恩施联通“星光巡讲”背后的温暖故事

近日，恩施联通服务标兵“星光巡讲”活动，智家工程师代表曹师傅分享了一个令人动容的故事。那是一个暴雨如注的傍晚，雨幕中，六角亭团队接到花石板村一位客户的紧急求助：大风刮断的树枝砸坏了光纤，家中网络中断。尽管山路崎岖、天气恶劣，但他与同事张师傅没有丝毫犹豫，毅然决定冒雨进山抢修。"

路途遥远，我们一次把能带的工具都带上，摩托车都快成小货车了。"曹师傅回忆起当时的情景。经过近两小时的雨中跋涉与紧张抢修，他们终于为客户恢复了网络。看着客户感激的眼神，曹师傅深有感触："这就是我们坚守的意义。"

这样的故事，在六角亭团队的日常工作中并非个例。他们常年穿梭于老城区与偏远山村，无论严寒酷暑、白天黑夜，总是第一时间响应客户需求。用专业技能与真诚付出，守护着千家万户的数字生活，成为大山深处值得信赖的"联通守护者"。他们用行动诠释了"用心为客户"的初心，也成为了大山深处那一簇温暖的火种。