以维系巧思筑服务口 ——湖北荆门联通“服务之星”阳娟的经验分享在荆门联通服务之星经验分享会上,“服务之星”阳娟以“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”为工作准则,向团队分享客户维系领域的实战经验。她认为,做好维系工作需以诚相待客户,真心提供有效帮助,同时在服务中专注倾听用户问题而非态度,以冷静分析引导化解客户情绪,只要秉持坚持信念、勇于担当的态度,就能做好客户维系工作,并从三方面展开具体分享。2025/09/2111988
以匠心服务共筑客户信任 ——湖北荆门联通“服务之星”李仙的经验分享在荆门联通服务之星分享会上,李仙向政企团队分享了自己的服务心得。“优质服务不是个人的单打独斗,而是团队共同的坚守与成长。” 她结合自身经历,从日常攻坚到应急响应,拆解匠心服务的实践路径,为大家带来满满干货。2025/09/2112289
以“环保 + 数字化”破题 ——湖北荆门联通“服务之星”孙玉红的经验分享作为荆门联通服务之星,在生态环境领域“环保+数字化”服务中,孙玉红始终以客户需求为核心,通过实用的服务方法破解治理难题,积累了一套可落地的服务经验。2025/09/2111944
华为发布星河AI园区全域安全解决方案,引领AI时代园区安全新范式华为全联接大会2025期间,在以“共建AI Campus,跃升行业数智化“为主题的智慧园区创新峰会上,华为发布星河AI园区全域安全解决方案,通过AI技术,将安全防护从数字世界延伸到物理世界,实现全域安全。2025/09/2112304
细节见真情,服务显匠心 —— 湖北荆门联通“服务之星”邵青青的经验分享在荆门联通服务之星分享会上,邵青青向同事们分享了自己在营业厅岗位的服务心得。她表示,优质服务的核心藏在细节里,唯有以匠心打磨每一个服务环节,才能让客户感受到贴心与温度,同时希望这些经验能助力团队共同提升服务质量,践行“百倍用心 10 分满意” 的理念。2025/09/2111991
华为发布全新升级的星河AI广域网解决方案,以确定性迎接不确定挑战华为全联接大会2025期间,在以“智联广域,数智未来“为主题的广域网圆桌会议上,华为面向全球发布全新升级的星河AI广域网解决方案。该方案通过构筑具备确定性体验的IP网络底座,助力客户加速网络价值变现与行业智能化转型。2025/09/2112053
AI开启“智惠美好家” 中国电信正式发布“天翼智屏”9月19日,中国电信在京举办“天翼智屏产品上市媒体沟通会”,正式发布自主研发的“美好家智慧中枢”——天翼智屏。多家主流新闻媒体、行业媒体应邀参会,共同见证人工智能技术为家庭场景带来的全新体验升级。2025/09/2112493
十九载坚守,以匠心服务政企客户 ——湖北荆门联通“服务之星”黄燕的经验分享在荆门联通服务之星分享会上,京山政企客户经理黄燕向大家分享了她深耕政企服务领域十九年的实战经验。她针对乡村通信、政企数字化等不同场景,总结出可复用的科技赋能服务方法,为大家提供经验。2025/09/2112291
青岛海康宏在华为全联接大会2025分享全光园区MSP平台实践,推动园区网络运维革新9月18日,在华为全联接大会2025期间,青岛海康宏科技有限公司副总经理王敬德应邀发表公开演讲,重点分享了基于iMaster NeoSight的全光园区MSP多租平台的成功实践。该平台凭借创新的多租户架构与高效的运维模式,赢得了业界的广泛关注。2025/09/2112385
超越期望,创造惊喜 ——湖北荆门联通“服务之星”杨娟丽的经验分享在荆门联通服务之星分享会上,杨娟丽向同事们分享营业员岗位服务心得。她提出,优质服务不应仅停留在满足客户预期,更要主动突破,以“超越期望、创造惊喜”为目标,并用四个核心方法,为同事们提供可落地的实践方向,助力团队共同提升服务品质,深化“百倍用心 10 分满意”的服务理念。2025/09/2111697
