

图四：社区活动现场

让老年人在家门口也能真切感受到社区便民服务，满足老年人多样化的健康需求，是政府主导、社会参与、全民行动的共同结果，是积极老龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展全过程的阶段成果。下一步，中国移动智慧家庭运营中心也会更加积极行动起来，深入到社区老年人家庭，提高服务的可及性、多样化水平，真正为老年人排忧解难，营造温馨和谐、健康文明的社会环境。