马上消费金融：解“马”大数据、人工智能双引擎战略

2015年成立的马上消费金融经过第三轮战略融资,注册资本已达40亿,成为注册资本内资第一的持牌消费金融机构。CEO赵国庆表示,公司始终以自主科技研发为核心 ,坚持“大数据+人工智能”的双引擎驱动战略,结合消费场景,为用户提供“一站式”金融服务。

数据驱动精准营销

马上消费金融成为百行征信的首批签约机构,优势正是来自数据决策的风控能力。马上金融构建了基于大数据的自动化审批系统:用户在线提交申请后,系统3秒即可反馈审批结果,让借款人能在“第一时间”获得普惠金融服务。看似简单的操作,背后实际上是上百个大数据风控模型用于自动化审批流程的结果。“大数据的积累+运用,有效提升了马上金融的风控能力,降低了运营成本、操作风险。确保企业能够更加合规稳健的发展,同时有效提升竞争力,服务更多的百姓。”CEO赵国庆表示 。

马上消费金融能够通过大数据为客户进行360°的精准画像,最终计算一个针对具体客户的授信额度及相应贷款利率,实现“精准定价”。一方面提高客户风险的预测能力,又可以设计更有针对性的授信策略;另一方面提高审批自动化程度,尽可能缩短审批时间,提高效率,营造良好的客户体验。

AI让数据变得更聪明

“在金融科技时代,大数据的积累是基础,而人工智能的加入则让数据变得更聪明和更有效率。”赵国庆说。马上消费金融开发的风险模型体系中有多种不同的模型,一个模型在一定时期内会迭代,通过深度机器学习,将1000多个变量因素进行具体分析,让机器变得像人脑一样聪明,能自主学习、自主判断、自主推断结论。其中,马上消费金融结合大数据自主研发了X-Face人脸识别技术,识别精度高达99.99%,有效遏制借款人身份被“冒用”现象出现;智能语音质检实现人工座席与客户通话内容全面抽检;声纹识别根据语音波形中反映说话人生理和行为特征的语音参数,自动识别说话人身份。

不仅如此,马上消费金融通过与中科院等各大高校以及各大技术平台的合作,建立开发了一系列AI技术用于证件识别、活体识别、智能客服等,实现了完全线上的防欺诈、实时审批、放款,大幅降低人工成本的同时提高了服务效率。

赵国庆透露,目前公司通过科技赋能,不断提升客户体验,降低了企业综合成本,使公司在行业变革中建立起核心竞争力,越行越远。