技术传递温暖,陪伴守护时光在襄阳一座充满岁月印记的老家属院里,湖北襄阳联通智家工程师李伟与盲人张大爷之间,有一个温暖而默契的约定——每周三下午,李伟总会如约而至。这早已超越了普通的工作范畴,成为一段用信任与陪伴写就的温情篇章。2个月前1496
八年深耕,一心服务:记湖北襄阳联通VIP客户经理袁玲通信行业技术迭代迅速,新业务、新政策不断涌现。袁玲深知,唯有持续学习、扎实专业,才能为客户提供精准高效的服务。从入职起,她便主动钻研5G套餐与各类产品,对资费结构、业务流程、售后政策等内容熟稔于心。2个月前1905
扎根一线践初心 用心服务显担当在通信服务行业的最前沿,湖北襄阳联通襄城营服中心的陈蕾用九年的坚守诠释着“客户为本“的服务真谛。从初出茅庐的新人到独当一面的业务骨干,她将理论知识与实践创新深度融合,在平凡的岗位上书写着不平凡的服务故事。2个月前1997
迈向万兆新时代:湖北襄阳联通以“好网络”筑基,全面提升城乡网络质量为满足人民群众对优质网络体验的持续追求,湖北襄阳联通正式部署以“好网络”为主题的网络质量提升活动。活动聚焦客户高频使用场景,围绕重点区域与重要时段专项保障网络质量,通过网络栅格化优化、重点场景深度覆盖和关键区域基础设施建设,全面增强网络体验。2个月前1943
暖心守护,信诺如山——记湖北襄阳联通汉江路营业厅营业员张梦在中国联通的营业厅里,每一天都在上演着平凡却温暖的服务故事。湖北襄阳联通汉江路营业厅的营业员张梦,便以一份超越职责的耐心与责任心,不仅为一位患有阿尔茨海默症的老人解决了燃眉之急,更用长达数月的守护,为这个家庭筑起了一道安心的防线,生动诠释了“客户为本”的服务真谛。2个月前1653
凝聚榜样力量,锻造服务精兵——湖北襄阳联通“服务标兵”争创活动成果显著湖北襄阳联通在“客户为本、员工为根、服务为上、创新为魂、奋斗为荣”价值理念引领下,由客户服务部牵头,聚焦营业厅、智家工程师、VIP服务经理、政企客户经理与客服热线五大核心触点,全面启动“服务标兵”争创评选活动,为公司高品质服务建设注入持续动能。2个月前1520
民有所呼,我必有应:湖北襄阳联通宜城市分公司以“一线工作法”践行服务初心湖北襄阳联通宜城市分公司总经理贾锟始终秉持“视客户呼声为行动号角”的原则,坚持深入服务一线,与用户面对面交流,精准倾听诉求、高效解决难题。他以“民有所呼、我必有应”的扎实作风,持续推动“总经理办实事”活动走深走实。2个月前1744
民有所呼,我必有应:湖北襄阳联通推动服务走向精细化、体系化湖北襄阳联通始终将为民服务作为推动高质量发展的核心动力,坚持以“民有所呼、我必有应”为服务准则,持续推动服务感知提升工作的精细化与常态化。2个月前1513
科技下乡,服务入户:湖北襄阳联通为乡村振兴注入数字动能为积极响应国家乡村振兴战略,湖北襄阳联通宜城分公司深入龙头村开展便民服务活动,将优质通信服务与前沿技术带入乡村,切实助力乡村数字化建设。2个月前1819
总经理一线办实事,湖北襄阳联通分公司以心换心提升服务温度为深入践行“联通好服务”理念,切实解决用户关心的实际问题,湖北襄阳联通谷城分公司组织开展“总经理办实事”专项活动。活动聚焦通信服务中的“急难愁盼”问题,以现场接待、流程优化、服务培训为抓手,推动服务提档升级,持续提升用户满意度和获得感。2个月前2142
砺剑强基启新程培训聚焦服务本质,特邀资深服务营销专家进行现场授课。通过理论讲解与案例剖析相结合的方式,系统梳理营业厅服务全流程规范。2个月前1694
破局极限空间!易来携手孙华峰用全屋智能赋能古都老宅新生洛阳应天门旁,一座长10米、宽仅2.5米的老宅,在《梦想改造家》中迎来了一场艰难改造。面对这座委托人老温祖传的狭长建筑,智能家居定制品牌Yeelight易来与设计师孙华锋将智能与古都文脉深度融合,让这座曾经昏暗逼仄的老宅,蜕变为一座承载三代人生活的梦想新家。2个月前6785
党建领航聚合力,数智赋能促发展在基层治理现代化与乡村振兴的时代征程中,咸宁联通始终坚持党建引领,将党的政治优势、组织优势转化为基层治理和发展的强大动能,以数字化技术为支撑,精准识别并破解基层治理难题,为咸宁市政府基层治理体系和治理能力现代化建设提供坚实保障,助力乡村振兴迈向新台阶。2个月前2048
党建引领办实事 咸宁联通以数智力量赋能乡村振兴通城大坪乡辉煌村的乡间小路上,咸宁联通总经理刘睿与村支部书记的交谈暖意融融。“多亏了联通的网络支持,家家户户都通了网络,再也不用担心流量问题了,村口的平安摄像头,极大的提高了村民的安全感。”村支书的话语里满是感激。2个月前1970
从口号到体验!周碧团队柏墩村深耕服务,“放心用选联通”口碑渐浓咸宁咸安马桥支局长周碧带领团队在桂花镇柏墩村通信合作社集中营销工作中深耕一线。从合作社现场服务延伸至村民家中走访,团队始终以“解决问题”为核心,凭借贴心服务与实在优惠,让“放心用选联通”的口碑在柏墩村落地生根。2个月前1394
灯火阑珊处,智家工程师上门检测服务暖人心智家工程师黎师傅没有丝毫犹豫。“没问题,我们去看看!”他迅速拎起工具箱,主动推迟了下班时间,跟随余先生前往其家中。屋内,黎师傅凭借扎实的专业技能,立刻投入细致排查。2个月前1620
“朱炳仁・铜”ד周大生”铜金跨界新品首发,以非遗焕新千年马文化作为以中国铜雕泰斗朱炳仁名字命名的品牌,“朱炳仁・铜”自2008年由其子朱军岷创立以来,始终秉持“让铜回家”的使命,专注于中国高端文化礼与生活铜文创。从参与故宫铜美学的共创,到推进全国200余家线下体验馆的布局,其作品多次被选作外事礼品,更成为杭州第19届亚运会特许产品,持续推动中华文化走向世界。2个月前2186
联通祝融校园寻箱记:暖心服务为新生求学路“护航9月初正值高校开学季,湖北科技学院新生报到现场人头攒动,而中国联通校园服务点前却上演了一幕暖心场景。联通员工祝融化身“寻箱使者”,帮助新生找回遗失的关键行李箱,用超出业务本身的责任与热心,让“联通服务”成为开学季里最动人的“见面礼”。2个月前2108
聚焦银龄需求咸安长安大道联通营业厅打造贴心助老服务咸安长安大道联通营业厅积极开展“智助银龄”暖心行动。该营业厅创新采用厅内服务与上门帮扶相结合的模式,为老年人提供贴心便捷的通信服务,用实际行动传递“联通相伴”的温暖关怀。2个月前1718
贴心便民驿站 服务温暖人心咸宁联通咸安城区营服在青龙社区中心开展便民服务活动,这个小小的站点,迅速成为社区居民解决手机网络难题的“贴心驿站”,让数字生活的烦恼在家门口迎刃而解。2个月前1765