暖护“夕阳红”红安联通绘就尊老爱老新图景在红安各社区服务中心，时常能看到红安联通志愿服务队的身影。他们深知老年群体在智能时代的“数字困扰”，将“手把手教学”作为服务重点。从手机视频通话、健康码申领，到网上挂号、手机支付，志愿者们耐心讲解每一个操作步骤，遇到老人记不住的地方，就用大号字体写下操作指南，直到老人们完全掌握才放心。1个月前1630
黄冈联通客户日情暖老兵精准反诈守护平安黄冈联通英山分公司“客户日”退役士兵反诈专场活动现场，一位老兵的感慨道出了在场二十余名退役士兵的心声。这场精准对接退役士兵需求的反诈宣讲，是黄冈联通“客户日”服务下沉、精准惠民的生动实践。1个月前1496
黄冈联通客户日解锁温馨时光亲子手作传递家庭温情黄冈联通精心筹备的“客户日”亲子手工活动现场暖意融融，二十余组家庭齐聚一堂，大小朋友们携手开启创意手作之旅，欢声笑语将活动氛围推向一个又一个高潮。1个月前2045
黄冈联通网络升级暖民心贴心服务守护“顺畅连接”在浠水新华街社区的网络升级现场，居民李大爷握着黄冈联通工作人员的手连连称赞。为满足群众对高速稳定网络的需求，黄冈联通全面启动区域网络升级工程，浠水新华街社区的升级工作正是其中的重要一环，工作人员以专业服务让居民在网络升级中感受到满满暖意。1个月前1680
黄冈联通爱心驿站传递团圆意黄冈联通以“情暖环卫快递人”为主题开展慰问活动，各地营业厅的“爱心驿站”化身温暖港湾，为城市守护者们送去节日关怀，用实际行动践行“联通好服务 用心为客户”的初心。1个月前1588
慰问暖“逆行者”黄州联通致敬消防英雄共筑平安黄州联通负责人带领团队走进黄州区消防救援大队，将满载敬意的慰问物资送到消防指战员手中，以实际行动向“烈火中的最美逆行者”致敬。1个月前1845
黄冈联通硬核护航“收麦计划”音乐节乐迷畅享“网”无忧当舞台上下掀起合唱热潮时，现场观众同步用手机直播、刷短视频、发朋友圈，全程网络流畅无卡顿——这背后，是黄冈联通打造的“通信防护网”在默默守护。1个月前1399
穿过风雨守通信，联通步履不停歇各地气温逐渐走低，中国联通智家工程师队伍却始终保持着高效的工作状态都以高度的责任意识和专业素养，确保通信网络的稳定畅通，及时响应各类通信服务需求。1个月前1456
联通即刻响应，匠心连接亲情大道营业厅接到了远在外地客户刘先生的紧急求助。他表示，其年过八旬的祖母独自居住在小麻村，由于当日多次拨打电话均无人接听，加之正值秋收农忙时节，他无法及时安排人员前往查看，心中十分焦急，希望联通能协助确认老人的安全状况。1个月前1334
争分夺秒保通信，联通速度显担当某高校因房屋施工不慎挖断24芯主干光缆，导致上行中继链路发生中断。这些中继链路均承载重要业务电路，采用负载分担方式运行，负责保障区域宽带网络业务。如不能及时修复，将在晚间业务高峰时段引发区域通信网络拥塞，对广大客户的网络使用体验造成严重影响。1个月前1874
黄冈联通客户日：把优质服务送到客户身边黄冈联通公司开展 “联通客户日” 活动，创新打破空间限制，同步实现营业厅与社区服务覆盖，将实惠与便捷精准送达客户身边，赢得众多市民好评。1个月前1392
联通智家服务显专业，高效响应赢信赖在黄冈市浠水县绿杨片区的一户居民家中，联通智家工程师叶师傅正在有条不紊地安装宽带，专业的操作流程和整洁的作业现场，吸引了邻居主动上前咨询，一场 “服务现场变营销现场” 的暖心故事就此展开。1个月前1798
科技助老暖金秋，银发无忧享便利在黄冈市黄梅县大河镇王枫村，村民李奶奶握着黄冈联通志愿者的手激动地说。当天，黄冈联通在此开展 “银发无忧，联通科技助老，情暖金秋” 活动，志愿者们进村入户，用耐心与细心帮助老年人跨越 “数字鸿沟”，让老人们切实享受科技带来的便利。1个月前1779
黄冈联通：义务献血传温情，诠释人间大爱在湖北黄冈联通组织的义务献血活动现场，刚完成献血的员工小张拿着献血证，脸上洋溢着自豪的笑容。连日来，黄冈联通积极响应社会公益号召，组织干部职工开展义务献血活动，用实际行动传递温暖，诠释人间大爱。1个月前1610
联通服务进村组暖民心 专属福利助乡村在黄冈市乘马岗肖家山村的 “服务进村组” 活动现场，刚办完宽带续费的村民刘大叔满意地说。为解决农村用户办理通信业务 “路程远、耗时久” 的难题，黄冈联通以 “客户日” 为契机，组织专业服务团队深入该村，将优质服务与专属福利送到村民身边，践行 “联通好服务 用心为客户” 的理念。1个月前1885
精准服务解民忧 团风联通暖人心团风县马曹庙镇的联通老用户王女士难掩喜悦，对团风联通马曹庙支局的精准服务赞不绝口。这一暖心场景，正是黄冈联通深耕用户服务、践行“以客户为中心”理念的生动缩影。1个月前1773
红马甲暖城乡 联通青春显担当联通青年志愿者化身“银发守护者”。他们针对老年群体的数字需求，开设“移动课堂”，手把手教学智能手机基础操作、社保查询、网上挂号等实用技能;得知部分独居长辈生活不便，志愿者们主动延伸服务，帮忙打扫屋子、代购生活物资，用细致关怀填补空白。“有他们在，心里特别踏实。”社区居民李奶奶的话道出了老人们的心声。1个月前1913
科技助老暖夕阳 黄冈联通守护“银发无忧”武穴民主路联通自营厅被装点得格外温馨，专门开辟的服务区域内，老人们有序落座，身着蓝色工装的工作人员全程一对一陪同。针对老人最关心的智能手机使用难题，自营厅店长带头示范，从连接WiFi、调节字体大小等基础操作1个月前1353
15分钟火速解忧黄冈联通智家服务暖人心事情发生在周三上午9点，距离孩子的网课开播仅剩20分钟，李先生家的网络突然中断。焦急万分的他想起了黄冈联通的24小时服务热线，立即拨打电话求助。1个月前1708
通信课堂进社区黄冈联通服务暖民心为把实用通信服务送到居民身边，黄冈联通创新服务形式，将“营业厅”搬到社区，组建专业宣讲团队开展“通信小课堂”公益活动。活动现场，宣讲员们结合精心准备的图文手册和真实案例，用通俗易懂的“家常话”拆解通信知识，内容涵盖养老反诈、网络优化、5G套餐等居民最关心的话题。1个月前1556
