达达集团、京东与微软达成战略合作，全国近百家微软门店已上线京东到家

9月13日，达达集团、京东与微软三方正式达成战略合作，携手推动实体门店数字化转型，共创数码3C产品1小时达即时零售新模式。目前，位于全国32座城市的近100家微软授权经销商零售门店，已入驻京东到家并陆续上线京东商城。

达达集团旗下京东到家3C家电业务部总经理牟广森、京东电脑数码全渠道业务部总经理王立品及微软大中华区零售事业部总经理林学聪共同签署战略合作协议。

图说：达达集团、京东与微软三方正式达成战略合作，携手推动实体门店数字化转型

根据战略合作协议，三方将进一步发挥各自优势，在商品管理、数字化营销、用户精细化运营、履约优化等多方面开展深度合作，打造数码3C品类即时消费生态闭环。达达集团与京东在加速推动微软授权经销商零售店数字化转型、提升履约时效的同时，也将共同为消费者带来数码3C产品全新的即时消费体验。

微软大中华区零售事业部总经理林学聪表示：“微软在坚持为用户提供高品质数码产品的同时，始终关注着用户的需求变化。此番合作，将进一步满足当今用户对于数码产品网购即时性的需求，帮助我们第一时间地将微软产品送达用户手中。”

京东电脑数码全渠道业务部总经理王立品表示：“京东作为一家以供应链为基础的技术与服务企业，一直以来不断推动平台供应链整合升级，以及线上线下全渠道、全品类的零售布局，不仅全面提升了用户的消费体验，也为入驻京东平台的商家搭建了良性的业务生态。此次京东、微软和达达集团三方的战略合作，有效助力微软打通了线上线下一体化销售服务，同时给用户带来了‘电脑数码1小时生活圈’的全新购物体验。”

京东到家3C家电业务部总经理牟广森表示：“微距电商时代，零售业数字化转型是大势所趋。达达集团作为国内领先的即时零售和即时配送企业，一直致力于携手各方合作伙伴推动零售业数字化转型，助力实体经济降本增效，为更多用户带来1小时达的便捷消费体验。此次三方战略合作，将有效链接微软线下门店打造全渠道生态，实现合作共赢。”

微距电商时代，对消费者而言，更快、更好、更全面的即时消费需求，正向全品类、全业态、全场景、全地域拓展，“即买、即得、即用”成为大众消费的日常诉求。

开学季，来自上海徐汇区的冯女士就率先体验了“微软数码产品1小时达服务”。恰逢新学期开学季，冯女士想为即将升入高一的儿子购买平板电脑，方便其上网学习。冯女士在京东到家APP浏览相关产品后，在附近的微软授权经销商门店下单了一款微软Surface Go 二合一 PC。令冯女士惊讶的是，在下单后不到20分钟，达达快送骑士就把她订购的 Surface Go送到了家。冯女士的儿子在收到产品之后，连连夸赞达达快送“效率高”。

图说：达达快送骑士在微软授权经销商门店取货配送。

根据战略合作规划，下一步，达达集团、京东、微软三方还将进一步扩大1小时达服务覆盖范围，让更多消费者在京东到家或京东平台上选择附近的微软授权经销商门店一键下单后，即可享受微软数码产品从下单到收货1小时达的极致服务体验。

而作为国内领先的即时零售和即时配送企业，达达集团在打造全品类即时零售平台、持续优化消费者1小时达购物体验的同时，也致力于不断助力实体经济发展，携手更多实体经济合作伙伴开拓新的增长空间。

在达达集团战略承接京东即时零售和即时配送业务的背景下，达达集团旗下京东到家联合京东电脑数码，基于提升流量和效率两大核心方向，为微软提供全渠道数字化解决方案，助力微软零售店提升线上线下一体化销售及履约服务，加速数字化转型，实现降本增效。达达集团旗下达达快送则继续发挥配送安全与配送时效的优势，确保用户的高价值数码订单“万无一失”。

而微软也将发挥自身零售门店资源和产品优势，进一步丰富京东到家和京东平台优质的资源供给。三方各展所长优势互补，极大提升消费者对3C数码产品的消费体验。

放眼未来，达达集团还将携手更多合作伙伴共同迈向“万千好物，即时可得”的时代，打造全品类即时零售平台，助力实体经济数字化发展，推动零售业数字化转型发展，持续优化行业的成本、效率和体验，为消费者、合作伙伴、行业乃至全社会创造更多的价值。