华为云跨境电商平台重磅发布:打开企业出海新格局

4月27日 ，以“跨越山海 智境未来”为主题的华为云跨境电商平台产品发布会在深圳成功举行。会上，华为云跨境电商平台正式发布，为跨境电商企业提供一站式简单便捷、智能高效、安全合规的产品和服务，破解同质化竞争困局，助力品牌出海成功。

本次发布会由华为云、天安骏业（集团）联合主办，鹰熊汇、Oceanpayment、飞莱·FEILAI、易仓科技、辰海集团支持，近100多家跨境电商领域企业和机构、媒体出席。作为HCDZ城市行深圳站，此次活动得到了深圳市商务局和龙岗区工信局的大力支持，市商务局电子商务处处长曾锦辉、龙岗区工信局办公室主任蔡葭霖共同出席活动。

其中，曾锦辉处长为发布会进行了开场致辞，他指出：2021年跨境电商进出口额同比增长1.7倍，跨境电商作为新业态新模式，是培育外贸新动能的重要抓手。未来，希望华为能够充分利用自身的技术、品牌、渠道、全球化视野的综合优势，为跨境电商企业提供一个安全合规、保障权益、功能丰富的综合服务平台，推动深圳跨境电商高质量发展。

深圳市商务局电子商务处处长曾锦辉

华为云应用商店和开发者联盟部长王希海在开场致辞中讲到，近年来跨境电商商家在业务运营中遇到了很多痛点问题，很多商家还经历过被平台下架、冻结的情况。希望在深圳市各级政府的指导和政策的帮助支持下，在广大商家的共同参与和见证下，在华为公司的技术加持下，能够构建起一个开放、共享、共赢的跨境生态平台。

华为云应用商店和开发者联盟部长王希海

华为云跨境电商平台重磅发布

在全球化浪潮中乘风破浪，中国企业出海这一项议题，早已经从前几年“要不要出海”的讨论，过渡到“如何出海”的研究，各跨境平台上中国卖家的数量激增，争抢跨境电商的红利。数据显示，2021年我国跨境电商出口同比增长24.5%。

蓝海之下，暗潮涌动。平台政策趋紧、流量红利见顶等多方因素的影响，让跨境电商出海变得困难重重。在此背景下，如何高效建站、聚合流量、精准营销、安全合规以提升品牌溢价，成为跨境电商企业的重要课题。面对这些难题，历经挑战而快速成长的中国跨境电商，正以一种全新的方式，试图给出他们自己的答案。

针对跨境电商的系列诉求，华为云正式发布华为云跨境电商平台，从快速建站、流量聚合、营销推广、安全合规四个方面出发，为跨境电商企业提供一站式简单便捷、智能高效、安全合规的产品和服务，破解同质化竞争困局，助力品牌出海成功。

快速建站，覆盖全球

跨境电商领域上演着新旧力量间的登台抗衡，而在群雄鹊起的角逐混战中，跨境电商玩家更深刻意识到，多渠道运营、多市场共性的策略布局，可提高抵御外部环境不确定性的能力，降低单一渠道的风险。独立站则是这一环境下的“新风口”。面对当下的环境，在SHEIN模式成功的带动下，一大批跨境电商卖家正在涌向去中心化的独立站平台，尽量将命运掌握在自己手里。卖家自建“独立站”的声音在跨境电商行业内逐渐放大，更是掀起了DTC独立站品牌出海的浪潮，多渠道运营成为卖家共识。

然而，跨境电商建站并不是一件容易的事。多语言切换需求、复杂的后台操作等难题让诸多跨境电商玩家谈之色变。而华为云跨境电商平台，搭载花瓣引擎提供的技术从建站装修、商品管理、订单管理、跨境支付、物流查询等方面，全方位助力电商企业快速建站、覆盖全球。

