通信
追求服务不言苦 真情诚意为奉献——记北京联通交通旅游行业营销服务中心在2023年初,交通旅游行业营销服务中心接到了一家大客户公司的业务需求。为了更好地满足客户需求,北京联通交通旅游行业营销服务中心的客户经理们多次走访客户,多次进行友好交流并了解其实际情况,为其量身定制了移网套餐方案。同时,他们还提供了多次现场摆台服务,确保客户获得优质的服务体验。2023/11/3011083
贴身服务,成都大唐新品助力成都地铁18号线5G“智慧出行”成都地铁18号线往返于火车南站和天府机场之间,根据规划,线路的民用通信5G改造工程,在机场、火车站等重要地段实现5G信号全覆盖。城市轨道交通隧道区域,应用场景封闭狭长,辐射型漏泄同轴电缆隧道分布系统是信号覆盖的最佳方案。4G时代普遍应用的1-5/8”漏缆截止频率偏低,而传统的1-1/4”漏缆同频段衰减损耗更大、信号弱、用户体验不佳,都不能满足5G网络的覆盖需求。2023/11/2911373
智慧文旅:5G数智化产品助力“诗和远方”触手可及中移互联网有限公司在与网易新闻联合推出的《移路青春》栏目中,通过5G新通话技术,首次实现了通话中对南浔古镇进行即时高清直播,让广大网友沉浸式体验了江南古镇的风韵。这是国内首次将5G新通话技术应用在智慧文旅领域,标志着5G时代移动信息化产品为培育智慧文旅新业态新场景迈出重要一步。2023/11/2911436
西古光通室外光缆产品顺利通过CNAS碳足迹认证审核2023年11月1日,中国信息协会发布《科学数据 安全能力成熟度评估规范》团体标准,并于11月1日起开始实施。网御星云作为主笔单位深度参与标准的编制,牵头标准起草、修订等一系列工作。2023/11/2911537
锐意进取,勇当铁军排头兵--记吉林联通智家工程师张强坚定信念,攻坚克难。作为一名年轻有冲劲的“90后”,吉林延边珲春联通智家工程师张强,是公司屡次上榜的“营服排头兵”。他一边穿梭于大街小巷装移修机和查障,还不忘抽空回答管区客户的微信互动,线上答疑解惑。2023/11/2911073
吉林联通政企客户经理张晓润:以客户至上理念,打造非凡服务体验2023年连续三个季度在政企客户经理星级服务标兵评比中获得“五星级客户经理”的荣誉,这一荣誉不仅是对她个人的成就的褒奖,更是对她始终践行“联通好服务,用心为客户”这一使命和信念的肯定。2023/11/2910857
创“心”引领 为客户提供“数智化”服务--记吉林联通服务运营中心投诉处理班组创新永无止境,服务永不停歇。吉林联通服务运营中心投诉处理班组为深刻践行“联通好服务,用心为客户”的使命和宗旨,紧抓数字化转型契机,不断创新优化,采取数字化建模的方式,为客户提供“数智化”服务,提高工作效率,进一步提升客户感知和满意度,更好地为客户服务。2023/11/2911549
烽火通信发布ESG报告&双碳行动白皮书,以创新驱动绿色可持续发展2023年11月24日,烽火通信2022年ESG报告&双碳行动白皮书发布会在武汉举行,邀请到省国资委领导、中国信科集团领导、运营商及行业专家、核心供应商代表出席会议。2023/11/2911585
第三届中国移动“梧桐杯”大数据创新大赛数据安全赛道全国决赛圆满落幕11月25日,以“竞逐数海,领航未来”为主题的第三届中国移动“梧桐杯”大数据创新大赛暨大数据创客马拉松大赛数据安全赛道全国决赛在西安电子科技大学圆满收官。经过紧张激烈的角逐,来自西安电子科技大学的“西电网信院欢迎您”团队凭借其出色创新的解决方案和技术实力获得本次大赛一等奖,来自西北工业大学和国防科技大学以及西南石油大学的2支团队获得二等奖,来自北京邮电大学、华中科技大学等高校的6支团队获得三等奖。2023/11/2911231
