荆门联通携手万华城物业，推出“通信+生活”专属福利“办个联通套餐，物业费最高能减2200元，这实惠真是送到心坎里了!”万华城小区业主李女士刚办完业务，就拿着减免凭证连声道好。近日，荆门联通东宝城区分公司与万华城物业联手推出的“通信+生活”惠民活动，让不少住户尝到了甜头。2025/12/1916659
荆门联通：民主街商户的“开业网络护航员”荆门联通的专项服务，就是冲着这些“堵点”来。不用商户跑腿，服务团队直接上门做免费网络检测，拿专业设备测信号、查网速、看延迟，精准找出问题在哪。不管是路由器坏了、网线接触不良，还是光猫出故障，都能现场快速修复，省得商户来回折腾。2025/12/1919307
荆门联通：营业厅里的专业温度，暖到用户心坎里对荆门联通营业厅的营业员来说，每一个服务瞬间，都是用专业传递温暖的过程。这里没有套路化的应答，只有针对性的解决;没有冰冷的流程，只有贴心的回应——这就是荆门联通面向用户的服务底色。2025/12/1916629
中国信科陈山枝：AI与通信业的交汇点，核心是双向赋能与多领域融合12月18日消息，在今天举办的“2025通信产业大会暨第二十届通信技术年会”上，IEEE Fellow、中国信科集团副总经理、无线移动通信国家重点实验室主任陈山枝发表了主题演讲。2025/12/1817427
荆门联通：以合规稽核为盾，守护服务与发展荆门联通全面启动业务合规经营稽核工作，用严密的流程管控筑牢发展根基，把合规基因融入每一项业务，为用户权益和企业发展双重护航。2025/12/1820046
荆门联通精准走访，赋能企业数字化转型荆门联通掇刀政企营服中心全面加快推进名单制客户拜访专项行动，带着5G、工业互联网等技术“工具箱”走进企业车间，用精准对接、专业服务破解转型难题，为掇刀区企业发展注入通信动能。2025/12/1818911
5G+工业互联网大会展风采！荆门联通助企树示范标杆2025中国5G+工业互联网大会在武汉盛大召开。作为荆门“5G+工业互联网”融合应用的核心推动者，荆门联通深度参与大会各项关键环节，助力我市重点企业在工业互联网标识解析应用、企业数字化转型等领域交出亮眼答卷，推动多个项目入选省级典型案例，促成企业签约合作落地，充分彰显荆门联通在助力企业产业数字化升级中的探索实力与实践成效。2025/12/1816253
荆门联通客服入户跟班体验 见证智家服务专业力量为夯实服务根基、洞察一线实况，近日，荆门联通组织客服人员深入掇刀白庙片区，开展“智家工程师入户服务跟班”体验活动，沉浸式感受并见证联通智家服务的专业与温度。2025/12/1818095
荆门联通受邀参与全省消费维权培训 以专业能力夯实服务根基湖北省消费者委员会在武汉举办2025年全省消费维权投诉业务培训班。荆门联通作为荆门市公共服务企业社会监督员代表受邀参会，与全省消委组织、行业维权机构及企业代表共同学习，彰显了其在消费维权领域的责任担当与示范作用。2025/12/1819074
以心联通，服务为民——荆门联通推动服务升级显成效荆门联通深入贯彻以人民为中心的发展理念，以行风建设为抓手，坚持整改与建设同步推进，致力提升服务品质与群众满意度，将作风建设深度融入日常运营与服务全流程，切实推动服务升温、发展提质，不断增强人民群众在通信服务中的获得感与幸福感。2025/12/1817931
华为岳坤：筑基算力，智创 IDC 新未来在第二十届中国 IDC 产业年度大典上，华为公司副总裁、ISP与传媒军团 CEO 岳坤发表了题为“筑基算力，智创 IDC 新未来”的主旨演讲。他表示，未来十年，人工智能驱动的 Tokens 消耗规模有望激增至2025年的10万倍，这一趋势将深刻重塑 IDC 产业发展格局。为抓住AI时代的战略机遇，IDC（互联网数据中心业务）产业发展需聚焦四大核心举措：精准选行业、适配多算力、提前建网络、主动育人才。2025/12/1818604
荆门联通深耕一线提升感知，用心为民赢口碑躬身服务一线，精准响应需求。荆门联通以“总经理办实事”机制为主线，将“民有所呼、我有所应”融入服务全流程，通过专项行动与常态走访相结合，推动服务从“有”向“优”持续跃升，客户感知在细致入微的改进中不断增强，企业服务形象与社会认可度同步提升。2025/12/1818070
荆门联通“明白消费、放心使用”承诺落地为进一步提升客户满意度，荆门联通以“明白办、放心用”为服务主线，围绕资费清晰化、营销规范化、服务标准化系统推进专项提升，切实保障用户知情权与选择权，推动服务体验从“满意”向“信赖”深化。2025/12/1818574
机制赋能，服务进阶——荆门联通客户满意度持续领跑服务品质的提升，始于对每一个客户诉求的认真倾听与高效响应。荆门联通以“日清日结、以案促改”为核心机制，系统优化客户诉求处置全流程，通过责任闭环管理与持续迭代改进，推动服务响应速度与解决质量同步提升，实现了客户满意度的持续攀升与全省领先。2025/12/1813923
荆门联通聚焦客户感知，扎实推进服务体验升级攻坚行动为持续提升客户服务体验，筑牢高品质服务根基，荆门联通以客户感知为核心导向，全面启动服务体验升级攻坚行动，通过明确优化方向、强化协同联动、健全激励机制、深化根源治理，多维度发力推动服务质量再上新台阶，用专业高效的服务回应客户期待。2025/12/1817405
数字赋能 协同提效，荆门联通筑牢服务响应“快车道”以客户感知为核心，以高效运营为目标，荆门联通聚焦工单服务全流程优化，通过数字化转型与机制创新双轮驱动，搭建起 “数据支撑 + 协同联动”的服务体系，让服务响应更快速、流程更顺畅，为客户带来更优质的体验升级。2025/12/1816379
荆门联通以工单提质增效筑牢客户服务根基以客户需求为导向，以数字化转型为抓手，公司聚焦工单运营全流程优化，通过系统升级、机制创新、专项治理与激励赋能多维发力，扎实推进工单运营提质增效行动，实现服务响应更快速、流程更顺畅、体验更优质，用高效运营为客户感知升级注入强劲动力。2025/12/1817760
荆门联通以客户需求为锚点持续升级两网质量荆门联通始终坚持以客户需求为导向，聚焦移网、宽带两大核心网络服务，通过靶向攻坚、协同联动、闭环管控，持续推进网络质量迭代升级，用更稳定、更流畅的网络体验，回应客户对高品质通信服务的期待。2025/12/1816176
触点生温，服务提质——荆门联通精耕细作升级客户体验服务触点，是客户感知企业品质的第一窗口。荆门联通聚焦于服务全链条优化，通过规范管理、精准赋能与实效检验，系统提升触点服务的专业度与暖心度，致力于让每一次互动都更具质感与温度。2025/12/1816895
强基固本，多维锻造—荆门联通全面提升触点服务能力为筑牢高品质服务根基，荆门联通近期启动触点服务能力系统提升工程，从管理规范、人才培育、实战锤炼等多维度同步发力，全方位强化服务“软实力”，力求让每个触点都成为传递价值的温馨纽带。2025/12/1819870
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