医保服务暖民心 反诈护航守平安 ——黄冈联通双线行动守护群众权益黄冈联通英山分公司以“便民服务+反诈护航”为核心，组织志愿服务队深入社区、乡镇开展主题活动，将医保政策宣传与反诈知识普及同步推进，让便民温度与安全保障“双线并行”。6个月前2241
联通好服务 温暖黄冈人 ——黄冈联通高效排障守护民生通信黄冈市黄州区西湖街道的李女士家中突然断网，依赖网络看戏曲的独居老人顿时没了精神，焦急的李女士立刻拨通黄冈联通客服热线求助。6个月前1695
千兆网络进老区 黄冈联通提速惠民暖人心黄冈市老城区安居小区内，刚完成网络升级的陈女士对着智家工程师连连称赞。连日来，黄冈联通专项服务团队进驻该老旧小区，集中开展千兆网络升级行动，让居民告别用网烦恼。6个月前1512
修网络、防诈骗团风联通为社区添“安心”12月10日的黄冈市团风县方高坪镇社区广场，人头攒动暖意浓——黄冈联通团风县分公司“反诈+网络服务”便民活动正在这里火热开展。居民刘大伯拿着刚调试好的手机喜笑颜开，他的家庭网络不再卡顿，还学会了实用的反诈技巧：“联通这活动太实用了，把服务送到了我们身边。”6个月前1926
暖心服务进小区 黄冈联通守护“网”安与钱安湖北黄冈联通将“网络服务站”与“反诈宣传点”一同搬进小区，用专业服务解决群众网络难题，用贴心讲解筑牢财产安全防线，让居民在家门口就享受到双重保障。6个月前1455
千兆宽带升级畅享智慧生活清晨的阳光透过薄雾洒在通山县洪港镇西坑村的青瓦白墙上，陈女士站在院坝里频频望向村口。自从上周办理了千兆宽带升级，家里的电视却时常卡顿，阳台角落的信号更是时断时续。当穿着工装的智家工程师华锋背着工具箱出现在石阶路口时，她快步迎了上去。6个月前2013
十年坚守，用真心架起沟通桥梁——咸宁联通投诉处理员郭梦的服务事迹仅有同理心不足以真正解决问题，扎实的业务能力才是处理投诉、保障客户权益的硬核支撑。她视投诉处理为一项需要持续精进的专业技能。面对日益复杂的通信产品和瞬息万变的市场需求，她从不满足于现状。6个月前1795
以匠心致初心：政企客户经理佘青兰的服务进阶之路咸宁联通政企客户经理佘青兰以十年如一日的坚守，在政企服务一线书写着属于自己的答卷。她始终将“客户需求”作为行动指南，以专业能力为笔、以服务意识为墨，在重点客户拓展与存量维护的双向赛道上屡创佳绩，成为“联通好服务 用心为客户”服务理念的生动注脚。6个月前2061
以耐心专业筑信赖，用真诚服务暖人心——记咸宁联通营业员胡海珊胡海珊的名字早已与“优质服务”紧密相连，她不仅是同事眼中公认的服务明星，更以常年名列前茅的业绩，成为营业厅服务标杆。支撑这份优秀的，并非巧舌如簧的推销技巧，而是她根植于心的服务信念一一真正的服务，始于倾听，成于细节，终于信赖。6个月前1858
用专业与热爱书写联通服务华章在咸宁联通，吴婷的名字早已成为专业与信赖的代名词。从2009年初入职场的青涩新人，到如今手握“咸宁联通好员工”“先进个人”等多项荣誉的业务标杆，十四年光阴里，她始终扎根客户服务一线，以“精耕细作”的专业态度对接需求，以“协同攻坚”的担当开拓市场，用时间与热爱在平凡岗位上书写了不凡的职业答卷。6个月前1978
通信服务新篇章：联通携手社区共绘反诈蓝图以“联通客户日 暖冬回馈季”为主题，组织了一场面向社区的综合性服务活动，将通信业务咨询与反诈宣传相结合，旨在提升客户的通信服务体验和防范诈骗意识。6个月前2154
跨界联动，智慧助老为切实提升老年群体防范诈骗能力，助力他们更好地融入数字社会，中国联通公司以“联通客户日”为契机，联合当地公安机关、金融机构共同举办了以“助老反诈、智慧同行”为主题的公益服务活动。此次活动通过跨领域协作，整合多方资源，旨在为老年客户构筑一道坚实的安全屏障，并传递来自社会的温暖与关怀。6个月前1938
联通科技筑桥，爱心包容护航中国联通营业厅，开展全市基础生活服务机构无障碍环境督导体验行动。此次行动旨在通过实地考察，评估营业厅在无障碍设施建设与服务优化方面的具体成效，为推动全市相关机构提升包容性服务水平提供参考。中国联通以此为契机，展示了其在硬件升级与软性服务方面的综合实力，获得了督导组的一致好评。6个月前1897
筑牢反诈“防火墙”，联通温情暖“夕阳”中国联通组织工作人员，主动将反诈科普课堂移至老年人聚集的公共空间，旨在提升老年群体对新型电信网络诈骗的鉴别与防范能力，以实际行动回应社会关切。7个月前1982
分秒必争！联通人全力护航数字动脉中国联通收到一封来自国有资产经营有限责任公司的感谢信。7个月前2084
联通暖意照桑榆，贴心服务点亮老年客户通信新图景为响应老年客户的普遍需求，中国联通开展了一系列便民服务活动，将专业支持延伸至社区和家庭，切实帮助老年客户克服智能设备使用壁垒，提升生活品质。7个月前2026
林间旋律畅享联通为确保音乐节期间通信网络顺畅运行，中国联通提前制定了专项通信保障方案。技术团队在活动开始前就对周边区域的网络覆盖情况进行了全面检测与优化，针对人员密集场所的通信需求特点，科学配置网络资源，有效提升了区域网络容量和信号质量。7个月前1965
数字溪山绘新卷，联通打造智慧社区新样本一系列智能化应用正在悄然改变居民的生活方式。中国联通提供技术支持，这个传统居住区已逐步转型为集安全、便捷、高效于一体的智慧社区典范，展现了数字化技术在提升基层社会治理和民生服务水平方面的创新实践。7个月前2070
银线入乡村，联通网络赋能智慧养殖新实践接到一起紧急通信保障需求。位于镇上的专业养猪场因宽带网络中断，导致生猪喂养监控系统、环境参数监测设备等关键生产设施无法正常运行，养殖场日常运营面临严峻挑战。7个月前1783
智趣守护夕阳红，银龄课堂解锁数字新篇中国联通分公司与老年大学合作开设小视频制作班已迈入第四期。“我们开展‘总经理办实事’活动，初心就是聚焦老年朋友可感可及的‘关键小事’，让大家实实在在享受到科技红利，收获满满的获得感、幸福感、安全感。7个月前2052