尽心尽力为服务 温暖柔情显担当——记北京联通黄村营业厅他们肩负着沉重的营业服务工作,却始终保持着“百倍用心,十分满意”的服务宗旨,以客户为中心,全心全意为客户提供服务。每一天,他们都以饱满的精神面貌和专业娴熟的业务技能,迎接每一位客户的到来。2023/11/2910963
北京联通二区客服部:高品质服务行动计划的卓越实践者通信行业处于不断演变和变革的进程当中。在这样的大背景下,北京联通二区客服部不忘初心,牢记使命,全体员工扎实落地“高品质服务行动计划”,以“三率”为抓手,压实对客户问题的重视,实现了服务品质的新跃升。2023/11/2910828
#联通好服务 用心为客户#承诺从心出发 服务用心呈现——山西晋城联通阳城分公司智家工程师马张炜平凡的岗位总有不平凡的人在做着普通而又神圣的事情,山西晋城联通智家工程师马张炜,他就是这样一个不平凡的人。他是阳城分公司一名普通的智家工程师,在工作中他以饱满的热情、严谨的工作态度,凭借过硬的技术、良好的口碑赢得了客户的好评,成为了客户心目中的“小马师傅”。2023/11/2910895
联通温情暖心服务的守护者——河北衡水联通智家工程师苏航芊在河北省衡水市枣强县的广袤土地上,有一位敬业爱岗的联通智家工程师,多年来始终执着坚守、兢兢业业、扎根一线,凭借自身的专业知识用心服务,时刻践行“联通好服务 用心为客户”的真挚承诺,在客户心中书写联通温情篇章,他就是来自枣强县分公司市郊综合网络的苏航芊。2023/11/2911616
河北保定联通政企客户经理张诗悦:服务客户用真诚,创造价值凭热情张诗悦是河北保定联通一名普通的政企客户经理,她加入联通已有十五个春秋。作为直接面对客户的一线员工,她深知自己代表着企业的形象和口碑,从走上岗位的那一刻起,张诗悦就下定决心要用真心、热心和诚心为客户呈献最好的服务。2023/11/2910895
河北廊坊联通营业员周颖:七年坚守 用真诚与敬业书写联通卓越服务在河北廊坊联通营业厅,有一位营业员用她的真诚、努力、勤奋和拼搏,诠释着对工作的热爱,诠释着“联通好服务 用心为客户”的题中应有之意,她就是廊坊市香河县城区营业网格的周颖。2023/11/2911515
勤勉敬业 用心服务——河北唐山联通政企客户经理安绍艳安绍艳,是河北唐山联通的政企客户经理,更是联通优秀一线服务人员的代表之一。自2002年1月份入职以来,她先后在渠道经理、营业厅经理、政企客户经理岗位上任职。二十余年来,她始终兢兢业业、勤奋刻苦、任劳任怨,坚持用实际行动践行着“联通好服务 用心为客户”的真挚诺言,始终不变。2023/11/2911031
河北廊坊联通智家工程师范中振:平凡点滴编织不平凡坚守作为一名智家工程师,范中振自参加工作以来一直负责着城区内的装、移、修工作,对于客户的需求,他总是随叫随到,用行动践行“联通好服务 用心为客户”的服务承诺,得到了辖区客户们的一致好评。2023/11/2911555
联通好服务 用心为客户 河北邯郸联通营业员田素花用真诚浇灌服务之花田素花,自2012年加入邯郸市魏县边马镇的营业厅工作以来,已经默默奋斗了11个年头。在这个看似平凡的岗位上,她以勤学善思、知常求变的态度,努力实现着“秒懂”客户诉求的目标。2023/11/2911208
初心不改 耐心周到——河北衡水联通投诉处理专员王欢真情服务担使命自2007年开始立足基层,先后以营业员、中台职员、渠道经理的身份积累了丰富的经验。自2021年起,她开始担任河北省衡水市客服中心重大投诉组的处理专员。多年来,她以自己的实际行动践行着“客户为本,服务为上”的高品质服务理念。2023/11/2910951
河北石家庄联通智家工程师武凯:多年坚守,只为用心服务自武凯加入联通公司以来,在多年的风风雨雨中,他一直坚守在智家工程师的岗位上,活跃在最基层,服务在第一线,凭借着扎实的业务素养和精湛的服务技能,守护着千家万户的宽带网络。2023/11/2911321