多点 DMALL 携手英特尔 展现零售智能运营新实力

11 月 19 日至 21 日，“2025 英特尔技术创新与产业生态大会” 在重庆盛大举办。作为全球科技界颇具影响力的万人级行业盛会，本次大会不仅设置了超过 12,000 平米的 “技术及应用成果展”，更汇聚了来自全球的 3,000 余位产业领袖，共同探讨智能化时代的技术演进路径与生态共建模式，为行业发展注入新的思路与活力。

作为零售数智化解决方案服务商及英特尔的重要合作伙伴，多点数智与腾讯、火山、中兴、联想等科技企业一同受邀参会。在沉浸式科技展区内，多点数智重点展出的 “零售全场景防损解决方案”，凭借对零售场景的深刻洞察与技术创新，充分展现了 AI 技术赋能 “零售精益运营与利润保障” 的强劲潜力，吸引了现场嘉宾、行业专家及合作伙伴的广泛关注与深入探讨。

在实体零售运营过程中，运营安全与管理效率提升一直是影响企业可持续发展的核心议题。传统管理方式多依赖事后追溯，难以实现有效的预防与即时干预，这一现状长期困扰着零售行业。针对这一痛点，多点数智推出的 “全场景防损解决方案”，以新一代智能运营体系的定位，依托英特尔提供的强大算力支持，融合大模型、计算机视觉与物联网等前沿技术，对门店管理流程进行重构，推动管理模式从被动的 “事后追溯” 升级为 “事前预警、事中干预” 的主动式运营保障，助力零售企业实现降损耗、省人力、提管理的综合发展目标。

该方案采用 “底层技术能力复用 + 上层应用场景聚焦” 的模块化设计理念，基于统一的技术底座，构建起覆盖防损、巡检、客流分析等多元场景的灵活能力矩阵。技术底座融入英特尔 ® 至强 ® 处理器与英特尔锐炫™Pro B60 显卡的强劲算力，并结合 OpenVINO™工具套件实现高效的推理性能优化，支持零售企业根据自身业务需求精准启用相关功能，实现低成本、高效率的部署与迭代升级。

在智能防损方面，系统能够智能识别生鲜称重、贵品区域、自助收银、后仓出入等关键环节的异常行为，为重点区域的规范管理与风险预警提供有力支持；在智能巡检层面，可自动完成对门店烟火隐患、陈列缺货、卫生环境、员工着装等运营规范的巡检工作，有效提升巡检效率，提前预防各类安全隐患；在智能客流分析中，通过匿名化、聚合化的区域热力与货架关注度分析，帮助企业宏观把握消费动线与商品吸引力，为门店布局优化、陈列调整与营销策略制定提供坚实的数据支撑，且全程严格保障用户信息安全，符合相关合规要求。

方案的核心竞争力源于其高度进化的 AI 智能中枢。基于 “能对话、会思考、助决策” 的底层能力，系统实现了四大创新应用，彻底改变了传统门店的管理逻辑与操作体验。图搜功能支持基于图片或特征的秒级检索，并自动生成行为轨迹视频，让信息查找从 “大海捞针” 变为 “一键定位”；文搜功能允许用户用自然语言指挥系统，直接完成 “查找某时段在特定区域的所有活动” 等复杂排查任务，操作便捷高效；视频摘要功能可将长达一小时的视频内容，自动提取关键帧并压缩至一分钟内完成概览，快速还原事件脉络，为运营复盘与事件调查提供清晰依据；报告生成功能能够自动关联多维度信息进行深度分析，输出包含问题根因与优化建议的运营报告，将管理人员从繁琐的数据处理工作中解放出来，聚焦核心决策事务。

“全场景防损解决方案” 是多点数智在零售数智化领域的最新创新成果，也是其数字化门店解决方案体系中的关键组成部分。多点数智深耕零售行业多年，始终秉持 “以客户为中心” 的发展理念，围绕线上线下融合发展路径，持续以数智化能力赋能零售企业高质量发展。截至目前，公司业务已覆盖全球 10 个国家和地区，形成了可观的业务规模与市场影响力。

此次在英特尔技术创新与产业生态大会上的展示，不仅是多点数智技术实力与场景创新能力的一次集中呈现，也是其与全球产业生态协同共创的重要里程碑。未来，多点数智将继续携手英特尔及广大生态伙伴，以更加开放、融合的姿态，推动零售行业智能化转型走深向实，助力中国零售企业在快速变化的市场环境中捕捉新机遇、构建新优势，为全球零售业的数智化发展贡献更多力量。