传音控股一季度业绩承压：生态协同战略如何重构新兴市场竞争力

2025年的全球手机市场风云变幻,原料价格波动、前沿技术内卷、国际大牌混战,新兴市场更是悄然拉开了一场残酷的“淘汰赛”。面对小米、真我Realme等品牌在非洲市场的加速布局,传音控股就在业绩说明会上强调其生态协同优势作为应对策略。而这一战略的核心,正是传音近年来着力构建的“手机+移动互联服务+家电、数码配件” 多元商业生态。

据Counterpoint市场监测服务的最新研究,2025年Q1中东和非洲智能手机出货量同比增长7%。传音通过旗下三个子品牌在中东和非洲市场占据了32%的市场份额,较去年的29%实现了增长,继续保持市场领先。其中TECNO以31%的同比增长率拔得头筹,这主要得益于其在中端市场大力促销和对零售渠道改善。Infinix在低端市场取得进展,但持续面临安卓品牌甚至TECNO的激烈竞争。itel在50-74美元市场以52%份额占据统治地位。

作为在非洲大陆深耕多年的中国科技品牌,传音虽然受市场竞争以及供应链成本综合影响,导致一季度营业收入及毛利额有所减少,但其也在积极推进移动互联和扩品类布局,持续打造第二、三成长曲线。

这就是传音控股董事长竺兆江在业绩说明会上反复提及的生态协同策略。

在传音的战略版图中,生态协同并非简单的业务叠加,而是通过技术、渠道、用户资源的深度整合,构建覆盖硬件、软件、服务的闭环体系。这一战略的落地,体现在三个关键维度:

首先,从单品突破到 AIoT 矩阵的硬件生态。传音以手机为核心,逐步拓展至家电、数码配件等品类。例如,其消费电子品牌 oraimo,根据非洲消费者的需求推出的智能手表、无线耳机等产品,不仅在续航和耐用性方面进行了优化,以适应当地电力供应不稳定的地区,还通过与手机的无缝连接,形成“个人智能终端”场景,确保了其产品能迅速获得消费者的喜爱;旗下的三大手机品牌TECNO、itel和Infinix也在大力拓展扩品类业务,推出了手机基础配件、智能穿戴、TWS耳机、笔记本电脑、电视等产品。

这种硬件协同带来的直接效益是用户生命周期价值的提升以及品牌竞争力的强化。在《AfricanBusiness》发布的“最受非洲消费者喜爱品牌百强”榜单中,传音旗下三大手机品牌TECNO、Infinix、itel以及数码配件品牌oraimo连续多年入榜,且TECNO稳居入选的中国品牌之首。。另据统计,2024年数码配件等扩品类业务和移动互联网收入同比增7.25%至42.59亿元。在非洲真无线耳机(TWS)市场,传音市场份额占56%,同比增长15%。

“软硬兼施”:传音从“非洲之王”到“数字生态建构者”

其次,则是从研发工具应用到搭建数字基础设施的软件生态。

众所周知,针对非洲市场,传音基于 Android 系统进行深度定制的智能终端操作系统,能够通过应用商店、广告分发等功能创造营收。更具战略意义的是,其搭建的企业级数据洞察平台 DataSparkle、传音云生态平台 Dlight Cloud 等,已成为非洲数字经济的 “基础设施”。

“软硬兼施”的同时,传音还致力于搭建从线下深耕到全渠道融合的渠道生态。

在非洲,传音建立了覆盖3.6万个零售点的线下网络,甚至深入偏远村落,还有数千个售后服务网点,形成了“毛细血管级”的渠道网络。同时,传音还深化数字化变革,打造“线下+线上”立体布局,推进重点市场的零售布局,优化电商平台与社交媒体运营。

比较直观的例子就是,传音旗下手机品牌TECNO与非洲电商平台Jumia强强联合,通过电商大促、TECNO品牌日等活动,成功推高TECNO品牌势能并获取电商销量。Infinix则加强与零售商、经销商和电商平台合作,让产品得以更广泛地覆盖非洲各地。据悉,2024年1月、2月,Infinix在Jumia尼日利亚站上接连夺得智能机销量榜首。

通过生态协同,传音正在将用户从“手机消费者”转化为“数字生态参与者”,其底层逻辑是将硬件销售转化为用户关系的长期经营,将单一产品竞争升级为生态系统的全面较量。换句话说,竞争对手若想复制传音的市场地位,不仅需要突破硬件销售,更要重构整个数字服务生态。

因此,尽管一季度业绩承压,但传音在非洲市场的基本盘稳固,生态协同的“飞轮效应”也正在显现。而在新兴市场手机行业的这场大变局中,传音控股正以生态协同战略重新定义竞争规则。