联通助老拥抱数字生活更安心中国联通的工作人员走进当地社区,开展了一场以智慧助老为主题的便民服务活动,通过现场教学、答疑解惑和便民服务等多种形式,帮助社区老年居民更好地掌握智能手机使用技能,提升在数字化生活场景中的适应能力。5个月前2186
守护“钱袋子”,联通在行动一场以防范通信诈骗为主题、面向老年群体的公益宣传活动在联通成功举行。此次活动由中国联通公司联合反诈中心等单位共同举办,旨在通过知识普及与实操指导,帮助老年群体增强识别与防范诈骗的意识。5个月前1734
黄冈联通千兆宽带进乡村点亮村民智慧生活中国联通黄冈分公司“千兆宽带进乡村,智慧生活入家门”专项服务活动走进该村,把高速网络和贴心服务送到了村民家门口。5个月前2272
黄冈联通暖心架起家校“连心桥”金秋九月,学子归校。黄冈联通以客户需求为导向,主动延伸服务触角,在麻城一中开学之际,用定制化服务破解家校沟通难题,为新学期校园生活筑牢通信保障,彰显“联通好服务,用心为客户”的责任担当。5个月前1768
共建共享优体验 荆门电联完成银泰城信号升格为全面落实集团及省公司工作会精神,荆门电联双方坚持党建统领、改革创新,深化4G/5G网络共建共享,强化电联网络“规建维优服”一体化运营,推进共维共优打造高质量共享网络。5个月前1560
荆门联通:联通云持续赋能湖北祥泰环卫共筑智慧环卫新生态湖北祥泰环卫保洁有限责任公司与荆门联通的合作,始终围绕“数字化赋能环卫提质增效”的核心目标稳步前行。荆门联通以专业云服务成为祥泰环卫智慧化转型的“坚实底座”,更以本次续约为契机,续写双方深度合作的新篇章。5个月前2381
完善闭环响应机制,荆门联通以精准服务赢得客户信赖荆门联通公司始终秉持“客户的每一份诉求,都是服务升级的方向”这一理念,聚焦于构建高效、精准的诉求响应体系,通过机制健全与流程再造,推动客户反馈实现“有人管、有人办、办得好”,持续提升服务体验与用户满意度。5个月前2068
荆门联通健全APP治理机制 全方位守护用户权益APP作为线上服务核心载体,其合规运营与用户权益保障直接影响服务体验。为进一步规范APP开发运营行为,荆门联通积极落实企业主体责任,健 APP治理长效机制,筑牢全流程防护屏障,以标准化管理与精细化服务,全方位守护用户合法权益。5个月前1761
首本《运营商核心系统数据库分布式升级实践》正式发布!加速核心升级、布局AI引擎11月18日,2025 OceanBase年度发布会·政企专场在京顺利举行。OceanBase海扬数据库联合中国联通软研院、江苏移动、河北移动、中移金科、亚信科技、新炬共同发布《运营商核心系统数据库分布式升级实践:加速核心升级、布局AI引擎》。5个月前1813
恩施联通“千兆网络进万家”:以暖心专业之姿,赋能乡镇发展恩施联通宣恩分公司聚焦“千兆网络进万家”目标,创新打造“三精”服务模式,于乡镇市场掀起暖心专业服务热潮5个月前1743
老人手机卡“卡壳”,联通上门服务超“丝滑”咸丰联通营业厅内人头攒动,一位中年男士神色匆匆,满脸焦急地走向服务窗口:“您好,我姨母手机卡非实名停机了,申请开机要准备啥资料?”5个月前1880
倾听需求,贴心服务“零距离”——恩施联通客服专员利川乡村上门服务暖人心恩施联通积极践行服务初心,组织客服专员深入利川乡村,开展了一场别开生面的上门服务活动,将贴心关怀与专业服务直接送到村民家门口。5个月前1754
精准排查破难题,专业抢修保畅通近半小时紧张抢修,光纤线路终于修复完成。陈师傅立刻用设备测试,看到屏幕上“信号正常”的字样,他紧绷的神经放松下来,长舒一口气,脸上露出欣慰笑容,那笑容如夜空中闪烁的星,照亮黑暗。5个月前2155
来凤联通:村级渠道筑基,打通基层网络服务“最后一公里”在数字中国建设浪潮中,基层网络服务是网络强国与乡村振兴的关键支撑。来凤联通积极响应国家战略,发挥央企优势,以村级渠道建设为突破口,让优质网络服务深入基层。5个月前1828
联通服务送上门 惠民便民暖人心中国联通咸安乡镇营服的工作人员周碧骑着电动车,轻车熟路地拐进了村民王先生家的院子。她的车篮里,静静躺着一部崭新的智能手机——这是专程为王先生办理的优惠合约手机。5个月前1508
志愿服务进东源 助老跨越“数字鸿沟”看着屏幕清晰、操作简便的新手机,又算了算实惠的价格,张奶奶明显心动了,脸上笑容更盛:“那敢情好!这就帮我办一个吧,以后跟儿子孙子视频,再也不怕看不清听不见了。5个月前1587
筑牢安全网,守护健康门一场由咸宁赤壁联通分公司联合赤壁卫生院精心筹备的便民服务活动,在社区广场拉开序幕。这场以“防诈宣传”和“健康义诊”双主题并行的公益活动,迅速成为社区当日最温暖的风景线。5个月前1953
深耕服务十五载——记咸宁崇阳政企行业经理佘青兰在咸宁联通政企客户服务这条战线上,佘青兰的名字,已经悄然刻写了十五年光阴。这位扎根崇阳联通的“老兵”,早已将“客户为本、服务至上”、“以客户为中心,用服务促发展”的信条,熔铸进血脉,沉淀为本能。对她而言,这绝非挂在墙上的标语,而是每日呼吸间便自然流淌的行动指南。5个月前1513
银龄之声,点赞服务咸宁联通咸安乡镇营服的志愿者们走进咸安区高桥镇石溪村,开展了一场主题鲜明、服务细致的公益助老活动。此次活动聚焦乡村银龄群体跨越“数字鸿沟”的实际需求,力求将温暖切实传递到每一位乡村长者的心头。5个月前2142
服务铸就卓越:记咸宁联通温泉淦河大道中心厅店长李洋在李洋看来,营业厅不仅是办理业务的场所,更是传递企业温度的服务窗口。“服务无止境,满意无终点”是她常挂在嘴边的话,也是她身体力行的准则。她坚信,优质的服务,源于将心比心。5个月前1569