随着Surface业务持续下滑，微软的云收入在第四季度再次占据主导地位

（AI云资讯消息）微软刚刚公布了2024 财年第四季度也是最后一个季度的财务业绩。这家软件制造商第四季度营收 647 亿美元，净利润 220 亿美元。营收增长 15%，净利润增长 10%。

微软的智能云业务收入（包括公司的服务器产品和云服务）总计 285 亿美元，同比增长 19%。微软这部分业务的收入目前占总收入的近 45%。虽然云业务收入再次强劲，但微软的消费设备业务持续下滑。Xbox 硬件收入再次下降，而 Surface 收入已连续七个季度持续下滑。

Windows 和 Surface 业务收入

Windows OEM 收入（制造商为笔记本电脑和个人电脑授权 Windows 支付的费用）同比增长 4%。Gartner 本月早些时候表示，个人电脑出货量已连续三个季度增长，这反映在微软 Windows OEM 在相同的三个季度的增长中。

微软还在第四财季末推出了新的 Copilot Plus 个人电脑，从 6 月 18 日起推出了多款由高通驱动的设备。两款新的 Surface 设备，即 Surface Laptop 第七版和 Surface Pro 第 11 版，也于 6 月推出。不过，设备收入销售的全面影响要到下个季度才能有所体现。

这意味着本季度 Surface 收入，或者微软现在所称的设备收入，再次下降 11%。微软 Surface 收入上一次增长是在 2023 财年第一季度，即截至 2022 年 9 月 30 日的季度。

2023 年初裁员期间，微软调整了其硬件产品组合，面向企业的 Surface Pro 10 和 Surface Laptop 6 似乎对收入没有产生重大影响。所有目光都集中在下个季度，看新推出的 Surface Laptop 和 Surface Pro 是否对设备收入有所帮助。

微软首席财务官Amy Hood表示，公司的设备收入下个季度将继续下降，降幅在低至中位数个位数。据Hood称，下个季度 Windows OEM 收入应相对持平，与个人电脑市场一致。

Xbox 和游戏业务

本季度 Xbox 内容和服务收入（包括 Xbox Game Pass）增长 61%。动视暴雪的收入再次为这里的大部分收入做出贡献，净影响为 58 个百分点。如果不包括动视暴雪的收入，Xbox 内容和服务收入仍将同比增长 3%。

微软在 2 月份透露，Xbox Game Pass 现在已经增长到 3400 万用户，包括 Xbox Game Pass Core（以前称为 Xbox Live Gold）会员。微软计划很快推出新的 Xbox Game Pass Standard 计划，旨在为新用户取代 Xbox Game Pass for Console 服务。

微软刚刚在 Xbox Game Pass 上推出了去年的《使命召唤：现代战争3》，还计划在今年晚些时候在 Xbox Game Pass 上推出动视热门系列的下一部作品《使命召唤：黑色行动 6》。

微软对 Xbox Game Pass Ultimate 和 PC Game Pass 的提价要到 9 月才生效，Game Pass Ultimate 将提高到每月 19.99 美元——比目前每月 16.99 美元的价格上涨 3 美元。PC Game Pass 在 9 月也将提高到每月 11.99 美元。

虽然人们对 Xbox Game Pass 上的新游戏充满期待，但游戏机销售仍在苦苦挣扎。本季度 Xbox 硬件收入大幅下降 42%。微软计划在今年晚些时候推出白色的无盘 Xbox Series X 游戏机，同时推出新的 Galaxy Black 特别版 Xbox Series X。

微软最近也一直在其云流媒体业务上强调“无需 Xbox”的信息。微软的 Xbox TV 应用最近在一些亚马逊 Fire TV 设备上推出，因为微软不再仅仅关注游戏机硬件的营销。

尽管 Xbox 硬件收入不佳，但在动视暴雪收入的额外帮助下，微软的游戏业务总体收入增长 44%。事实上，这项收入增加了 48 个百分点，因此，如果微软没有收购动视暴雪，其整体游戏收入将下降 4%。

微软本季度没有公布 Xbox Game Pass 订阅用户数量，但公布了活跃游戏用户的指标。微软首席执行官Satya Nadella在财报电话会议上表示：“我们现在跨平台和设备拥有超过 5 亿的月活跃用户。我们的内容管道从未如此强大。”

微软首席财务官Amy Hood表示，下个季度，微软预计 Xbox 内容和服务收入将在低至中位数50多的范围内增长。整体游戏收入也将增长30多，其中动视暴雪贡献 40个百分点。Hood称Xbox硬件收入将再次同比下降。

正如预期，微软在 2024 年第四季度的云和 Office 业务收入继续增长。Office 商业产品和云服务收入增长 12%，Office 365 商业收入增长 13%。

在 Office 消费端，收入同比增长 3%。微软 365 消费用户也增长了 10%，现在达到 8250 万。本季度 LinkedIn 收入也增长了 10%。

本季度服务器产品和云服务收入跃升 21%，Azure 和其他云服务收入增长 29%。不过，分析师原本预期 Azure 收入会更高，因此微软的股票在纳斯达克盘后交易中受到打击。

投资者也在继续寻找微软在人工智能方面任何收入增长的迹象。本季度，Azure 和其他云服务收入增长中的 8 个百分点归因于人工智能服务，略高于上一季度的贡献。

Hood表示，人工智能的增长速度快于 Azure 的总收入，微软预计其 2025 财年下半年由于基础设施投资和需求，Azure 将实现额外增长。在 2025 年第一季度，胡德预计 Azure 收入增长约 28 - 29%。

微软还在给员工一次性“现金奖励”。据 外媒看到的一份内部备忘录，微软员工将获得额外的奖金，奖金价值相当于其常规年度奖金的 10% - 25%。