湖北移动数智迎新启新程 贴心服务暖校园

金秋送爽，逐梦启航。2026年开学季来临，中国移动湖北公司启动高校专项迎新服务，用硬核数智能力与暖心服务，全方位保障新生顺利入学、安心求学。据统计，湖北移动已完成全省百余所高校重点区域网络测试、优化与扩容，累计升级优化4G、5G基站2000余个，实现校园网络质量、服务能力、数字权益全方位升级。

湖北移动助力学子开启数字化校园“云生活”

为应对开学期间校园人流密集、网络流量激增等情况，湖北移动抢抓暑期窗口期，提前开展校园网络专项优化工作。针对教学楼、宿舍楼、食堂等核心区域，湖北移动组织技术人员开展全方位基站巡检、故障清零、带宽扩容，全力保障迎新高峰期校园网络零拥塞、零故障、高流畅，为新生线上报到、校园生活、课堂学习提供稳定高速的网络支撑。

迎新现场，湖北移动志愿服务团队贴心值守，提供路线指引、行李搬运、咨询答疑等志愿服务，同步设立一站式业务办理专区，配备充电插排、应急药品等便民物资，切实解决新生及家长出行、报到难题，让新生初入校园便感受到满满温情。

移动志愿者深入校园为新生提供一对一“心级”服务

针对青年学子个性化、多元化通信需求，湖北移动依托年轻化品牌“动感地带”，推出2026级新生专属权益矩阵。以动感地带芒果卡为核心，整合5G新通话、移动云盘、校园宽带等刚需校园服务，叠加咪咕视频、潮玩周边等年轻化娱乐资源，打造兼具实用性与潮流感的校园数字服务体系。同时，现场引导新生体验中国移动云盘AI知识库等数智工具，助力新生快速搭建个人学习体系，赋能智慧校园学习生活。

湖北移动将反诈宣传纳入开学迎新重点工作，在各高校迎新点设立反诈专区。工作人员通过发放宣传手册、拆解真实案例、现场互动讲解等方式，向新生普及校园刷单返利、冒充客服、助学金诈骗等高发骗局，并详细解读出租、出借、出售电话卡及银行卡的法律风险，切实提升学生的反诈防骗意识，筑牢校园安全“第一道防线”。

未来，湖北移动将持续推动校园网络迭代升级，以更坚实的数智底座赋能高校教学科研与智慧校园建设，用畅通无忧的数字环境守护每一位学子的青春梦想。