小视频课堂进银龄 联通数字服务暖人心此次小视频制作班精准破解这些难题，课程将持续16周，每周三上午开课。课程内容贴合老人认知习惯，从基础的视频剪辑、配乐添加，到画质优化、字幕制作，循序渐进。针对课后练习痛点，黄冈联通同步推出“银龄流量包”，还承诺安排营业厅人员定期到班开展“一对一实操帮扶”。2个月前1347
秸秆禁烧勇担当 守护乡村好生态为落实秸秆禁烧要求，守护乡村生态与村民安全，黄冈联通驻武穴市石佛寺镇孙福村工作队主动担当，联合村“两委”组建秸秆禁烧专项巡逻队，以“宣传+巡查+服务”三维发力，筑牢生态防护网。2个月前2022
黄冈联通：指尖传技暖夕阳 数字服务进家门为精准响应银龄需求，黄冈联通启动“银龄数字护航”专项行动，组织服务团队深入黄州安居社区、大地社区等老旧小区，将个性化通信服务送到老年客户家中，助力跨越数字鸿沟。2个月前1933
黄冈联通：老社区暖心改造 智慧服务添便利作为建成20余年的老旧小区，这里曾有楼道昏暗、快递乱放、安全管理不便等问题。如今，黄冈联通结合小区实际，量身打造基础智慧服务方案，用接地气的改造让老社区焕新颜。2个月前1633
黄冈联通暖冬“服务包” 社区送安心黄冈联通以“联通客户日 暖冬回馈季”为主题，在黄梅县黄梅镇古塔社区开展综合性服务活动，将通信咨询与反诈宣传“打包”送到居民家门口，用贴心服务驱散冬日寒意。2个月前1854
黄冈联通当好反诈“承重墙” 护好百姓钱黄冈联通工作人员正用麻城方言讲解反诈技巧，手把手教老人设置来电拦截，这样的暖心场景在黄冈城乡随处可见。面对电信网络诈骗风险，黄冈联通以“责任、技术、协同”为核心，筑牢全链条反诈屏障。2个月前1702
精准对接教育需求 黄冈联通赋能智慧校园建设在教育数字化转型浪潮中，黄冈联通红安分公司以校园需求为导向，成为当地学校信息化建设的可靠伙伴。近日，通过常态化走访，服务团队精准捕捉到红安县第二中学“智慧实验室”设备更新诉求，以全周期服务方案赢得校方认可。2个月前1974
屏对屏服务 心贴心守护 ——记黄冈联通VIP客户经理吴晓平的服务故事作为VIP客户经理，吴晓平对自己提出“高标准、快响应”的要求。针对老年VIP客户操作手机不熟练的问题，她特意制作简易操作手册，上门手把手教学；得知客户有异地办公需求，她主动定制融合通信方案，实现多终端无缝衔接。2个月前1439
黄冈联通话费“变”医保 民生服务暖到家2026年度城乡居民医保参保工作启动之际，黄冈联通联合市医保部门创新推出“通信+医保”融合服务，在全市10个县（市、区）同步开展“预存话费享医保补贴”活动，将日常通信消费与健康保障无缝衔接，实现“一次办理，双项安心”。2个月前1394
医保服务进乡村 黄冈联通暖民心为助力麻城市宋埠镇推进2026年度城乡居民医保收缴工作，黄冈联通麻城营服中心组建党员服务队，深入宋埠镇李钊村开展专项便民服务，通过“定点+上门”双模式，切实提升村民参保便利性。2个月前1589
政企携手筑平台 黄冈联通赋能智慧就业黄冈市公共就业和人才服务局与黄冈联通正式签署智慧就业服务合作协议，双方将共建智慧就业专属云平台，以云网融合技术为支撑，推动黄冈公共就业服务迈入精准高效的数字化新阶段。2个月前1760
数字技术“焕新”宽带服务 黄冈联通让民生通信更贴心在千家万户离不开网络的今天，宽带服务早已成为保障民生、驱动社会高效运转的核心支撑。黄冈联通网络部精准捕捉用户对“快响应、高透明”服务的需求，以数字化工具重塑宽带装移修全流程，通过闭环式管理，让宽带服务告别“等待焦虑”，变得更高效、更暖心。2个月前1932
黄冈联通携手社区物业 通信套餐“变”物业费优惠黄冈联通黄州区分公司与学府花园物业联手推出“通信+生活”惠民活动，把实惠精准送到居民心坎里。2个月前1528
黄冈联通“一站式”网络服务 为新商户开业护航黄冈遗爱湖旁新开的文创店老板李女士，看着满格的信号连声道谢。针对遗爱湖、东坡外滩等商圈新商户开业需求，黄冈联通推出“商户网络护航”专项服务，把贴心通信保障送到经营一线。2个月前1815
黄冈联通以专业为笔 绘就服务暖心画卷对黄冈联通营业厅的营业员而言，每一次抬手相迎，都是专业与温暖的双向奔赴。这里没有标准化的话术模板，只有精准对接需求的解答；没有机械的流程推进，只有换位思考的贴心服务——这便是黄冈联通扎根鄂东大地的服务初心。2个月前1885
以合规筑屏障 用规范护民心黄冈联通全面开展业务合规经营专项稽核行动，以严密管控织密风险防护网，将合规理念深植业务全流程，为用户权益与企业发展双向赋能。2个月前1946
黄冈联通焕新商圈网络 为消费活力“满格”赋能这里的商户直播带货、线上接单已成常态，市民游客扫码支付、实时分享的需求激增，对网络的速率、稳定性和覆盖密度提出了更高标准。2个月前2162
匠心服务入户来 联通智家温暖伴民生黄冈联通组织客服代表陈晶走进黄州赤壁片区，开展“智家服务跟岗体验”活动，她全程跟随本地智家工程师柳凯，沉浸式感受一线服务的专业底色与暖心细节。2个月前1504
真诚架起“连心桥”在仙桃这片充满活力的土地上，有这样一位联通政企客户经理，她用智慧构筑政企合作的桥梁，以汗水浇灌信任的沃土。她，就是张玉婷——一名普通的联通政企客户经理，却以不普通的服务精神，深深打动着每一位客户。2个月前1895
订单高峰断网急 江汉联通火速排障护企江汉联通服务辖区内一企业正值订单处理高峰，突发网络卡顿、频繁掉线问题 —— 订单系统加载停滞，客户沟通电话反复中断，业务运转陷入困境。企业负责人情急之下，立刻联系江汉联通营业厅求助。2个月前1981