具体来讲，在开店装修上，华为云跨境电商平台拥有灵活的建站工具，支持商家自定义样式，20+套免费主题模板，开箱即用；在商品管理上，平台支持分权分域运营，不同角色匹配不同权限批量管理商品；在订单管理上，支持私人备注、批量操作、多重筛选和自定义查找，通过扩展插件，同步全渠道订单；在跨境支付上，能力插件化，选择更灵活，支持六大国际卡组织、多国本地钱包，覆盖全球140+交易币种、90%支付场景，风控监管、监控欺诈风险，降低拒付率；在物流查询上，可实现物流实时追踪、自动推送，覆盖全球220+国家/900+合作运输商。

流量聚合，加速增长

在跨境电商新模式新业态中，独立站的市场占比不断攀升。它独特的运营模式，使卖家掌握一手消费者数据资产，形成用户画像，便于品牌的精准营销。

但与此同时，独立站业务面临的挑战也非常严峻，独立站非常依赖流量。如果没有流量，网站视觉效果和用户体验做得再好也是零，酒香也怕巷子深。独立站想要长远发展就离不开流量的加持与品牌、产品的营销与推广。基于此，华为云跨境电商平台从三方面着手实现流量聚合、加速增长。

首先，华为云跨境电商平台提供多种流量入口：10亿+全球华为设备连接数，7.3亿+全球华为终端月活用户；10个月活过亿的自有媒体，36000+全球多领域三方媒体；丰富广告形式以及高品质营销推广服务；全球七大运营中心——中国、东北欧、西欧、中东非、亚太、拉美等多方面多渠道的流量入口将流量难题一网打尽。

其次，华为云跨境电商平台以智能营销的方式，洞察用户生命周期，构建全域用户画像；自动定向推送营销活动，提升站内转化；海量营销模板，拖拽式设置，分钟级完成营销任务。

最后，华为云跨境电商平台通过提供用户增长分析，如聚合多数据源，20+分析模型，覆盖多场景，用户行为实时秒级分析；AB测试，匹配最优营销策略；生成自定义数据分析报表等方式，绘画精准的用户画像，加速企业用户增长。

智能运营，提升转化

流量的“转化率”是跨境电商运营中的一个重要指标，也是卖家最终能否盈利的核心，因此，提升网站转化率，是卖家的最大诉求。每一位卖家都需要重点关注转化率，在相同流量的情况下，转化率越高，整体营收就越高。

为了帮助跨境电商在流量转化、智能运营等方面做深度优化，华为云跨境电商平台提供智能搜索与推荐、智能设计、智能客服等功能，助力电商企业智能运营、提升转化率。

其中，智能搜索与推荐包括关键词/视觉/语音智能搜索，多页面智能推荐、精准排序，支持32种语言、适配30个国家政策；智能设计包含智能剪裁、抠图、合图，视频制作等，5种美学构图、300+合图模板，像素级识别、发丝级精度，高分辨率抠图成功率达85%；智能客服功能拥有19种客服语言智能翻译，支持热点问题/交互问答/客户引导/导购推荐等场景。

合规护航，出海无忧

无论跨境电商行业如何发展，“合规”都是绕不开的话题，也是跨境电商关注的重点，一旦受到监管影响，整个电商业务将面临停摆，甚至遭受监管处罚。在华为云出海安全合规能力体系的覆盖下，可为跨境电商行业提供内容合规审核、数据合规保障等服务，提前识别安全风险，保障电商平台稳定运营。

在内容审核层面，华为云跨境电商平台支持文本、图片、音视频多维度审核；支持32种语言，适配30个国家，识别率高达90%。在数据合规层面，华为云严格遵守GDPR等数据保护法案要求，多站点部署实现数据物理隔离。

我国跨境电商经过二十余年的发展，已经成为我国全球贸易发展的新引擎。如今，跨境电商已经迎来了发展的第二阶段——从铺货往精品化演进，并且逐渐诞生出一些在细分领域具有影响力的品牌。对于中国出海玩家来说，如何打造出“世界级”的品牌，或许是未来的一个方向。未来，华为云将重磅加码出海领域，联合全球领先伙伴，共同为中国出海企业护航，共赢更广阔的国际市场。