华为全联接大会2025|鲲鹏计算产业峰会成功举行在华为全联接大会2025期间,以“鲲鹏,为更先进的数智世界而计算”为主题的鲲鹏计算产业峰会成功举行。大会期间,全球首个通算超节点TaiShan 950 SuperPoD正式发布,华为鲲鹏计算业务总裁李义对鲲鹏最新软硬件新品及生态布局进行解读。会上,38家伙伴发布2025年鲲鹏场景化解决方案,新增2家钻石、2家金牌、23家银牌鲲鹏部件伙伴(KPN)。2025/09/2113101
拆解智家服务秘籍 ——湖北荆门联通“服务之星”李云健的经验分享在荆门联通服务之星分享会上,智家工程师李云健结合自身多年一线服务经历,向团队成员分享了提升服务质量、赢得客户认可的实战经验,为大家带来了一场干货满满的分享会。2025/09/2112338
国内首批最高等级!中兴通讯兴云数科通过中国信通院可信AI软件开发智能体能力认证近日,中国信息通信研究院在中国国际服务贸易交易会正式发布2025年度可信AI-AI4SE系列评估结果。中兴通讯兴云数科面向基础工业软件的智研开发智能体,获得可信AI软件开发智能体工具4+级评级,成为国内首批通过该项评估并获得当前最高评级的企业之一。2025/09/2112874
用专业服务架起数字桥梁 ——记湖北荆门联通政企客户经理黄燕在荆门联通,有这样一位扎根一线的服务之星——京山政企客户经理黄燕。从业十九年来,她始终秉持“客户为本、服务为上”的理念落实到每一个服务细节中,成为当地政企客户最信赖的通信服务专家。2025/09/2111994
三载清泉映明月 服务匠心暖厅堂 ——记湖北荆门联通营业员杜月时光流转,三载寒暑,杜月在荆门联通泉口营业厅的一方天地里,以不变的执着与细腻的服务,默默浇灌着通信服务的沃土。她始终将“客户体验”镌刻于心,凭借深厚的业务积淀与春风化雨般的服务温度,收获了无数客户的信赖与认可,成为泉口厅口口相传的服务典范。2025年7月,她以服务二维码邀评率高达77.8%的亮眼成绩,高居全市第二,用这份沉甸甸的客户认可,无声诉说着其卓越的服务魅力与深厚的情感连接。2025/09/2111816
规范宣传 + 便民服务同步走荆门联通掇刀分公司筑牢放心消费环境近期荆门联通掇刀分公司以“规范宣传 + 服务升级” 为双核心,围绕“宣传检查、宣传补强、宣传制作、服务衔接”四大板块,系统组织开展宣传物料筛查与服务优化专项行动。通过清理过期信息、更新老旧标语、衔接服务场景,推动宣传内容更规范、透明、实用,切实营造让客户放心、满意的消费与服务环境。2025/09/2111819
联通客户日 通信科普行 ——湖北荆门联通 2025 全国科普月科技惠民暖人心荆门市科协统筹组织的“科技改变生活 创新赢得未来”科普月主场活动,在荆门科技馆热闹启幕。湖北荆门联通以“联通客户日 通信科普行”为抓手积极参与,将实用科普与便民服务送到市民身边,成为活动中的亮眼力量。2025/09/2112071
厉兵秣马迎开学 暖心服务护成长 ——湖北荆门联通全力保障湖北信息工程学校开学通信服务随着 K12 校园开学季的到来,湖北信息工程学校迎来了新学期的热闹景象。为保障学生通信畅通、助力家校高效沟通,荆门联通提前谋划、主动作为,组建专业迎新服务团队,深入校园开展 “服务进校园” 专项活动,以优质通信服务为新学期保驾护航。2025/09/2111830
湖北荆门联通圆满完成爱乐银河音乐节网络保障湖北荆门爱乐银河音乐节于园博园南广场草坪盛大启幕,数万名音乐爱好者齐聚现场,共享这场视听盛宴。为保障高密度人流场景下通信网络畅通,荆门联通提前部署、精准施策,以全域覆盖的通信网络和秒级响应的技术支撑,让乐迷全程体验“联通好网络、畅享每一刻”的沉浸式互联服务,圆满完成此次音乐节网络保障任务。2025/09/2112337
湖北荆门联通深化社区服务,将“窗口服务”变为“家门口体验”荆门联通东宝分公司在浏河湾小区开展了一场以“千兆入户,智能生活”为主题的服务体验活动,让居民在家门口就感受到了更便捷、更贴心的通信服务。2025/09/2111684
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