湖北荆州联通圆满完成2025成人高考通信保障作为数字信息服务主力军，湖北荆州联通秉持高度社会责任，充分发挥技术与服务优势，以专项部署、精准防控、智能赋能的全链条保障举措，为全市考区筑牢通信防线，圆满完成保障任务。3个月前1595
岁末感恩行 服务不降温——湖北荆州联通客户日解锁暖冬便民新体验湖北荆州联通以“客户日·暖冬回馈季”为主题，在全市各营业厅同步启动系列感恩回馈活动，将实实在在的福利优惠、专业高效的通信服务与暖心备至的便民举措送到客户身边，以央企担当传递冬日暖意，践行“以客户为中心”的服务理念。3个月前1677
聚焦特殊需求——湖北荆州联通用专业与温度，打通服务“最后一公里”湖北荆州联通10010客服热线接到一位老奶奶焦急的求助电话，电话中急促的语气里满是对孙子网课的牵挂，盼着能尽快恢复宽带网络。3个月前1594
解锁5G服务新体验 湖北荆州联通周倩以专业守护用户数字生活在湖北荆州联通，有这样一位VIP客户经理，她用专业打破沟通壁垒，用真诚搭建信任桥梁，以日复一日的坚守诠释着“客户为本”的服务真谛。一位在平凡岗位上书写不凡服务故事的联通人。3个月前1811
践行服务初心——湖北荆州联通高效响应破解用户流量困扰没想到联通客服这么快就帮我搞定了!”提及湖北荆州联通的服务，常出差的李女士至今仍赞不绝口。一次突发的流量超支困扰，在客服团队的专业应对下，迅速转化为省心又暖心的服务体验。3个月前2090
极速响应暖民心专业护航智慧网——湖北荆州联通智家工程师高效破解用户用网难题张师傅一边安抚刘先生的焦虑情绪，一边迅速展开排查。凭借多年实战经验，他通过专业检测设备逐一排查线路、光猫及路由器，很快定位到故障原因——入户光纤接口因长期使用出现松动老化，导致信号传输中断。3个月前2112
湖北荆州联通服务深耕洪湖螺山镇 惠民举措暖乡梓 数字服务润民心湖北荆州联通“数智惠乡村 服务暖民心”公益活动走进螺山镇，将专业通信服务与定制化惠民举措相结合，为乡镇群众带来“看得见、摸得着”的便利与实惠，用央企担当书写乡村服务新篇章。3个月前1865
俯听需求，沉解难题——湖北荆州联通胡纯琼政企服务攻坚之路在湖北荆州联通赋能本地企业数字化转型的浪潮中，洪湖商企营服政企经理胡纯琼始终秉持“俯下身听需求、沉下心解难题”的实干作风，近期成功签下三笔重大合作合同，用专业方案与贴心服务，成为众多企业信赖的数字化转型“同行者”。3个月前1937
湖北荆州联通主动走访商户：精准对接通信需求 筑牢安全经营防线工作人员深入辖区各类商户门店，以“面对面沟通+全方位排查”的模式，精准对接通信需求、同步排查安全隐患，用主动服务为商户安全稳健经营保驾护航。3个月前1740
湖北荆州联通携手金融银行实战测试筑牢金融网络“安全屏障”湖北荆州联通与金融银行联合开展年度核心网络巡检及双路由倒换实战测试，成功验证金融网络冗余可靠性与应急响应机制，为银行关键业务系统连续性筑起“铜墙铁壁”，以专业协作护航金融服务安全。3个月前1447
湖北荆州联通全方位守护方特双节网络体验荆州方特东方神画作为热门文旅打卡地，国庆、中秋双节期间日均接待游客量突破3万人次，迎来客流高峰。为确保游客赏景、游玩、分享喜悦时网络畅通无阻，中国联通荆州分公司提前部署、高效行动，组建专项保障团队，开启为期8天的“白+黑”网络守护模式，以专业服务护航节日出行。3个月前1781
湖北荆州联通护航沙市洋码头双节客流：满格信号守护“工业锈带”里的团圆时刻荆州联通便启动“提前战”：技术团队深入洋码头工业成就展示馆、滨江露营区、星光帐篷集市等核心区域，开展全方位网络“体检”;依托大数据平台分析往年客流与流量数据，精准预判观景平台、文创街区等重点点位的高峰时段，提前完成4G/5G小区扩容;通过调整优化邻区配置等举措3个月前1608
联通客户日深入营业厅，助民守住养老钱为帮助老年客户增强防范意识，中国联通在多个营业厅组织开展“联通客户日”主题活动，致力于通过多种形式提升老年群体的防骗能力。3个月前1534
挽袖之举，联通你我一场以“热血映初心 公益显担当”为主题的无偿献血活动在江汉顺利开展。此次活动，旨在积极响应地方号召，以实际行动履行企业公民责任，为保障当地医疗临床用血需求提供支持。3个月前2000
安心话机驻校园黄冈联通筑牢家校沟通桥黄冈联通“联通话机进校园”活动在该校顺利落地，一批操作便捷的专用话机进驻教学楼、宿舍等关键点位，为学生与家长搭建起安全便捷的沟通桥梁。3个月前1468
暖护“夕阳红”红安联通绘就尊老爱老新图景在红安各社区服务中心，时常能看到红安联通志愿服务队的身影。他们深知老年群体在智能时代的“数字困扰”，将“手把手教学”作为服务重点。从手机视频通话、健康码申领，到网上挂号、手机支付，志愿者们耐心讲解每一个操作步骤，遇到老人记不住的地方，就用大号字体写下操作指南，直到老人们完全掌握才放心。3个月前1688
黄冈联通客户日情暖老兵精准反诈守护平安黄冈联通英山分公司“客户日”退役士兵反诈专场活动现场，一位老兵的感慨道出了在场二十余名退役士兵的心声。这场精准对接退役士兵需求的反诈宣讲，是黄冈联通“客户日”服务下沉、精准惠民的生动实践。3个月前1548
黄冈联通客户日解锁温馨时光亲子手作传递家庭温情黄冈联通精心筹备的“客户日”亲子手工活动现场暖意融融，二十余组家庭齐聚一堂，大小朋友们携手开启创意手作之旅，欢声笑语将活动氛围推向一个又一个高潮。3个月前2092
黄冈联通网络升级暖民心贴心服务守护“顺畅连接”在浠水新华街社区的网络升级现场，居民李大爷握着黄冈联通工作人员的手连连称赞。为满足群众对高速稳定网络的需求，黄冈联通全面启动区域网络升级工程，浠水新华街社区的升级工作正是其中的重要一环，工作人员以专业服务让居民在网络升级中感受到满满暖意。3个月前1776
黄冈联通爱心驿站传递团圆意黄冈联通以“情暖环卫快递人”为主题开展慰问活动，各地营业厅的“爱心驿站”化身温暖港湾，为城市守护者们送去节日关怀，用实际行动践行“联通好服务 用心为客户”的初心。3个月前1653
