话费变“医保补贴”?黄冈联通这波惠民操作暖到心黄冈联通团风分公司携手总路咀镇政府,在总路咀村村委会开展“手机号码消费送医保”活动,将通讯消费与医保参保创新绑定,把惠民服务送到村民家门口。2个月前1499
联通“网管”上门 让银发群体畅享数字便利从村口小院到山间农舍,志愿者的身影活跃在乡镇各个角落。他们带着专业工具挨家挨户上门,仔细排查网络故障,精准调试设备参数,细致检修线路接口,不放过任何影响网络的细节。遇到信号弱的区域,当场优化网络覆盖,确保老人家中的网络稳定流畅。2个月前2149
智慧助老暖人心 科技护航银发生活一批身穿醒目红马甲的身影活跃在蕲春乡村的街巷间,他们是黄冈联通蕲春分公司的工作人员,正开展“智慧助老”暖心行动,用专业服务为老年群体架起通往数字生活的“连心桥”。2个月前1910
薄雾中的联通服务 把便利送到老人身边依托医保合作训战赛的契机,黄冈联通将“最后一公里”服务精准送达留守老人身边,用贴心举措践行“人民邮电为人民”的初心。2个月前1963
服务进村组 暖心护民生黄冈联通麻城分公司以“下乡办业务送医保”为契机,组织专业服务团队走进盐田河雨头村,开展“服务进村组”活动,将优质通信服务与专属福利送到村民身边,用实际行动践行“联通好服务 用心为客户”的理念。2个月前1549
医保服务暖民心 反诈护航守平安 ——黄冈联通双线行动守护群众权益黄冈联通英山分公司以“便民服务+反诈护航”为核心,组织志愿服务队深入社区、乡镇开展主题活动,将医保政策宣传与反诈知识普及同步推进,让便民温度与安全保障“双线并行”。2个月前2122
联通好服务 温暖黄冈人 ——黄冈联通高效排障守护民生通信黄冈市黄州区西湖街道的李女士家中突然断网,依赖网络看戏曲的独居老人顿时没了精神,焦急的李女士立刻拨通黄冈联通客服热线求助。2个月前1555
千兆网络进老区 黄冈联通提速惠民暖人心黄冈市老城区安居小区内,刚完成网络升级的陈女士对着智家工程师连连称赞。连日来,黄冈联通专项服务团队进驻该老旧小区,集中开展千兆网络升级行动,让居民告别用网烦恼。2个月前1414
修网络、防诈骗团风联通为社区添“安心”12月10日的黄冈市团风县方高坪镇社区广场,人头攒动暖意浓——黄冈联通团风县分公司“反诈+网络服务”便民活动正在这里火热开展。居民刘大伯拿着刚调试好的手机喜笑颜开,他的家庭网络不再卡顿,还学会了实用的反诈技巧:“联通这活动太实用了,把服务送到了我们身边。”2个月前1811
暖心服务进小区 黄冈联通守护“网”安与钱安湖北黄冈联通将“网络服务站”与“反诈宣传点”一同搬进小区,用专业服务解决群众网络难题,用贴心讲解筑牢财产安全防线,让居民在家门口就享受到双重保障。2个月前1369
千兆宽带升级畅享智慧生活清晨的阳光透过薄雾洒在通山县洪港镇西坑村的青瓦白墙上,陈女士站在院坝里频频望向村口。自从上周办理了千兆宽带升级,家里的电视却时常卡顿,阳台角落的信号更是时断时续。当穿着工装的智家工程师华锋背着工具箱出现在石阶路口时,她快步迎了上去。2个月前1724
十年坚守,用真心架起沟通桥梁——咸宁联通投诉处理员郭梦的服务事迹仅有同理心不足以真正解决问题,扎实的业务能力才是处理投诉、保障客户权益的硬核支撑。她视投诉处理为一项需要持续精进的专业技能。面对日益复杂的通信产品和瞬息万变的市场需求,她从不满足于现状。2个月前1713
以匠心致初心:政企客户经理佘青兰的服务进阶之路咸宁联通政企客户经理佘青兰以十年如一日的坚守,在政企服务一线书写着属于自己的答卷。她始终将“客户需求”作为行动指南,以专业能力为笔、以服务意识为墨,在重点客户拓展与存量维护的双向赛道上屡创佳绩,成为“联通好服务 用心为客户”服务理念的生动注脚。2个月前1958
以耐心专业筑信赖,用真诚服务暖人心——记咸宁联通营业员胡海珊胡海珊的名字早已与“优质服务”紧密相连,她不仅是同事眼中公认的服务明星,更以常年名列前茅的业绩,成为营业厅服务标杆。支撑这份优秀的,并非巧舌如簧的推销技巧,而是她根植于心的服务信念一一真正的服务,始于倾听,成于细节,终于信赖。2个月前1738
用专业与热爱书写联通服务华章在咸宁联通,吴婷的名字早已成为专业与信赖的代名词。从2009年初入职场的青涩新人,到如今手握“咸宁联通好员工”“先进个人”等多项荣誉的业务标杆,十四年光阴里,她始终扎根客户服务一线,以“精耕细作”的专业态度对接需求,以“协同攻坚”的担当开拓市场,用时间与热爱在平凡岗位上书写了不凡的职业答卷。2个月前1910
通信服务新篇章:联通携手社区共绘反诈蓝图以“联通客户日 暖冬回馈季”为主题,组织了一场面向社区的综合性服务活动,将通信业务咨询与反诈宣传相结合,旨在提升客户的通信服务体验和防范诈骗意识。3个月前2072
跨界联动,智慧助老为切实提升老年群体防范诈骗能力,助力他们更好地融入数字社会,中国联通公司以“联通客户日”为契机,联合当地公安机关、金融机构共同举办了以“助老反诈、智慧同行”为主题的公益服务活动。此次活动通过跨领域协作,整合多方资源,旨在为老年客户构筑一道坚实的安全屏障,并传递来自社会的温暖与关怀。3个月前1795
联通科技筑桥,爱心包容护航中国联通营业厅,开展全市基础生活服务机构无障碍环境督导体验行动。此次行动旨在通过实地考察,评估营业厅在无障碍设施建设与服务优化方面的具体成效,为推动全市相关机构提升包容性服务水平提供参考。中国联通以此为契机,展示了其在硬件升级与软性服务方面的综合实力,获得了督导组的一致好评。3个月前1806
筑牢反诈“防火墙”,联通温情暖“夕阳”中国联通组织工作人员,主动将反诈科普课堂移至老年人聚集的公共空间,旨在提升老年群体对新型电信网络诈骗的鉴别与防范能力,以实际行动回应社会关切。3个月前1884
分秒必争!联通人全力护航数字动脉中国联通收到一封来自国有资产经营有限责任公司的感谢信。3个月前1994