客户日多维回馈,点亮市民冬日生活
2025-12-21 12:00:59AI云资讯2129
近日,中国联通举办“联通客户日,暖冬回馈季”主题活动。冬日寒风凛冽,营业厅内却人头攒动、热闹非凡,多重重磅福利、贴心便民服务与互动惊喜交织,为当地市民送上了一场诚意满满的暖冬盛宴,让这个冬天因联通好服务而倍感温暖。
活动当天,工作人员早早守候在入口处,热情地向过往市民发放活动宣传单页,并详细讲解参与方式与内容细节。营业厅内部,整洁明亮的环境搭配温馨的暖冬装饰,休息区备有热水、老花镜、纸巾等便民物品,处处细节彰显出服务的细致入微,让每一位进店客户都能体验到宾至如归的舒适感。
针对老年客户和低保客户推出的专属礼遇,成为活动中最暖心的部分。营业厅专门设立了“助老便民服务台”,工作人员为老年客户提供免费手机清洁、故障排查等服务,细致地用专业工具擦拭手机屏幕与机身,逐一检查网络连接与软件运行问题,并手把手指导老年客户使用智能手机查询话费、连接Wi-Fi。对于低保客户,工作人员还额外提供了资费咨询与优惠推荐服务,详细介绍适合的低资费套餐,切实减轻通信负担,确保特殊群体享受到优质、实惠的通信支持。
此次“联通客户日,暖冬回馈季”活动,不仅为市民带来了实实在在的福利实惠,更通过贴心服务拉近了与客户的距离。未来,推出更多贴合民生的福利活动与优质服务,持续优化服务体验,让温暖融入市民生活的每一个角落。
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